3.ª Conservatória do Registo Civil do Porto IRN

Name: 3.ª Conservatória do Registo Civil do Porto IRN
Address: Rua de Gonçalo Cristóvão 373, 4000-269 Porto, Portugal, Porto, Portugal

3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Rua de Gonçalo Cristóvão 373, 4000-269 Porto, Portugal
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Website :	https://emlista.pt/irn-instituto-dos-registos-e-do-notariado/3-conservatoria-do-registo-civil-do-porto/25174
Categories :	Civil registry ,
City :	Porto

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D	Diogo Correia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tinha marcação agendada por e-mail, e foi-me dito que caso fosse cancelado devido ao estado de emergência seria notificado por e-mail. Não recebi qualquer contacto e compareci. Ao ser recebido considero que o atendimento não foi dos melhores, foi-me dito que todos teriam sido notificados por e-mail sobre cancelamento. Não tive direito nem a um pedido de desculpa por não ter recebido e-mail, contra-argumentatam de eu poderia ter ligado para saber. Não fiquei contente com a forma como falaram comigo, comunicação pouco cuidada. I had an appointment scheduled by email, and I was told that if it was canceled due to the state of emergency it would be notified by email. I did not receive any contact and attended. Upon being received I consider that the service was not the best, I was told that everyone would have been notified by e-mail about cancellation. I was not even entitled to an apology for not having received e-mail, they argue that I could have called to find out. I was not happy with the way they spoke to me, poor communication.
l	liliana silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hoje ,tentei saber se era possivel tratar destes assuntos no mesmo sitio e no mesmo dia: nacionalizacao da minha sobrinha e também para renovação de cc do meu sobrinho que vivem em Itália e vêm cá 4 dias para tratar disto, Na qual atendeu- me uma senhora que me respondeu com cinismo pelo facto de querer fazer tudo no mesmo sitio respondeu que iriam se concentrar varias conservatórias"para a minha irmã" nas novas instalações no Palácio Pestanas e só em meados de Maio poderia fazer marcação. Não me deu nenhum número para ligar disse para eu ir a internet. Essa senhora necessita de uma formação de como saber atender ao balcão e de uma boa dose de educação. Today, I tried to find out if it was possible to deal with these issues in the same place and on the same day: nationalization of my niece and also for the renewal of my nephew's cc who live in Italy and come here 4 days to deal with this, In which a lady who answered me cynically because she wanted to do everything in the same place answered that several conservatories "for my sister" would be concentrated in the new facilities at Palácio Pestanas and only in mid-May I could make an appointment. He didn't give me any number to call, he told me to go online. This lady needs training in how to know how to attend the counter and a good dose of education.
M	Miguel Correia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recebi a carta de levantamento de CC de um familiar doente, no início de Janeiro e tirei férias no inicio de Fevereiro de propósito para ir lá levantar o mesmo. Infelizmente tinhamos entrado pouco tempo antes em 2o confinamento. Fui lá mesmo assim, com a documentação toda pronta, bastava entregarem o CC, uma troca simples. Tive de voltar para casa. "Só casos urgentes, volte depois, o confinamento é avaliado de 15 em 15 dias", disse-me aquele senhor, na sua arrogância plena. Para isso não acabavam com o servico de entrega CTT. Só dou 2 estrelas porque as colegas desse senhor sempre foram impecáveis comigo. I received the CC withdrawal letter from a sick relative in early January and took a vacation in early February on purpose to go there and pick it up. Unfortunately we had recently entered 2nd confinement. I went there anyway, with all the documentation ready, all I had to do was hand over the CC, a simple exchange. I had to go home. "Only urgent cases, come back later, confinement is evaluated every 15 days," said that gentleman, in his full arrogance. For this they did not end with the CTT delivery service. I only give 2 stars because that gentleman's colleagues were always impeccable with me.
L	Li Cris on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atendimento por e-mail rápido e esclarecedor. Por enquanto só tenho a agradecer, pois ficamos muito ansiosos a tratar de alguns assuntos e só de ter uma resposta rápida é muito bom! Fast and enlightening email service. For now, I just have to thank you, as we are very anxious to deal with some matters and just having a quick answer is very good!
M	Maria José Penêda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das duas vezes que me desloquei a este serviço por diferentes motivos, fui atendida por profissionais competentes e simpáticos. O tempo de espera foi curto e as instalações são adequadas sem congestionamento de pessoas. Parabéns. The two times I went to this service for different reasons, I was attended by competent and friendly professionals. Waiting time was short and facilities are adequate without crowding. Congratulations.
A	Ana Santos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estamos em 2022, ainda em situação de pandemia, é preciso tirar dias de trabalho para ir presencialmente, de propósito, ao Registo Civil, para efetuar transcrição de casamento. Não aceitam documentos ingleses, legalizados, apostilados, porque os funcionários não falam inglês?? Um serviço que é suposto ser internacional, literalmente é uma transcrição de assento! Não dá para fazer absolutamente nada online. Os serviços não se comunicam. O SEF diz que só aceita transcrição de casamento, o Registo diz que precisa do SEF? Não faz sentido nenhum. Já vivi em vários países, e é triste dizer , que como cidadã portuguesa, Portugal, a nível de serviços de governo, é o país que me sinto mais discriminada. Só mesmo Portugal para aceitar este tipo de discriminação nacionalista. Muito triste. We are in 2022, still in a pandemic situation, it is necessary to take days off work to go in person, on purpose, to the Civil Registry, to carry out a wedding transcript. They don't accept English documents, legalized, apostilled, because the employees don't speak English?? A service that is supposed to be international is literally a seat transcript! There is absolutely nothing you can do online. The services do not communicate. Does SEF say it only accepts marriage transcripts, does the Registry say it needs SEF? It doesn't make any sense. I have lived in several countries, and it is sad to say that as a Portuguese citizen, Portugal, in terms of government services, is the country where I feel most discriminated against. Only Portugal can accept this type of nationalist discrimination. Very sad.
E	Emerson Butzen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great public Services.
m	mathew thomas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good Service , properly Organized, i have been there for my baby's citizen card, the only problem that i face as a foreigner is the language. if you cannot speak Portuguese i will recommend you to bring a translator with you, Some people do speak English but its all luck if you did not get an English speaker they will not attend you , Easy and fast service and good helping staff.