5àsec

Name: 5àsec
Address: R. Figueira 9 Loja 0.049, 2645-543 Alcabideche, Portugal, Alcabideche, Portugal

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact 5àsec

Address :	R. Figueira 9 Loja 0.049, 2645-543 Alcabideche, Portugal
Phone :	📞 +
Website :	http://www.5asec.pt/
Categories :	Dry cleaner , Laundry service ,
City :	Alcabideche

R. Figueira 9 Loja 0.049, 2645-543 Alcabideche, Portugal

Best Dry cleaner in portugal

M	Manuel Nunes on Google ★ ★ ★ ★ ★ A evitar a não ser que queiram correr o risco de ver o que levam para limpar totalmente estragado e entregue sem qualquer explicação e sem assumirem responsabilidade por isso! Pior serviço de sempre, atendimento horrível: pessoas antipáticas e irresponsáveis. To be avoided unless you want to take the risk of seeing what it takes to clean it completely damaged and delivered without any explanation and without taking responsibility for it! Worst service ever, horrible service: unfriendly and irresponsible people.
D	Denise Canha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma desgraça completa, Roupa entregue no dia 21, referência que estaria pronta hoje 6f hora almoço pois iríamos viajar fim do dia. Cheguei a loja 20h30 ... a roupa não estava nenhuma pronta, nem sabiam da roupa.... NUNCA MAIS, vamos ver como acaba esta novela se a roupa não aparecer A complete disgrace, Clothes delivered on the 21st, a reference that would be ready today at 6am lunch time as we would travel end of the day. I arrived at the store at 20:30 ... the clothes were not ready, nor did they know about the clothes .... NEVER MORE, let's see how this soap opera ends if the clothes don't show up
A	Antonio Costa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Está loja está no Cascais Shopping, Para além do atendimento se mediucre, os preços são o que conhecemos "caros" mas às vezes temos que considerar que o barato sai caro... Por esse motivo, as vezes utilizo o serviço. Agora, vejam nas fotos como se entrega um lençol, (artigo extremamente difícil de se passar), a um cliente que paga quase 7€ para dois lençóis... Que verginha... This store is in Cascais Shopping, In addition to the mediocre service, prices are what we know as "expensive" but sometimes we have to consider that the cheap is expensive ... For this reason, I sometimes use the service. Now, see in the photos how to deliver a sheet, (extremely difficult to iron), to a customer who pays almost € 7 for two sheets ... What a shame ...
S	Silvia Santos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Correu mal a limpeza de um dos fatos relativamente novo, reclamei e felizmente a responsável conseguiu resolver me o problema. Futuramente vou entregar os gatos só exclusivamente a está colaboradora para evitar novos constrangimentos The cleaning of one of the relatively new suits went wrong, I complained and luckily the person in charge managed to solve the problem for me. In the future I will deliver the cats only exclusively to this collaborator to avoid further embarrassment
S	Susana Duarte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cliente há mais de dez anos com recurso a serviço pontual. Vestido novo acetinado colocado a limpar para utilização imediata. Levantado como habitualmente e em casa verificaram-se fios puxados. Não houve tempo para deixar o mesmo para análise na loja onde foi limpo. Cliente sentiu-se claramente lesado por pagar por um serviço de má qualidade e ter de utilizar um vestido (comprado quatro dias antes) em mau estado por um motivo que não lhe é imputável. Acidentes podem ocorrer, mas este tipo retira a credibilidade no serviço, em especial, quando, no atendimento telefónico, lhe é dito, "desculpe, mas a minha colega diz que só passou o vapor!". Então... Mas eu hoje tirei o dia para embirrar com a lavandaria? Eu só queria resolver em tempo útil a questão e que a qualidade do serviço melhorasse, porque todos nós quando despimos a farda - qualquer farda - somos clientes. Customer for over ten years using punctual service. New satin-clean dress for immediate use. Lifted as usual and at home, pulled strings were found. There was no time to leave it for analysis at the store where it was cleaned. Customer clearly felt aggrieved by paying for poor service and having to wear a dress (purchased four days earlier) in poor condition for a reason that is not attributable to him. Accidents can happen, but this type detracts from the credibility of the service, especially when, on the telephone, you are told, "I'm sorry, but my colleague says the steam just passed!" So... But I took the day off today to fuss with the laundry? I just wanted to resolve the issue in good time and for the quality of service to improve, because when we take off our uniform - any uniform - we are all customers.
S	Sandra Domingues on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sendo uma cliente habitual, no passado mês de Junho entreguei nesta loja vários edredons e colchas para lavagem/limpeza. Um dos edredons (branco) tinha algumas nódoas, pelo que alertei para esse facto, sugerindo a utilização de algum produto específico. Quando recolhi as peças (devidamente dobradas e protegidas em saco de plástico), pareceram-me limpas. Guardei-as conforme me foram entregues. Quando necessitei do referido edredom, abri-o e constatei que apresentava as mesmas nódoas (foi dobrado de modo a escondê-las). Dirigi-me à loja, expus a situação. Fiquei indignada quando me disseram que poderiam voltar a limpar e eliminar as nódoas, mas teria de pagar novamente pelo serviço, já que tinha passado mais de um mês da entrega do edredom. No meu ponto de vista, o que deveriam ter feito, caso não conseguissem eliminar as nódoas, seria informar a cliente e não camuflar. Péssimo serviço e falta de profissionalismo das funcionárias que se recusaram a resolver a queixa e a corrigir o péssimo serviço prestado. Resultado: perderam mais uma cliente. As a regular customer, last June I delivered several duvets and bedspreads for washing/cleaning to this store. One of the comforters (white) had some stains, so I warned about that, suggesting the use of a specific product. When I collected the pieces (duly folded and protected in a plastic bag), they seemed clean to me. I kept them as they were delivered to me. When I needed the comforter, I opened it and found that it had the same stains (it was folded to hide them). I went to the store, explained the situation. I was outraged when they told me they could go back to cleaning and removing the stains, but I would have to pay again for the service, as more than a month had passed since the duvet had been delivered. In my point of view, what they should have done, if they couldn't get rid of the stains, would be to inform the client and not camouflage. Terrible service and lack of professionalism of the employees who refused to resolve the complaint and correct the poor service provided. Result: they lost another customer.
E	Euclydes Dalmeida on Google ★ ★ ★ ★ ★ The service was ok...
J	Joao Rufino on Google ★ ★ ★ ★ ★ They ruined a piece of clothes (new) and refused to pay.