a fábrica gelados

Name: a fábrica gelados
Address: Av. da Republica 21, 2450-103 Nazaré, Portugal, Nazaré, Portugal

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact a fábrica gelados

Address :	Av. da Republica 21, 2450-103 Nazaré, Portugal
Phone :	📞 +99889
Website :	https://a-fabrica-sundae-restaurant.business.site/
Categories :	Sundae restaurant ,
City :	Nazaré

Av. da Republica 21, 2450-103 Nazaré, Portugal

Best Sundae restaurant in portugal

j	jose SIMOES on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recomendo!!!!!!! Dinâmica, simpática. os gelados e crepes muitas gostosas. Muito obrigado I recommend!!!!!!! Dynamic, friendly. the ice creams and crepes were very tasty. Thank you very much
T	Tiago Carvalho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pouca simpatia, preços mal declarados. Valor exagerado para o tipo de produto. Little friendliness, poorly declared prices. Exaggerated value for the type of product.
A	Anaïs Tomé on Google ★ ★ ★ ★ ★ Glaces délicieuses! Généreuses, trempées dans un chocolat de TRÈS bonne qualité (c'est dire, je suis difficile!), ça fait comme un "magnum" de glace à l'italienne. Le goût de la glace est très bon, très crémeuse. Pour couronner le tout, le cornet est fait maison! La meilleure glace de toute ma vie! Un pur délice à découvrir absolument à votre passage à Nazaré. Delicious ice cream! Generous, dipped in VERY good quality chocolate (that's to say, I'm picky!), It feels like a "magnum" of Italian ice cream. The taste of the ice cream is very good, very creamy. To top it off, the cone is homemade! The best ice cream of my life! A pure delight to discover absolutely when you are in Nazaré.
L	Luíza Flôres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tudo muito bom, e com o melhor gelado de toda a região All very good, and with the best ice cream in the entire region.
A	Alex Granja on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma vez e nunca mais. Preços não declarados, não existem recibos nem contribuinte na fatura. O Crepe esta muito duro, o gelado é so da maquina e o cornet sabe a velho. Nada é freco! Os trabalhadores querem fazer tudo menos trabalhar. Muito antipaticos. Não recomendo e mal empregago cada centimo la deixado. Nunca mais…!!! Once and never again. Undeclared prices, no receipts or taxpayer on the invoice. The crepe is very hard, the ice cream is just from the machine and the cornet tastes old. Nothing is cool! Workers want to do anything but work. Very obnoxious. I don't recommend and I hardly use every cent left there. Never…!!!
L	Luiz Oliveira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Foi o melhor gelado que comi em toda a minha longa vida .. sem comparação com qualquer outro e um atendimento de excelência dos funcionários. E muito bem localizado na praia da Nazaré. It was the best ice cream I've ever had in my long life .. no comparison to any other and excellent service from the staff. And very well located on Nazaré beach.
V	Vânia Fonseca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha... fui completamente ignorada pelo staff quando estava na fila para adquirir um crepe, simplesmente começaram a atender pessoas que chegaram depois de mim sem nunca sequer olhar para quem estava ou não estava. Nem se dignaram a perguntar quem estava para ser atendido. Uma falta de profissionalismo total, onde o correto atendimento ao cliente não é uma prioridade. Para não falar que o colaborador que estava a fazer os crepes, estava sem máscara durante a confecção dos mesmos. Que eu saiba a máscara é obrigatória para funcionários, ainda para mais ao lidarem com bens alimentares. Não irei voltar nem recomendar a ninguém. Uma vergonha mesmo. A shame... I was completely ignored by the staff when I was in line to buy a crepe, they just started to attend people who arrived after me without ever even looking at who was or wasn't. Nor did they deign to ask who was to be attended. A total lack of professionalism, where correct customer service is not a priority. Not to mention that the employee who was making the crepes was without a mask when they were making them. As far as I know, the mask is mandatory for employees, especially when dealing with foodstuffs. I will not return nor recommend to anyone. A shame indeed.
A	Ana Neto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, desde do atendimento ao serviço. Em primeiro lugar de referir que os funcionários estavam sem máscara e com cara de estarem ali obrigados. Fizemos o pedido de 3 waffles, enquanto estavam dois colaboradores a tratar do pedido ouvimos os mesmos a comentar que a fruta que estavam a servir estava podre. Chamaram me para ir buscar o 1o waffle e realmente reparo de imediato que metade da banana do waffle estava escura e com mau aspeto e a outra metade parecia que tinha andado um rato de volta. Pedi de imediato outro e a rapariga (mal educada) nem desculpa pede e ateima que está em bom estado. Chama-me, vou buscar o segundo, a banana já não estava escura mas continuava com péssima apresentação. O 2o waffle, tinha morangos queimados do gelo e para disfarçar, porque não foi pedido, meteram topping de caramelo por cima mas nem assim conseguiram, reclamamos e a rapariga mais uma vez disse que estava bom, abre o recipiente dos morangos para me mostrar que estava tudo bem e apanha logo um morango em mau estado e calou se. Em vez de fazer um novo só tiraram o morango. Chegou o responsável que diz que compra tudo fresco e que banana escura é banana madura, e que o morango tinha sido comprado de manhã, mas nem quis saber de ver os produtos que estavam em mau estado, não pediu desculpa e foi embora. Frisei que ainda por cima em 3 pedidos esqueceram se de um, e um dos colaboradores agarrou no prato do waffle com banana estragada que estava de lado e ainda pergunta se é aquele ! Nunca tinha ido ali, hoje fui tentar dar uma oportunidade mas nem o waffle souberam fazer. Meteram a máquina no máximo para aquecer mais rápido, o waffle estava queimado por fora e cru por dentro. Bem. Já estava farta de reclamar. Pagamos e fomos embora. Nunca mais. Triste como é que estabelecimentos desta qualidade abaixo de zero estão a ocupar um espaço frente mar e os colaboradores nem boa tarde sabem dizer. Terrible from service to customer service. First of all, to mention that the employees were without a mask and looked as if they were obliged to be there. We ordered 3 waffles, while two employees were taking care of the order, we heard them commenting that the fruit they were serving was rotten. They called me to get the 1st waffle and I really noticed right away that half of the banana in the waffle was dark and looking bad and the other half looked like a mouse had walked back. I immediately asked for another one and the girl (ill-mannered) doesn't even apologize and insists that it's in good condition. Call me, I'll get the second one, the banana was no longer dark but still had a bad presentation. The 2nd waffle had burnt strawberries from the ice and to disguise it, because it wasn't requested, they put caramel topping on top but they couldn't even do that, we complained and the girl once again said it was good, she opens the strawberry container to show me that everything was fine and then he picked up a strawberry in bad shape and shut up. Instead of making a new one, they just took out the strawberry. The person in charge arrived who says he buys everything fresh and that dark bananas are ripe bananas, and that the strawberry had been bought in the morning, but he didn't even want to see the products that were in bad condition, he didn't apologize and left. I stressed that on top of that, in 3 orders, they forgot one, and one of the employees grabbed the waffle plate with spoiled banana that was on the side and still asks if it's that one! I had never been there, today I tried to give it a chance but not even the waffle knew how to make it. They put the machine on max to heat up faster, the waffle was burnt on the outside and raw on the inside. Well. I was tired of complaining. We paid and left. Never. It's sad how establishments of this sub-zero quality are occupying a space facing the sea and employees can't even say good afternoon.