A Melhor Casa
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact A Melhor Casa
Address : | R. da Lagoa, 2530-774 Vimeiro, Portugal |
Website : | https://www.crepprotect.com/ |
Categories : | |
City : | Vimeiro |
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Paulo Lobato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muitos anos de actividade. Gente muito boa
Many years of activity. Very good people
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Francisco Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem hajam por proporcionar conforto aos idosos.
Well for providing comfort to the elderly.
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Razor Demon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Obrigado a todos os colaboradores desta casa.
Thanks to all the collaborators of this house.
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Ana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ pouco profissionais, auxiliares sem formação comida descuidada
unprofessional, assistants without training careless food
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Maria Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fraca assistência, alimentação medíocre. Tudo o que for mais "valioso" desaparece misteriosamente, ninguem sabe de nada...haveria muito mais para contar... É vergonhoso!
Poor assistance, mediocre food. Everything that is more "valuable" disappears mysteriously, nobody knows anything ... there would be much more to tell ... It's shameful!
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Sara Pratas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Casa com gente que se preocupa com as pessoas idosas e que tanto cresceu e se desenvolveu nos últimos 8 anos. Obrigado por tudo o que fizeram e continuam a fazer, a minha Tia é o exemplo do que deve ser uma idosa bem tratada.
She marries people who care about the elderly and who have grown and developed so much in the last 8 years. Thank you for everything you have done and continue to do, my Aunt is the example of what a well-treated elderly woman must be.
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J. Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria agradecer a todos os profissionais desta magnífica Instituição, tudo o que fizeram pela minha querida tia, foram sempre atenciosos e cuidaram dela não como apenas mais uma idosa a juntar às demais, mas como um ser individual, com as suas próprias necessidades. O carinho que ela me dizia receber de todos vós deixava-me feliz quando a visitava. Observei ao longo dos anos que a minha Tia aí esteve internada o crescimento que essa Instituição teve e tudo quanto foi feito pela Direcção da mesma para permanentemente melhorar as Instalações e dar novas e melhores condições aos Utentes. Espero que continuem sempre a ter o mesmo empenho e acima de tudo que continuem sempre a tratar bem os vossos Utentes como trataram a minha Tia. Um Bem Haja para todos.
I would like to thank all the professionals of this magnificent Institution, everything they did for my dear aunt, they were always attentive and took care of her not just as another elderly woman to join the others, but as an individual being, with her own needs. The affection she told me to receive from all of you made me happy when I visited her. I observed over the years that my Aunt was interned there, the growth that this Institution had and everything that was done by its Management to permanently improve the Facilities and give new and better conditions to the Users. I hope that you will continue to have the same commitment and above all that you will always continue to treat your Users well as they treated my Aunt. A Good Happiness for all.
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Anabela Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito desiludida com esta instituição, a minha mãe foi utente desta casa durante 7 anos. A 1ª vez que a minha mãe de 87 anos teve que ir ao hospital por ter caido deixaram-na lá sózinha sem me avisar, no dia seguinte fui reclamar por tal atitude e recebi a resposta de alguém responsável nesta casa que se não estivesse contente que a tirasse. Resposta esta que já me tinha sido dada anteriormente por uma Sra enfermeira chefe a quando de uma outra reclamação minha. Resposta pouco etica pra uma Instituição Particular de Solidariedade Social ( IPSS ). A partir deste dia a minha mãe foi mudada de quarto, o camiseiro, a cadeira, o sofá, as fraldas, mais alguns pertences e os alimentos ( mimos que a familia lhe levava ) que tinha no quarto, tudo lhe foi retirado deste sem lhe dar alguma satisfação. As refeições não a satisfaziam e dai ela ter comida pra comer no quarto. E para terminar ainda foi acusada de maltratar a colega de quarto que não se mexia nem falava. Por tudo isto fui obrigada a tira-la com urgência. Passados uns dias voltei a esta instituição pra reaver bens que demos por falta deles e nada existia. DESAPARECERAM: Eu reclamei e ela sofreu represálias
I am very disappointed with this institution, my mother was a user of this house for 7 years. The first time that my 87-year-old mother had to go to the hospital because she fell, they left her there alone without telling me, the next day I went to complain about such an attitude and received the answer from someone responsible in this house that if I were not happy that take it off. An answer that had already been given to me by a Mrs. Chief Nurse before another complaint of mine. Unethical answer for a Private Social Solidarity Institution (IPSS). From that day on, my mother was changed her room, the shirt, the chair, the sofa, the diapers, some other belongings and the food (treats that the family took her) that she had in her room, everything was taken from her without her. give some satisfaction. The meals did not satisfy her and so she had food to eat in her room. Finally, she was accused of mistreating her roommate who did not move or speak. For all these reasons I was obliged to take it out urgently. After a few days I went back to this institution to recover goods that we gave for lack of them and nothing existed. DISAPPEARED: I complained and she suffered reprisals
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