A3banho

Name: A3banho
Address: 45 N1, 3105-287 Pombal, Portugal, Pombal, Portugal

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact A3banho

Address :	45 N1, 3105-287 Pombal, Portugal
Phone :	📞 +78
Website :	http://a3banho.com/
Categories :	Building materials store ,
City :	Pombal

Best Building materials store in portugal

D	Diogo Cardoso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e rapidez de entrega. Excellent service and fast delivery.
D	David Francisco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bons materiais a bom preço. Good materials at a good price.
I	I O on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nem tudo correu bem ... Certamente necessitam de melhor a comunicação com o cliente. Mas pelo menos no final fizeram um esforço para resolver o problema, e arranjou-se uma solução que ninguém queria, mas era a menos má para todos. Not everything went well ... They certainly need better communication with the customer. But at least in the end they made an effort to solve the problem, and a solution was found that nobody wanted, but it was the least bad for everyone.
M	Manuela Gonçalves on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento . Entrega rápida. Gostei. Good service . Fast delivery. I liked.
S	SILVCAR on Google ★ ★ ★ ★ ★ Equipa simpática, mas muito mau a nível de comunicação com o cliente, há semanas que aguardo a entrega de uma encomenda, nunca entraram em contacto com o cliente a explicar o porquê dos atrasos, ou a informar por novas datas... Continuo a aguardar ainda pela mercadoria... Friendly staff, but very bad in terms of communication with the customer, I have been waiting for weeks for an order to be delivered, they never got in touch with the customer to explain the reason for the delays, or to inform them about new dates... I continue to wait still for the merchandise...
F	Filipe Benzinha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma encomenda online no dia 7 de Julho de 2021 em que me deram um prazo de entrega de 8 semanas para entrega, prevista para a semana de 30 de Agosto a 3 de Setembro, mas só entregaram no dia 13 de Outubro. Depois veio com uma das secções enganada, o que fizemos logo a reclamação poucos dias depois (quando procedi a montagem da churrasqueira), pelo que a resposta da A3Banho é desde então, "a entrega será feita até ao final da semana". Isto quando atendem o telefone. Pois a maioria das vezes em que eu ou a minha esposa ligamos dizem-nos sempre "Isso tem que ser tratado em exclusivo com a D. Lurdes que está ao telefone mas já lhe liga de seguida". Mas nunca liga. E até hoje, dia 15 de Dezembro ainda não tenho o que me falta da encomenda que já paguei e nem noto vontade da parte da A3Banho em resolver o problema. I placed an online order on the 7th of July 2021 and they gave me a delivery time of 8 weeks for delivery, scheduled for the week of 30th August to 3rd September, but they only delivered on the 13th of October. Then it came with one of the sections wrong, which we immediately complained a few days later (when I proceeded to assemble the barbecue), so A3Banho's response is since then, "delivery will be made by the end of the week". This is when they answer the phone. Because most of the times my wife or I call we are always told "This has to be dealt with exclusively with Ms. Lourdes, who is on the phone but will call you right away". But it never calls. And until today, December 15th, I still don't have what I'm missing from the order I've already paid and I don't even notice A3Banho's willingness to solve the problem.
D	David Skinner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Although I was unable to obtain what I was looking for, the staff where extremely polite and helpful.
C	Colin Langmead on Google ★ ★ ★ ★ ★ Need to keep chasing up orders