Ageas Seguros

Name: Ageas Seguros
Address: Praça Príncipe Perfeito 2, 1990-278 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

3.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Praça Príncipe Perfeito 2, 1990-278 Lisboa, Portugal
Phone :	📞 +799
Website :	http://www.ageas.pt/
Categories :	Insurance company ,
City :	Lisboa

Praça Príncipe Perfeito 2, 1990-278 Lisboa, Portugal

Best Insurance company in portugal

J	John Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha de companhia. Quando há algum problema e é activado o seguro arranjam todo o tipo de desculpas para não pagar. A única opção depois é contratar um advogado. A shame for company. When there is a problem and the insurance is activated, they find all kinds of excuses not to pay. The only option then is to hire a lawyer.
M	Marco Matias on Google ★ ★ ★ ★ ★ No seguimento de um sinistro automovel causado pelo segurado desta seguradora AGEAS, desde de Novembro 2020 (data do sinistro) tem sido um cobate constante...falta de humanismo e profissionalismo sobretudo por parte da gestora do processo (pena que nao sejam eles a dar a "cara" e que tenham de ser os colaboradores a ouvirem o descontentamento dos clientes). Para efetuarem o reembolso das despesas existe sempre algum problema,...ou pedem para reenviar os documentos solicitados, ou arranjam sempre desculpa para atrasarem o processo! Desde o inicio deste "combate" apenas consegui falar com duas senhoras (colaboradoras) verdadeiramente profissionais e que tomaram tempo para que o processo podesse avançar. Tentei sempre retardar a minha decisao, mas depois de quase 3 mêses passados e descontentamento e desgaste na gestao deste processo, vou mesmo deslocar-me a um balcao e pedir livro de reclamaçao. Existe um minimo de respeito e humanismo para com as pessoas, sobretudo quando o sinistro é da vossa responsabiliodade! Following a car accident caused by the insured of this insurance company AGEAS, since November 2020 (date of the accident) it has been a constant charge ... lack of humanism and professionalism mainly on the part of the process manager (pity that they are not the ones to give the "face" and that employees have to listen to customers' discontent). In order to reimburse expenses there is always a problem, ... or they ask to resend the requested documents, or always find an excuse to delay the process! Since the beginning of this "fight" I have only been able to speak with two ladies (collaborators) who are truly professional and who took time so that the process could move forward. I have always tried to delay my decision, but after almost 3 months and discontent and weariness in the management of this process, I will even go to a counter and ask for a complaint book. There is a minimum of respect and humanism towards people, especially when the accident is your responsibility!
L	Luis Cortelhas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Há 3 meses sem poder trabalhar e a ageas a lucrar. Assim é que é. I haven't been able to work for 3 months and I'm still making a profit. That's how it is.
H	Helivanders Soares on Google ★ ★ ★ ★ ★ Demora mais de 3 Meses para Pagamentos, Seguro contra todos fazem o Máximo para implicar o Próprio o fugir de responsabilidades, Tive viatura 25 Dias parada a espera, para autorizar os Danos próprios mesmo assim foi após a Outra campainha assumir 100% da Culpa. Me fizeram pagar Franquia e Veículos de substituição até hoje Nada. Fica Já Dica Muita atenção nas Seguradoras. It takes more than 3 Months for Payments, Insurance against everyone doing the maximum to involve the Self or fleeing from responsibilities, I had a vehicle waiting for 25 days to authorize the own Damages even so it was after the Other bell assume 100% of the fault. Made me pay Franchise and Replacement Vehicles until today Nothing. It's Already Dica Pay attention to the Insurers.
P	Pedro Crespo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seguro auto aumentar ano após ano, sem registo de qualquer sinistro. No ano passado apresentei o assunto ao meu mediador no sentido de baixar o seguro. Pintaram a manta que o numero de sinistros em Portugal tinha aumentado e que seria um valor a pagar por todos nos segurados. Passado alguns meses, num jornal nacional uma pequena nota que Ageas seguros lucrou 105,1 milhoes de euros em 2018. Auto insurance increase year after year without registering any claim. Last year I referred the matter to my mediator in order to lower the insurance. They painted the blanket that the number of claims in Portugal had increased and that it would be an amount to be paid by all of the insured. A few months later, in a national newspaper, a small note that Ageas Seguros made 105.1 million euros in 2018.
J	João Ribeiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice
T	Tigs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great insurance company
p	pedro castro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Those guys are totally unprofessional. They should be forbidden to act as an insurance company.