Alfândega de Setúbal

3.2/5 based on 8 reviews

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Av. Jaime Rebelo s/n, 2904-536 Setúbal, Portugal

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City : Setúbal

Av. Jaime Rebelo s/n, 2904-536 Setúbal, Portugal
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angelo miguel on Google

Agradecia que alterassem o horário dos serviços alfandegários porque aqui diz que fecha as 18:00 E eu cheguei as 17:10 e levei com a porta na cara Porque estava uma senhora a sair e disse.me que tinha acabado de fechar. Inadmissível
I would appreciate you to change the customs service hours because it says it closes at 18:00 And I arrived at 17:10 and took the door in my face Because there was a lady coming out and told me it had just closed. Inadmissible
J
Jota on Google

O rapaz no hall de entrada foi bastante atencioso e ajudou a perceber as coisas com bastante paciência. Resumidamente eu fiquei satisfeito com o staff em termos gerais. PS: ATENÇÃO NÃO TIRAM QUALQUER TIPO DE FOTOCÓPIAS
The guy in the lobby was very attentive and helped to figure things out with a lot of patience. In short I was satisfied with the staff in general terms. PS: ATTENTION DID NOT TAKE ANY KIND OF PHOTOCOPIES
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Ana Gamito on Google

Das vezes que me desloquei à Alfandega de Setúbal para tratar de processos de alteração de Táxi sempre fui atendida com o intuito de ajudarem a deixar tudo encaminhado são muito atenciosos é pena que não seja assim em todos os departamentos públicos, tudo de bom .
From the times I went to Alfandega de Setúbal to deal with Taxi change processes, I was always attended to in order to help keep everything on track. They are very attentive.
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ines jordao on Google

Farta de contactar para o número a cima e ninguém atende!!! Há duas horas que estou a tentar. É de lamentar!!!
Enough to contact the number above and no one answers !!! I've been trying for two hours. It is to regret !!!
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pedro neves on Google

Fui atendido por 3 funcionários de diferentes secções todos foram super simpáticos e muito prestáveis, conseguiram em conjunto resolver o meu problema em 20 minutos. 5*
I was attended by 3 employees from different sections all of whom were super friendly and very helpful, they managed to solve my problem together in 20 minutes. 5 *
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Fernando on Google

Falta de respeito para com o utente. Não entendo o porquê de estarem a anunciar o horário de encerramento às 18h., de segunda-feira a sexta-feira, e na realidade encerra às 17h., pois desloquei-me do Montijo, gastei gasóleo, portagens e perdi o meu tempo para nada.
Lack of respect for the user. I do not understand why they are announcing the closing time at 6 pm, Monday to Friday, and in fact it closes at 5 pm, as I traveled from Montijo, spent diesel, tolls and wasted my time to nothing.
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Marietta on Google

É uma vergonha passar todo o dia a chamar: às 12h, 12:30h, 13h, 13:30h, 15h e 16:30 e não ser atendida... Os outros números que aparecem nos processos e no Google ou não correspondem ou não existem diretamente... Uma imagem muito boa da GNR???? (aprecie-se o sarcasmo)
It's a shame to spend the whole day calling: at 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 15:00 and 16:30 and not being answered... The other numbers that appear in the files and on Google either don't match or they don't exist directly... A very good image of GNR???? (enjoy the sarcasm)
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Acc Motors on Google

MAL EDUCADAS, NÃO SABEM ESCLARECER PERGUNTA NENHUMA. QUEREM QUE AS PESSOAS PAGUEM, MAS NÃO SABEM EXPLICAR A QUE SE DEVEM OS VALOR SUPOSTAMENTE EM DIVIDA! HÁ 2 DIAS A TENTAR PERCEBER UMA COISA, A ÚLTIMA PESSOA COM QUEM FALEI PEDI-LHE QUE SE IDENTIFICASSE, NÃO O FEZ E DESLIGOU-ME O TELEFONE NA CARA. PARECEM ROBOTS, SÓ LÊEM O QUE TÊM À FRENTE, QUANDO CONFRONTADAS COM UMA PERGUNTA FORA DO SCRIPT NORMAL DELAS NÃO SABEM RESPONDER. LAMENTÁVEL E SURREAL!
POORLY POLITE, DO NOT KNOW HOW TO CLARIFY ANY QUESTION. THEY WANT PEOPLE TO PAY, BUT THEY DON'T KNOW HOW TO EXPLAIN WHAT THE SUPPOSED DEBT AMOUNT ARE DUE TO! I HAVE BEEN TRYING TO UNDERSTAND ONE THING FOR 2 DAYS, THE LAST PERSON I TALKED TO ASKED HIM TO IDENTIFY HIMSELF, DID NOT DO IT AND TURN OFF THE PHONE IN MY FACE. THEY LOOK LIKE ROBOTS, THEY ONLY READ WHAT THEY HAVE IN FRONT, WHEN CONFRONTED WITH A QUESTION OUTSIDE THEIR NORMAL SCRIPT THEY DON'T KNOW HOW TO ANSWER. WORRY AND SURREAL!

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