ANI+ Hospital Veterinário
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact ANI+ Hospital Veterinário
Address : | R. dos Milheirados 21, 4425-504 Maia, Portugal |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | http://www.maisanimais.pt/ |
Categories : | |
City : | Maia |
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Liliana Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei a minha experiência neste hospital veterinário. O médico veterinário de urgência, não me recordo do nome, mas tinha olhos azuis e não era natural de Portugal, foi bastante profissional e humano, e acudiu o meu pedido de ajuda quando mais precisei. Um bem haja a ele, e espero que o prezem bastante, pois não é todos os dias que nos cruzamos com profissionais assim. Obrigada!
I loved my experience at this veterinary hospital. The emergency veterinarian, I don't remember the name, but he had blue eyes and was not a native of Portugal, he was very professional and human, and he came to my request for help when I needed it most. We wish him well, and I hope that he is highly valued, as it is not every day that we encounter such professionals. Thanks!
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Ana Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom atendimento quer por parte do médico (Dr.Daniel Gonçalves) das enfermeiras e das funcionárias. Gostei, recomendo e já não troco.... Posso dizer que já fui a mais veterinários e os meus animais nunca foram tão bem recebidos/analisados.
Um obrigada a toda a equipa ?❤️
Very good service either by the doctor (Dr.Daniel Gonçalves) and the nurses and staff. I liked it, I recommend it and I don't change it anymore.... I can say that I've been to more veterinarians and my animals have never been so well received/analyzed.
Thank you to the whole team ?❤️
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Bruno Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho uma Scottish fold e foi a primeira vez que me desloquei ao hospital, e estou extremamente satisfeito com o atendimento e da forma como trataram a minha gata. Recomento vivamente! E continuem com o vosso excelente trabalho parabéns.
I have a Scottish fold and it was the first time I went to the hospital, and I am extremely satisfied with the care and the way they treated my cat. I strongly recommend! And continue with your excellent work congratulations.
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ana claudia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, tem muito bons profissionais muito atenciosos . E são muito amáveis com os nossos animais . Agora aguardamos o dia da cirurgia e espero igualmente que corra tudo pelo melhor .
Muito obrigada pelo vosso trabalho .
Good afternoon, there are very good professionals who are very attentive. And they are very kind to our animals. Now we are waiting for the day of the surgery and I also hope that everything goes for the best.
Thank you very much for your work.
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Liliana Cristina Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O meu gato ficou internado para tratamento, o acompanhamento durante o mesmo foi sempre muito fraco e sem qualquer empatia por parte de alguns médicos de serviço que além de realmente não demonstrarem qualquer compreensão ainda chamam nomes por nos preocuparmos com os membros da nossa família.
As opiniões sobre o tratamento a seguir também varia consoante a pessoa que nos atende nesse dia o que se torna bastante confuso e sem credibilidade.
My cat was hospitalized for treatment, the follow-up during it was always very poor and without any empathy on the part of some doctors on duty who, in addition to not really showing any understanding, still call names because we care about our family members.
Opinions about the treatment to follow also vary depending on the person who sees us that day, which becomes quite confusing and unreliable.
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E
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Eunice Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha classificação refere se unicamente ao atendimento quer telefónico quer presencial, no sábado, quando levei o meu PA idoso à piscina. O acolhimento, a simpatia foi realmente muito bom. Senti me acompanhada e à vontade. Vou repetir muitas vezes
My rating refers only to the service, either by phone or in person, on Saturday, when I took my elderly PA to the pool. The reception, the friendliness was really very good. I felt accompanied and at ease. I will repeat many times
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Vitor Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 12 de Novembro deixamos o nosso menino Tico ( um minúsculo e adorável pinscher ) hospedado no Hotel Ani+ na modalidade VID.
Neste dia ficamos maravilhados com o apoio e carinho que deram ao
Tico, principalmente pela tratadora Jéssica.
No dia seguinte ficamos completamente decepcionados, pois, apesar de pagarmos a modalidade VID, o tratador de serviço neste Sábado, não sabemos o nome do Senhor, apenas foi dar a comida ao Tico e não abriu a porta do aposento durante todo o dia.
Tivemos a webcam permanentemente ligada e vimos a tristeza e abandono do Tico.
Como o Tico não podia sair, esteve todo o dia na alcofa e a mesma foi-nos entregue toda molhada.
Quando a tratadora Jéssica nos ligou para saber a nossa opinião, manifestámos a nossa enorme indignação e decepção.
Esta pediu-nos muito para não deixarmos de utilizar o Hotel Ani+.
Pela Jéssica e pelo que ela nos prometeu, acedemos a voltar a utilizar os serviços do Hotel Ani+.
Na estadia de 3 para 4 de Dezembro, ficamos encantados com o que tivemos oportunidade de ver através da webcam.
O cuidado, o mimo e o carinho com que a tratadora Jéssica tratou o nosso menino Tico nos dois dias, foi extraordinário. Obrigado Jéssica.
A alegria do Tico sempre que a Tratadora entrava no aposento deixou-nos extremamente sensibilizados.
Apenas um pormenor: é pena que a webcam só permita ver dentro do aposento, não o exterior, pensamos que desta forma prestariam um bom serviço aos vossos clientes e nós poderíamos assim usufruir mais do excelente trabalho dos vossos profissionais.
Para terminar, ao Hotel Ani+ damos a classificação de 4 estrelas.
à tratadora Jéssica não podemos dar esta classificação..... damos
6 ESTRELAS. Parabéns pelo profissionalismo e pela sensibilidade.
Idalina Couto
Vítor Almeida
On November 12th we left our little boy Tico (a tiny and adorable pinscher) staying at the Hotel Ani+ in the VID mode.
On this day we were delighted with the support and affection they gave to the
Tico, mainly by the handler Jessica.
The next day we were completely disappointed because, despite paying for the VID modality, the attendant on duty this Saturday, we don't know the Lord's name, he just went to give the food to Tico and didn't open the door to the room all day.
We had the webcam permanently on and saw Tico's sadness and abandonment.
As Tico couldn't leave, he was in the carrycot all day and it was delivered to us all wet.
When the caretaker Jessica called us to ask for our opinion, we expressed our enormous indignation and disappointment.
This one asked us a lot not to stop using Hotel Ani+.
Thanks to Jessica and what she promised us, we agreed to return to using the services of Hotel Ani+.
During our stay from December 3rd to 4th, we were delighted with what we had the opportunity to see through the webcam.
The care, pampering and affection with which the caretaker Jessica treated our boy Tico in both days was extraordinary. Thank you Jessica.
Tico's joy whenever the Groomer entered the room left us extremely touched.
Just one detail: it's a shame that the webcam only allows you to see inside the room, not the outside, we think that this way you would provide a good service to your customers and we could thus benefit more from the excellent work of your professionals.
Finally, we give Hotel Ani+ a 4 star rating.
we cannot give this classification to the caretaker Jessica.
6 STARS. Congratulations for your professionalism and sensitivity.
Idalina Couto
Victor Almeida
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Rodrigo Passos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive que deixar meu cão numa estadia de 30 dias e tive uma excelente experiência. Conheci a hospedagem por pesquisas na web, sem nenhuma indicação, e desde o primeiro contato por e-mail que fui surpreendido positivamente.
Durante a hospedagem também tive notícias frequentes sobre meu cão, com envio de fotos e vídeos de atividades. Também pude autorizar atendimento veterinário para ele, sempre com noticias de atualizações, sem ter que esperar que eu perguntasse sobre.
A estrutura também é muito boa. Com lâmpadas de aquecimento e câmera em que pude vê-lo à distância. Naturalmente, tudo tem um custo e existem as alternativas mais caras e as mais baratas. Mas o atendimento dos profissionais é sempre de qualidade.
Sem dúvidas, uma das melhores experiências que tive ao hospedar meu cão e a certeza de que, sempre que precisar, posso deixá-lo seguro.
I had to leave my dog for a 30 day stay and I had an excellent experience. I found out about hosting through web searches, without any indication, and from the first contact by email I was positively surprised.
During the stay, I also had frequent news about my dog, with photos and videos of activities being sent. I was also able to authorize veterinary care for him, always with updates, without having to wait for me to ask about it.
The structure is also very good. With heat lamps and camera I could see him from a distance. Of course, everything comes at a cost and there are more expensive and cheaper alternatives. But the service of professionals is always of quality.
Without a doubt, one of the best experiences I've had when hosting my dog and the certainty that, whenever I need it, I can make it safe.
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