Banco BPI
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based on 6 reviews
Contact Banco BPI
Address : | Urbanização Quinta Correeira, Lt49, Edificio Sirius, Lj11, 8200-112 Albufeira, Portugal |
Phone : | 📞 +899 |
Website : | http://www.bancobpi.pt/ |
Categories : |
Bank
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City : | Albufeira |
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João Coelho on Google
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Himesh Sunar on Google
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Fabio Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de escondido tem bom atendimento
Although hidden has good service
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Discovery World on Google
★ ★ ★ ★ ★ O prior em Portugal.
The prior in Portugal.
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FREDERIC IBANEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma máquina para realizar as operações corrente quando antes havia vários funcionários para atender os clientes. Resultado: bichas enormes e funcionários sem fazer nada que olhar através da porta de vidro as pessoas a realizar as operações sem se preocupar com a qualidade de serviço atendendo clientes “a antiga”. Chamando a atenção a um funcionário sobre esta situação de passividade, fui considerado como mal-educado por levantar a voz. Para um bancário, um cliente que levanta a voz para exprimir o seu descontentamento é "mal-educado". Quando este funcionário se apercebeu que a minha conta estava em Guimarães e não em Albufeira (ele não sabe que moro em Albufeira), respondeu-me de fosse fazer as minhas operações em Guimarães se não estivesse contente. Estes bancários não sabem duas coisas: 1 - Que ao reagir assim, sem consciência profissional, não servem para grande coisa e que, é certinho que um dia, talvez a curto prazo, já não haverá agências com pessoal, mas unicamente uns escritórios pequeninos onde se entrará com um cartão multibanco, um telefone, uma câmara e um ecrã vídeo ligado para um call-center central para substitui-los. 2 - Que os clientes são os que pagam o ordenado deles. O laxismo e a falta de consciência profissional vão levá-los a medio prazo diretamente ao fundo de desemprego. Talvez seja merecido.
A machine to carry out current operations when previously there were several employees to serve customers. Result: huge queues and employees doing nothing to look through the glass door at people carrying out operations without worrying about the quality of service serving “old” customers. Calling attention to an employee about this passive situation, I was considered rude to raise my voice. For a bank employee, a customer who raises his voice to express his discontent is "rude". When this employee realized that my account was in Guimarães and not in Albufeira (he doesn't know that I live in Albufeira), he replied that he was going to do my operations in Guimarães if I wasn't happy. These bank workers do not know two things: 1 - When reacting like this, without professional conscience, they are not good for much and that it is certain that one day, perhaps in the short term, there will no longer be agencies with personnel, but only small offices where a ATM card, a telephone, a camera and a video screen connected to a central call center will be used to replace them. 2 - That customers are the ones who pay their wages. The laxity and the lack of professional awareness will take them in the medium term directly to the unemployment fund. Perhaps it is deserved.
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Luciane Ornelas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banco inútil. Não fornece qualquer tipo de serviço aos usuários. Não serve pra absolutamente nada. Sem pessoal para atender os clientes. Não servem nem pra trocar dinheiro. Uma vergonha!!! Nota zeroooooo!!!!
Useless bank. Does not provide any type of service to users. It serves absolutely nothing. No staff to attend to customers. Not even for exchanging money. A shame!!! Note zeroooooo!!!!
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