Banco CTT

Name: Banco CTT
Address: R. de Marco Cabaço, 2820-999 Charneca de Caparica, Portugal, Charneca de Caparica, Portugal

1.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Banco CTT

Address :	R. de Marco Cabaço, 2820-999 Charneca de Caparica, Portugal
Phone :	📞 +97
Website :	https://www.bancoctt.pt/
Categories :	Bank ,
City :	Charneca de Caparica

R. de Marco Cabaço, 2820-999 Charneca de Caparica, Portugal

Best Bank in portugal

P	Paulo Rosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Para a quantidade de clientes/utentes o número de pessoas a atender é manifestamente insuficiente. Estar mais de uma hora, regularmente, para ser atendido, nuns correios, não faz sentido. Além do mais, também não se entende o facto de terem fechado o parque de estacionamento. Tudo isto só faz com que tenhamos de procurar alternativas pois este posto da Charneca da Caparica é para esquecer. Estragou-se o que era bom há uns anos. For the number of customers / users, the number of people to be served is clearly insufficient. Being more than an hour, regularly, to be attended, in some post offices, does not make sense. Furthermore, the fact that they have closed the car park is also not understood. All of this just makes us have to look for alternatives as this Charneca da Caparica post is to be forgotten. What was good was ruined a few years ago.
N	Nhux80 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estive 2h16 minutos só para depósito no banco, incrível só terem 1pessoa para atendimento I spent 2h16 minutes just to deposit in the bank, it's amazing that they only have 1 person for assistance
M	Marisa mb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Demasiado tempo de espera para ser atendido. Estive mais de 1 hora para conseguir levantar uma encomenda, encomenda essa que o dia em que chegou a casa estava lá gente tanto que houve duas encomendas dos CTT a serem entregues no meu domicílio. uma foi entregue em mãos em casa e depois estava u aviso da segunda encomenda para levantar????? Estranho!!!? Poucos funcionários a atender. Too much waiting time to be attended. I was more than 1 hour to be able to pick up an order, the order that the day that the house arrived there were so many people that there were two orders from CTT to be delivered to my home. one was delivered by hand at home and then there was u notice of the second order to pick up ????? Weird!!!? Few employees to attend.
C	Cristiano Romeiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atendimento miserável. Falta de respeito dos funcionários do balcão pelos utilizadores do balcão. Não existência de sinalização/ informação e não aplicação correcta de medidas contra o COVID-19. Falta de iniciativa da responsável do balcão para aplicação de medidas que permitam melhor funcionamento do balcão. Consideram situação temporária( desde Março 2020??). Miserable service. Lack of respect for counter staff for counter users. No signs / information and no correct application of measures against COVID-19. Lack of initiative by the person in charge of the counter to apply measures that allow the counter to function better. Consider temporary situation (since March 2020 ??).
P	Pedro Coutinho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Está agência dos CTT tem um tempo médio de espera de 50 minutos por pessoa, com os seus 5 balcões de atendimento nunca tem mais do que dois/ três profissionais em atendimento permanente. Péssima gestão por parte da Administração dos CTT na distribuição de recursos humanos. This CTT branch has an average waiting time of 50 minutes per person, with its 5 service desks, there are never more than two/three professionals in permanent service. Poor management by the CTT Administration in the distribution of human resources.
F	Felipe Augusto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cheguei às 17:45, pois trabalho até às 17:00. Fui o mais rápido possível e estava sendo bem atendido até que para retirar meu objeto precisava de identificação, perguntei se poderia ser por foto pois havia esquecido o passaporte físico, não aceitaram e perguntei se me atendia se eu chegasse as 18:00 disseram que sim, fui e voltei e cheguei a porta literalmente 18:00 e ninguém me atendeu, me viram a porta e fizeram sinal de "não". Eu compreendo questão de horário se me dissessem que só atendia que já estivesse dentro da loja até às 18:00 eu nem teria voltado e se não pudesse atender podia falar. Perdi meu tempo e vou ter que voltar amanhã. I arrived at 17:45, because I work until 17:00. I went as soon as possible and was being well attended until to remove my object I needed identification, I asked if it could be by photo because I had forgotten my physical passport, they did not accept it and asked if I would attend if I arrived at 18:00 they said yes I went and came back and arrived at the door literally 6:00 pm and no one answered, they saw the door and made a sign of "no". I understand the question of the time if they told me that I only answered that I was already inside the store until 6:00 pm I wouldn't even have come back and if I couldn't answer I could talk. I wasted my time and I will have to go back tomorrow.
A	Abdenego Cascalho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Serviço vergonhoso. Carteiros que não tocam à campainha e não deixam aviso, sucursal da charneca demora horas a atender para depois dizer que só podem ver com o aviso do carteiro, quando noutras ocasiões conseguiram ver sem ele. Mandei outra encomenda para a minha outra casa em Almada e chegou em 24h, pelo que é mais que claro que o problema vem da incompetência grosseira dos CTT da charneca. Disgraceful service. Postmen who do not ring the bell and do not leave a notice, a branch on the heath takes hours to answer and then say that they can only see with the postman's notice, when on other occasions they managed to see without it. I sent another order to my other house in Almada and it arrived within 24 hours, so it is more than clear that the problem comes from the gross incompetence of CTT in the moorland.
B	Bruno Silvestre on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sempre caótico. Aos anos que assim é e nada é feito. Uma verdadeira falta de respeito pelos clientes. Tem de qbrir outro local a charneca já é grande de mais para ter só esse espaço. Always chaotic. For years that is how it is and nothing is done. A real lack of respect for customers. You have to go elsewhere the moor is too big to have just that space.