Banco Montepio - Av. 23 de Julho Vitoria Liberal 424 B
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based on 8 reviews
About Banco Montepio
Pagamentos, transferências nacionais e internacionais, recebimentos. Encontre os produtos e serviços do Banco Montepio que o ajudam na sua rotina bancária e que tornam cada vez mais simples a sua vida.
Contact Banco Montepio
| Address : | Av. 23 de Julho Vitoria Liberal 424 B, 2810-436 Almada, Portugal |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 2810 |
| Website : | https://www.bancomontepio.pt/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | Almada |
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Dario Angelo on Google
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carlos ams on Google
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Miguel Baptista on Google
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Gabriela Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não disponiveis para o cliente.
 Not available for the client.
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Mónica Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma manhã inteira a telefonar e ninguém atende...
One morning to call and no one answers ...
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Airluis Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ So não dou zero estrelas porque não tem como. Atendimento zero,uma semana a tentar entrar em contacto e ninguem atende
I just don't give zero stars because there is no way. Zero service, one week trying to get in touch and no one answers
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candido trindade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incrível
Desde as 8:30 da manhã até ao fecho do balcão 7hrs seguidas a telefonar e ninguém atende os telefones.
Como é possível uma situação destas.
Ainda por cima a linha de atendimento Montepio24 informa, pedimos desculpa mas o seu assunto só através do balcão contacte via telefone.
Incredible
From 8:30 in the morning until the closing of the counter 7hrs in a row to call and no one answers the phones.
How is a situation like this possible.
On top of that the Montepio24 hotline informs you, we are sorry but your matter only through the counter contact via phone.
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Leonilde Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atendem os clientes ao telefone.
Agora desculpam-se com as filas à porta por causa da Pandemia e só têm 2 funcionários.
E antes não antendiam porquê?
Funcionária nada simpática, mal educada que não respeita o direito ao atendimento prioritário a pessoas de idade, com mobilidade reduzida ou condicionada como é o meu caso.
Também não respondem aos emails e obrigam uma pessoa que é de alto risto e tem dificuldade em andar a ter de me deslocar ao balcão para tratar de assuntos triviais que podem ser resolvidos ao telefone ou via email.
Depois se a direção do banco despedir pessoal para reduzir despezas reclamam, mas a tratar assim os potenciais clientes, cada dia terão menos clientes e não vão longe.
Já foi tempo em que o Montepio Geral era realmente um banco que prestava um bom serviço à economia deste país e que tratava os clientes com respeito e cortesia!
Do not answer customers on the phone.
Now they apologize for the queues at the door because of the Pandemic and they only have 2 employees.
And why didn’t they understand before?
Unfriendly, badly educated employee who does not respect the right to priority care for elderly people, with reduced or restricted mobility as is my case.
They also do not respond to emails and oblige a person who is high laughing and has difficulty walking around having to go to the counter to deal with trivial matters that can be resolved over the phone or via email.
Then, if the bank's management dismisses staff to reduce expenses, they complain, but to treat potential customers like this, each day they will have fewer customers and will not go far.
It was a time when Montepio Geral was really a bank that provided a good service to the economy of this country and treated its customers with respect and courtesy!
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