BeNatural Loures - Quinta do Casal da Pipa
2.3/5
★
based on 3 reviews
Contact BeNatural Loures
| Address : | Quinta do Casal da Pipa, 2670-339, Portugal |
| Phone : | 📞 +978 |
| Postal code : | 2670-339 |
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Sílvia Jesus on Google
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Sonia lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mau serviço.. Mau atendimento...staff agressivo parece que estamos a fazer um favor em comprar. Não recomendo
 Poor service... Poor service...aggressive staff looks like we're doing you a favor by buying. I do not recommend
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Nadia Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá bom dia,
Gostaria de deixar aqui o meu descontentamento e choque com o vosso responsável de loja no continente de Loures.
No dia 14 de Julho eu entrei na loja procurei os produtos que cria, encontrei e dirigi me a caixa e paguei.O responsável de loja aceita o pagamento e devolve o troco... reparo neste momento na montra de oleos essenciais por traz do balcão do responsável de loja e por senso comum e regras de distanciamento deduzo que não posso me aproximar para ver quais os tipos de óleo essenciais que estao na montra, o responsável confirma.
Neste momento como estou interessada em comprar mais produtos na loja e amo oleos essências pergunto ao responsável de loja se me poderia dizer a variedade pois como estou do outro lado do balcão nao consigo perceber ou ler.
AGORA PRESTEM ATENÇÃO NA INCOMPETÊNCIA... O responsável de loja respondeu que era mais fácil eu dizer qual oleo que estava á procura pois seria muito trabalho para me dizer a lista de óleos que estavam na montra... Neste momento eu respondi que nao sabia e queria saber para ver se existia algo que goste para potencialmente escolher o que mais agrada e levar 1 pelo menos. (talvez algo novo que nunca tivesse experimentado)
DE NOVO O INCOMPETENTE RESPONDE que nao tinha paciência para me dizer quais os oleos na montra e disse para ir ao website!!! ( estou dentro da loja em frente ao produto e o preguiçoso nao pode ler e manda o cliente ir ao website? mas estão pagar a ele para que? Para nao vender?)
Claro que eu axei um absurdo, estou na loja frente ao oleos e ele diz me para ir ao website? È assim que se trabalha hoje em dia nestas lojas? Depois pensei para mim mesmo o que faz uma empresa ter um responsável de loja que dificulta o processo de compra de um cliente que acabou de comprar?
POR FAVOR não coloquem incompetentes a representar a vossa marca, nao coloquem reponsaveis que não querem trabalhar e além do mais não querem vender!! Vai sair no prejuízo!!
Hello good Morning,
I would like to leave here my displeasure and shock with your store manager on the mainland of Loures.
On the 14th of July I went into the store, looked for the products he created, found and went to the cashier and paid. from the store manager and by common sense and distance rules I deduce that I can't get close to see what types of essential oil are in the window, the person in charge confirms.
At this moment, as I'm interested in buying more products at the store and I love essential oils, I ask the store manager if he could tell me the variety because as I'm on the other side of the counter, I can't understand or read.
NOW, PAY ATTENTION TO THE INCOMPETENCE... The store manager replied that it was easier for me to say which oil I was looking for because it would be a lot of work to tell me the list of oils that were in the window... At this point I replied that I didn't know and wanted to know to see if there was something I like to potentially pick the one you like best and get 1 at least. (maybe something new you've never tried)
AGAIN THE INCOMPETENT ANSWERS that he didn't have the patience to tell me which oils were in the window and told me to go to the website!!! (I'm inside the store in front of the product and the lazybones can't read it and tells the customer to go to the website? But what are you paying him for? Not to sell?)
Of course I thought it was absurd, I'm in the store in front of the oils and he tells me to go to the website? Is that how people work nowadays in these stores? Then I thought to myself what makes a company have a store manager that hinders the purchasing process of a customer who has just purchased?
PLEASE don't put incompetents to represent your brand, don't put people in charge who don't want to work and moreover don't want to sell!! You're going to get out of harm's way!!
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