Bergfone
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Bergfone
| Address : | Bela Vista Office, Estrada Paço De Arcos, Lt. 66, Bela Vista Office 66-A, Agualva-Cacém, Lisboa, Portugal |
| Phone : | 📞 +97 |
| Website : | https://www.bergfone.com/ |
| Categories : | |
| City : | Lisboa |
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Manuel Mello de Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ajudaram me no crescimento do meu negocio e isso é fantástico!
sempre prestável, não tenho mal a dizer
especial agradecimento ao Sr. Diogo Jesus e Joana Canhoto
 They helped me grow my business and that's fantastic!
always helpful, I have no harm to say
Special thanks to Mr. Diogo Jesus and Joana Canhoto
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Miguel Santos Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não são nada profissionais, na hora de se assinar contrato te TV NET Voz, fazem tudo e prometem tudo. Quando a pessoa fica fidelizada, desprezam a pessoa desligam o telefone na cara, interrompem, inclusive o supervisor recusa atender o telefone. A senhora Aline Ferreira, comercial teve uma atitude inadmissível. Não façam contratos com empresas destas que não estão qualificadas para o fazer. Os contratos que fazem são absurdos. 30 meses de contrato é ridículo.
Estudei essas 5 estrelas que algumas pessoas estão a dar e não é desta empresa mas sim guias turísticos
They are not professional at all, when signing a TV NET Voz contract, they do everything and promise everything. When the person becomes loyal, they despise the person, hang up the phone, interrupt, even the supervisor refuses to answer the phone. Mrs. Aline Ferreira, a commercial, had an unacceptable attitude. Do not make contracts with companies like these that are not qualified to do so. The contracts they make are absurd. 30-month contract is ridiculous.
I studied these 5 stars that some people are giving and it is not from this company but tour guides
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Filipe Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergonhoso o vosso serviço.
A minha única questão é quanto tempo é que uma empresa, com esse tipo de tratamento para os clientes, pode funcionar.
A gestora de conta da Trialmotor, a Joana Canhoto, foi extremamente útil nos momentos iniciais do contrato!
Após isso, creio que só nossa senhora de Fátima saberá onde estará:
Boa sorte para vocês, bem vão precisar!
Shame your service.
My only question is how long can a company, with this type of treatment for customers, be able to function.
Trialmotor's account manager, Joana Canhoto, was extremely helpful in the early stages of the contract!
After that, I believe that only our lady of Fatima will know where she will be:
Good luck to you, you will need it!
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Carlos Caetano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contacta-me para renovar o contrato sem dizer que eram uma empresa parceira, pensei que estava a falar com a Vodafone, enviaram uma proposta que eu aceitei mas quando vem a fatura não coincide com a proposta. Tento ligar com a gestora e ninguém atende.
Contact me to renew the contract without saying that they were a partner company, I thought I was talking to Vodafone, they sent a proposal which I accepted but when the invoice comes it doesn't match the proposal. I try to call the manager and no one answers.
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F. Torrinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tivemos o azar de ser contactados por uma pretensa "colaboradora da Vodafone", que era aliás da Bergfone, que fez um contrato connosco e desapareceu, ela e a empresa!!!
Chamava-se Inês Carvalho, se é que existe.
Era da Bergfone, se é que esta existe.
Tentámos contactar durante semanas a Bergfone e a pessoa Inês Carvalho, por telefone e por mail e nem uma resposta.
Vamos apresentar as reclamações devidas e divulgar nas redes sociais.
É incrível, e uma vergonha, que empresas destas ainda possam existir num mercado do mundo civilizado
É escandaloso que a Vodafone se associe a esta empresa-fantasma que não atende telefones nem responde aos mails!!!
We had the misfortune of being contacted by a so-called "Vodafone employee", who was actually from Bergfone, who signed a contract with us and disappeared, she and the company!!!
Her name was Inês Carvalho, if she even exists.
It was from Bergfone, if there is one.
We tried to contact Bergfone and the person Inês Carvalho for weeks, by phone and by email, and not even an answer.
We will present the due complaints and publicize them on social media.
It's amazing, and a shame, that companies like this can still exist in a civilized world market
It is scandalous that Vodafone is associated with this ghost company that does not answer phones or answer emails!!!
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Jose Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta empresa com conivência da Vodafone, pratica burlas contratuais.
O inqualificável Gonçalo Barros funcionário desta empresa fidelizou um contrato sem nunca ter entrado em contacto connosco. Fogem de reuniões ,não apresentam qualquer prova do registo contratual e continuam impunes a burlar pessoas e empresas, enquanto a Vodafone continua a tentar extorquir, o que dizem ser os valores de um contrato que nunca existiu.
VERGONHOSO!!!!!
Porém, irei interpor uma ação judicial, não pelos valores em causa mas sim em nome da verdade, justiça e das pessoas que sem condições económicas de acesso á justiça, tem que ceder perante estes ultrajantes burlões!
This company with connivance from Vodafone, practices contract scams.
The unqualified Gonçalo Barros employee of this company secured a contract without ever having contacted us. They run away from meetings, do not present any proof of contractual registration and remain unpunished to circumvent people and companies, while Vodafone continues to try to extort, which they say are the values of a contract that never existed.
SHAMEFUL!!!!!
However, I will file a lawsuit, not for the values in question, but in the name of truth, justice and the people who, without economic conditions to access justice, have to give in to these outrageous scammers!
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Joana Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não dou 5* porque tivemos problemas com a instalação. Tive que remarcar 2 vezes. Fora isso, tudo ok. estou com este gestor Sr. Jesus há mais de meio ano e é sempre prestável. Aconselho a vodafone a acelerar as instalações.
I don't give it 5* because we had problems with the installation. I had to reschedule 2 times. Other than that, all ok. I'm with this manager Mr. Jesus for over half a year and is always helpful. I advise vodafone to speed up the installations.
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Shawn Murdoch on Google
★ ★ ★ ★ ★ I had my Vodafone account on Movibiz and nothing worked properly. As soon as i changed my account to Bergfone i saw the difference in competence, costumer service and overall care. My new account manager solved in 2 days the problem that Movibiz could not solve in a month. Congrats BERGFONE
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