Boutique Nespresso no Almada Forum

Name: Boutique Nespresso no Almada Forum
Address: Estrada do Caminho Municipal 1011 loja 2.11, 2810-354 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Boutique Nespresso no Almada Forum

Address :	Estrada do Caminho Municipal 1011 loja 2.11, 2810-354 Lisboa, Portugal
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.nespresso.com/pt/pt
Categories :	Coffee store ,
City :	Lisboa
Description :	Refined coffee cafe, also selling brand-name espresso makers & accessories for home brewing.

Estrada do Caminho Municipal 1011 loja 2.11, 2810-354 Lisboa, Portugal

Best Coffee store in portugal

C	Carlos Cardoso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Loja impecável atendimento 5* Aqui a máxima o cliente tem sempre razão não é só 1 post na parede. Store impeccable service 5* Here the maxim the customer is always right is not just 1 post on the wall.
L	Luis Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Colaboradores muito simpáticos e atenciosos, com a sua experiência ajudam-nos nas nossas pretensões Very friendly and attentive employees, with their experience they help us in our pretensions
J	José Algibeirão on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pela primeira vez, em anos, o atendimento foi simpático, informal, solto e principalmente descontraído. Se é uma nova atitude, assim como a indumentária, parabéns, se foi só iniciativa da colaboradora, os meus parabéns para ela. For the first time in years, the service was friendly, informal, relaxed and, above all, relaxed. If it's a new attitude, as well as the clothing, congratulations, if it was just the employee's initiative, congratulations to her.
H	Helena Martins on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sou sempre bem atendida. Embora na última visita a funcionária estivesse um pouco impaciente. I am always well taken care of. Although on the last visit the employee was a little impatient.
G	Gabriel Amorim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Duas estrelas e se pudesse dar 5 estrelas a alguém específico, assim o faria, ao avaliar o Sr. que primeiro me atendeu. Fui retirar um pedido feito por via on-line e devido a um problema sistêmico relacionado a minha conta (existiam duas contas com meus dados), não era possível verificar a encomenda e a partir do momento que o Sr. que me atendeu precisou da ajuda, todo o atendimento foi por água a baixo, até chegar a gerente (aparentemente) da loja, com arrogância e prepotência que nunca vi, a deixar entender o tempo todo que o problema havia sido causado por mim e com uma entonação de acusação (talvez estejam com medo de um cyber ataque feito ao que houve com a vodafone e estão a se adiantar em relação a PJ). Não entendo, até porque se fosse para roubar, não entregaria meu BI e nem o comprovativo de pagamento, simplesmente colocaria na mala e iria embora, certo? Por fim, me entregaram a encomenda, mas com a gerente a dizer que meu cartão não era válido (estava com o comprovativo e meu internet banking aberto junto com o login Nespresso) após entrar em contacto com o suporte e quando cheguei a loja, ainda estavam a falar com a ouvidoria e até “degustação de cafés” me ofereceram. Enfim, loja para não voltar mais. Two stars and if I could give 5 stars to someone specific, I would do so, when rating the Mr. who first served me. I went to pick up an order made online and due to a systemic problem related to my account (there were two accounts with my data), it was not possible to verify the order and from the moment the Mr. who answered me needed help , all the service went down the drain, until the store manager (apparently) arrived, with arrogance and arrogance that I have never seen, all the time letting it be understood that the problem had been caused by me and with an intonation of accusation (perhaps are afraid of a cyber attack on what happened with vodafone and are getting ahead of PJ). I don't understand, because if it were to steal, I wouldn't deliver my ID or proof of payment, I would simply put it in the bag and leave, right? Finally, they delivered the order to me, but with the manager saying that my card was not valid (I had the receipt and my internet banking was open along with the Nespresso login) after contacting support and when I arrived at the store, still they were talking to the ombudsman and they even offered me a “coffee tasting”. Anyway, shop not to come back.
A	Afonso Ferreira on Google ★ ★ ★ ★ ★ O café é bom, as pessoas são simpáticas, mas a demora do atendimento é interminável! Deviam fazer um atendimento específico só para quem quer comprar café. Mais de 1h à espera. Os empregados parece que fazem conversa fiada só para vender mais e incentivar os consumidores a comprar mais. Façam uma fila rápida e eficiente sff The coffee is good, the people are friendly, but the service delay is endless! They should provide a specific service only for those who want to buy coffee. More than 1h waiting. Employees seem to make small talk just to sell more and encourage consumers to buy more. Make a quick and efficient queue please
D	David Dias on Google ★ ★ ★ ★ ★ A long wait.
J	Jose Cardoso on Google ★ ★ ★ ★ ★ I love this coffee.