Box Auchan
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Box Auchan
| Address : | Av. dos Cavaleiros 60, 2790-045 Carnaxide, Portugal |
| Phone : | 📞 +79 |
| Website : | https://www.jumbo.pt/Frontoffice/box_-_imagem_e_som |
| Categories : | |
| City : | Carnaxide |
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Hugo Laranjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento lento e pouco simpatico.
 Service slow and unfriendly.
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sonia neves francisco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande variedade de todo um pouco preços asseciveis
Wide range of all slightly affordable prices
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Doriana Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei a espera de uma encomenda, ninguem apareceu e liguei vezes sem conta ninguem atendeu. Serviço zero
I was waiting for an order, nobody showed up and I called over and over again nobody answered. Zero service
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Bia Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de informação nem sempre dão atenção ao cliente por vezes ficamos sozinhos acabo por dexistir
Lack of information does not always pay attention to the customer sometimes we are alone I end up giving up
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Nádia Peres on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha mãe foi hoje comprar um frigorífico e reparamos que os níveis de energia estavam diferentes, fomos perguntar a um dos funcionários da Box Auchan e um deles, quando a minha mãe questionou onde tinham os frigoríficos A+ o funcionário só disse "já não existem" e nem sequer demonstrou querer explicar a razão, então saímos muito insatisfeitas.
Graças a internet, pois fomos pesquisar, reparamos que houve sim uma mudança nas informações de energia nos frigoríficos pois a concorrência estava com os mesmos padrões de energia.
Voltamos novamente a loja da Box Auchan e felizmente fomos atendidas por um verdadeiro funcionário, o senhor Ricardo Silva, que demonstrou não só saber tudo sobre os produtos como foi mega atencioso, explicou-nos o porquê da energia ter mudado, explicou os pro e contras de cada marca sempre muito comunicativo e profissional.
Quero dar um bem haja ao senhor Ricardo Silva da Box Auchan de Alfragide que fez com que levassemos da Auchan o frigorífico ao invés da concorrência.
My mother went to buy a refrigerator today and we noticed that the energy levels were different, we went to ask one of the Box Auchan employees and one of them, when my mother asked where the A+ refrigerators were, the employee just said "they no longer exist" and she didn't even seem to want to explain why, so we left very dissatisfied.
Thanks to the internet, as we went to research, we noticed that there was a change in energy information in refrigerators because the competition had the same energy standards.
We went back to the Box Auchan store again and luckily we were met by a real employee, Mr Ricardo Silva, who not only showed he knew everything about the products but was also very attentive, explained why the energy had changed, explained the pros and cons from each brand always very communicative and professional.
I would like to congratulate Mr. Ricardo Silva from Box Auchan in Alfragide, who made us take the slaughterhouse from Auchan instead of the competition.
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elsa dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui escolher um combinado, o meu pifou, o Auchan é sempre bom, só quando não têm o produto para entrega é que vou a outro lado.
Correu tudo bem
I went to choose a deal, mine broke, Auchan is always good, only when they don't have the product for delivery do I go elsewhere.
everything went well
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Catarina Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito fraco a todos os níveis.
Vendem eletrodomésticos que não tem em stock, não tem um número de rastreio para o cliente seguir o rasto da sua compra.
No meu caso estou à espera de um forno há mais de um mês e cada vez que telefono não sabem dizer a previsão de chegada, além de quase chamarem aos clientes de parvos indiretamente em que a medida é dizer: -Eu avisei quando fez a encomenda que iria demorar. Se quiser pode desistir e nós devolvemos o dinheiro. (Isto depois de um mês)
Não volto a comprar nesta loja.
Very poor service at all levels.
They sell appliances that do not have in stock, do not have a tracking number for the customer to track their purchase.
In my case, I've been waiting for an oven for over a month and every time I call, they don't know the expected arrival date, in addition to almost indirectly calling customers stupid in that the measure is to say: -I told you when you placed the order that would take time. If you want, you can withdraw and we will refund your money. (This after a month)
I will not buy from this store again.
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Io Carmen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very poorly knowledgeable staff about the products that they sell aswell very rude and inpatient. Don't respect priority for mothers with babies in the line.Never again shopping there!!!
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