Bump - Chaves, Comandos e Soluções de Segurança, Lda.
4.8/5
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based on 8 reviews
Contact Bump - Chaves, Comandos e Soluções de Segurança, Lda.
| Address : | R. das Águas Férreas 11 e 19, 4050-021 Porto, Portugal |
| Phone : | 📞 +99 |
| Website : | https://www.bump.pt/ |
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| City : | Porto |
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Ricardo Gonçalves Omar on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor chaveiro de carro da região do Porto, Gaia e arredores, melhor serviço, simpatia, e conforto, recomendo pra todos.
 The best car locksmith in the region of Porto, Gaia and surroundings, best service, friendliness, and comfort, I recommend it to everyone.
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Ruben Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problema na chave de ignição. Problema detectado no momento de entrega da chave. Foi me dado um prazo de um dia mas passado uma meia hora já tinha informação de que estava arranjado.
Serviço rápido de qualidade e eficaz.
Ignition key problem. Problem detected when delivering the key. I was given a period of one day but after half an hour I already had information that it was fixed.
Fast quality and effective service.
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PTSandro Silva / Ergon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima gestão de clientes...
Após a compra de um comando, cujo só seria possível comprar na loja em questão, o mesmo deixou de funcionar ao fim de um dois meses, ainda troquei de bateria pensando que esse era o problema mas nada feito.
Após várias chamadas para tentar resolver o problema, e uma ida física a loja, disseram sempre que entrariam em contato comigo, coisa que não aconteceu. Chateado com a sitisitu liguei para tentar resolver o problema. Nada feito!...
Inclusive numa das chamadas disseram que para haver uma deslocação teria de pagar a deslocação do técnico, não acho que não faça sentido que o técnico seja pago, no entanto fará sentido eu pagar a deslocação visto que comprei um comando que aparentemente está novo e pouco funcionou...
Poor customer management ...
After buying a command, which could only be bought in the store in question, it stopped working after a couple of months, I still changed batteries thinking that this was the problem but nothing done.
After several calls to try to solve the problem, and a physical trip to the store, they always said that they would contact me, which did not happen. Chatted with the site I called to try to solve the problem. Nothing done! ...
Even one of the calls said that to have a trip would have to pay for the trip of the technician, I do not think it does not make sense for the technician to be paid, however it will make sense to pay for the trip since I bought a command that apparently is new and did not work ...
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ARMANDO SOBRAL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desloquei-me duas vezes a esta oficina e só tenho a dizer o melhor possivel, tem muita competência, qualidade, simpatia e os melhores preços do mercado, ou seja a nivel de atendimento geral posso-vos garantir que não há melhor no país. Gostaria ainda de salientar a disponibilidade, competência, responsabilidade com que assumem todos os serviços em especial o Sr. Paulo. Recomendo totalmente esta oficina.
I have traveled twice to this workshop and I just have to say the best possible, it has a lot of competence, quality, friendliness and the best prices in the market, that is to say at the level of general care, I can assure you that there is no better in the country. I would also like to emphasize the availability, competence, responsibility with which all services, especially Mr Paulo. I totally recommend this office.
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Paulo M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais, eficazes e simpáticos! Tudo correu como informado. O valor final foi exatamente o orçamentado, fui atendido na hora marcada e entregaram o serviço na hora combinada! Qualidade de serviço ao mais alto nível! Valores comedidos e serviço excepcional! Recomendo vivamente
Professional, effective and friendly! Everything went as informed. The final amount was exactly budgeted, I was attended at the scheduled time and delivered the service on time! Quality of service at the highest level! Measured values and exceptional service! I strongly recommend
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Rui Manuel Soares (Athos) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!!! mau demais !!!
Deixei lá meu carro ás 09h30 do dia 28/12/2018, para me venderem e codificarem chave e comando, ás 12h30 em ponto (hora de almoço ...claro) ligaram-me, eu a pensar que era para levantar a viatura, sou confrontado com a noticia que afinal o técnico não conseguiu configurar a chave....kkkkk ....anedótico! e GRAVE, pois este "cliente" perdeu uma manhã da sua vida pessoal e profissional para ser apenas ás 12h30 notificado que eventualmente se vai agendar novo e definitivo serviço .... na próxima semana.... (era apenas uma simples venda e codificação de chave....LOL ...o carro é meu, não é roubado ...poxa !!! ) .... mesmo que tenham tido problemas técnicos penso que não é assim que se devem tratar os clientes, tiveram uma manhã inteira para me alertarem para a qualquer dificuldade que eventualmente surgisse.
EU APENAS QUERIA COMPRAR E CODIFICAR UMA CHAVE QUE IA CUSTAR 120.00€ ....
Conclusão: Empresa similar forneceu-me o serviço em apenas 01h45 minutos .... resolvi logo o assunto no mesmo dia.
Terrible!!! too bad!!!
I left my car there at 9:30 am on 12/28/2018, to be sold and coded for the key and command, at 12:30 pm on the dot (lunch time... of course) they called me, thinking it was to pick up the vehicle, I'm confronted with the news that after all the technician was unable to configure the key....kkkkk...anecdotal! and SERIOUS, as this "customer" lost a morning of his personal and professional life to only be notified at 12:30 pm that he will eventually schedule a new and definitive service.... next week.... (it was just a simple sale and key coding....LOL ...the car is mine, it's not stolen ...hey !!!) .... even if they had technical problems I don't think that's how they should treat customers, they did a whole morning to alert me to any difficulties that might arise.
I JUST WANTED TO BUY AND CODE A KEY THAT WOULD COST 120.00€ ....
Conclusion: Similar company provided me the service in just 01:45 minutes.... I resolved the matter right away the same day.
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NUNO SOBRAL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voltei a necessitar dos serviços da BUMP chaves e mais uma vez superou as expectativas quer como qualidade de serviço, simpatia e custos associados. É sempre um prazer visitar esta grande casa. Os serviços são super rápidos, super profissionais e por um preço extremamente acessível e barato. Quero só enaltecer a disponibilidade e a enorme simpatia do Sr. Paulo pelo excelente serviço que me prestou.
Recomendo vivamente os serviços desta empresa a todas as pessoas.
I needed the services of BUMP keys again and once again it exceeded expectations in terms of quality of service, friendliness and associated costs. It is always a pleasure to visit this great house. The services are super fast, super professional and for an extremely affordable and affordable price. I just want to praise the availability and enormous sympathy of Mr. Paulo for the excellent service he provided me.
I highly recommend the services of this company to everyone.
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Manuel Cruz on Google
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