Caixa Geral de Depósitos
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Caixa Geral de Depósitos
| Address : | R. Guilherme Gomes Fernandes 35-A, 2675-371 Odivelas, Portugal |
| Phone : | 📞 +77 |
| Website : | https://www.cgd.pt/ |
| Categories : |
Bank
,
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| City : | Odivelas |
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Nuno Rato on Google
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Fernando Rocha on Google
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Maria Ricardina Freitas Lima on Google
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António Moura Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um serviço acima do que é usual na CGD...
 A service above what is usual at CGD...
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Gonçalo Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cada vinda à CGD de Odivelas é um teste à paciência.
A falta de funcionários disponíveis para atender o cidadão e a falta de celeridade fazem não só deste balcão mas do grupo inteiro, uma anedota para os portugueses.
E ainda fazem os clientes pagar comissões.
Every come to CGD of Odivelas is a test of patience.
The lack of available civil servants and the lack of speed do not only this counter but the whole group, an anecdote for the Portuguese.
And they still make customers pay commissions.
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Joana Mateus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço super arrogante, colaboradora que estava no balcão caixas viu que eu estava com uma bebé de 2 meses ao colo e continuou a chamar senhas (chamou um total de 15 senhas até que fui atendida quando uma cliente a alertou que tínhamos prioridade)
Assim que disse à colaboradora que queria depositar moedas, revirou os olhos e mandou-me fazer o depósito através do envelope para depósito rápido.
Sempre fui cliente CGD mas neste momento estou a pensar mudar de instituição pois o atendimento ao cliente deixa muito a desejar.
Super arrogant service, employee who was at the checkout counter saw that I had a 2 month old baby on her lap and continued to call passwords (she called a total of 15 passwords until I was answered when a client alerted her that we had priority)
As soon as I told the employee that I wanted to deposit coins, she rolled her eyes and told me to make the deposit through the envelope for quick deposit.
I have always been a CGD customer but at the moment I am thinking of changing institutions because customer service leaves a lot to be desired.
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T
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Tiago Abrantes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Não há um sistema de filas em condições. Anda uma senhora a perguntar o que precisam, depois faz meio atendimento e deixa as pessoas à espera. Não há previsibilidade de quando vamos ser atendidos. Assim é fácil uma pessoa querer fechar a conta.
Terrible service. There is no proper queuing system. There's a lady asking what they need, then she does half service and leaves people waiting. There is no predictability of when we will be served. So it's easy for a person to want to close the account.
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Saleem ullah Chattha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sorry to saying here is minimum is one star in Google maps otherwise I will don't give star,
I am come to here for account opening and I will inform the reception I can't speak Portuguese any one at speak English but is routinely behaving me,
So my opinion is if you don't speak Portuguese then don't going in this bank for account opening.
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