Cardan, Representações Automóveis, SA - Av. Eng. Pinheiro Braga 41
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact Cardan, Representações Automóveis, SA
| Address : | Av. Eng. Pinheiro Braga 41, 4760-089 Vila Nova de Famalicão, Portugal |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 4760-089 |
| Website : | http://www.cardan.pt/ |
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João Durães on Google
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Jose Alberto Lacerda Angelo on Google
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Adelino Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom
 Well
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José Alberto Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes profissionais
Excellent professionals
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Sónia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não são sérios
They are not serious
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Nuno Veloso Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço e atendimento 5 estrelas. Superou as minhas expectativas.
5 star service and care. It exceeded my expectations.
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Miguel Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como Concessionário Oficial e reparador autorizado Peugeot deixam muito a desejar.
Em garantia dizem que é normal o motor consumir óleo e ter que acrescentar quando necessário porque o carro é novo, etc.
Fora da garantia além do consumo exagerado de óleo e quando o motor começa a queimar óleo (fumo azulado pelo escape) dizem que o motor foi uma parceria da Peugeot com a BMW, que foi um fracasso, um tiro no pé da Peugeot e que não há nada a fazer a não ser abrir motor, trocar segmentos, etc, etc.
Se os problemas são conhecidos porque é que a Cardan em conjunto com a Peugeot não assumiram e fizeram a reparação do motor durante a garantia? Para evitar custos? Deixar passar a garantia para que o cliente assuma os custos da reparação?
É mais fácil enganar o cliente, ir acrescentando e cobrando óleo 10W60 sempre que é necessário (não é o óleo recomendado que está no manual), do que assumir o problema e fazer um trabalho profissional como se deve fazer.
Estranha esta forma de estar no mercado e tratar os clientes que, tal como foi o meu caso, ficaram muito mal impressionados com Cardan e Peugeot.
As an Official Dealer and authorized Peugeot repairer, they leave a lot to be desired.
In warranty they say that it is normal for the engine to consume oil and have to add it when necessary because the car is new, etc.
Out of warranty, besides the exaggerated consumption of oil and when the engine starts to burn oil (bluish smoke from the exhaust) they say that the engine was a partnership between Peugeot and BMW, that it was a failure, a shot in the foot of Peugeot and that it did not there is nothing to do but open motor, swap segments, etc, etc.
If the problems are known why did Cardan and Peugeot not take over and repair the engine during the warranty period? To avoid costs? Allow the warranty to pass for the customer to bear the repair costs?
It is easier to deceive the customer, adding and charging 10W60 oil whenever necessary (it is not the recommended oil that is in the manual), than to assume the problem and do a professional job as it should be done.
This is a strange way of being in the market and treating customers who, as was my case, were very badly impressed by Cardan and Peugeot.
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luis Barbosa on Google
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