Cardioteste - cardiology, S.A. - Av. Alm. Gago Coutinho 2A a 4B

Total falta de respeito, pelos horarios marcados. Entre a realizacao de 2 exames mediou mais de uma hora. Os funcionarmos passeiam se de um lado para o outro, ma's atender alguem que e bom, nada.

Bom dia...estive ontem na Clínica Cardioteste, para uma consulta de cardiologia. Esperei 15 minutos pela consulta, que achei razoável. A médica que me atendeu Dra. Teresa Sousa, esteve comigo entre 6 a 8 minutos . Não me perguntou absolutamente nada ... ou seja, para uma 1.ª consulta, seja de que especialidade for, tem que se fazer um histórico... comigo NADA... nem a idade, nem sobre antecedentes familiares, colesterol, diabetes, tiróide, tipo de alimentação, não quis ver as análises, nem sequer se estou a fazer alguma medicação.... perguntas fundamentais e obrigatórias, em qualquer 1.ª consulta, seja de que especialidade for. Mediu-me a pressão arterial, (porque falei nisso) estava muito alta 18/11, e nem sequer houve a preocupação de me estabilizar...apenas me disse que tinha que tomar Captopril,... fez nova medição, a meu pedido, e os valores estavam ligeiramente mais altos, devido ao meu estado de nervos e estupefacção, tudo isto durou 8 minutos...não me foi prescrita nenhuma medicação nem passada nenhuma receita, apenas indicação para fazer uma prova de esforço e um Mapa Tensional. Quero deixar, aqui bem claro, que com um TA de 187/11, tive que recorrer a outros serviços, tendo eu acabado de sair de uma consulta de especialidade. Qualquer profissional de medicina, desta ou de outra área, jamais deixaria sair um paciente com estes valores de TA , estando eu sujeita a ter um, AVC. Não RECOMENDO de todo , esta médica!!! profissionalismo acima de tudo. Paga-se um serviço e nem sequer a idade nos perguntam... é só facturar, e os contribuintes que se governem. Espero que o director clínico reflicta sobre o que acabei de expressar! Uma tristeza!!

Se marcar dois exames no mesmo dia, indicam que o 2º exame será realizado 10 minutos depois, na porta ao lado. No entanto, no meu caso e de outras pessoas esperámos quase 1 hora. A qualidade dos diagnósticos, compensa a aparente falta de organização. O atendiento dos técnicos que realizam os exames é bom.

Não é a primeira vez quê fomos a essa clinica. O meu marido se trata com o Dr.Fernando. bom médico. Dá atenção. A clínica é bem montada. Limpa. Está bem localizada. Têm tranportes fácil. Têm convênio com muitas seguradoras.

Desloquei-me ontem (12Nov20) à clínica, pela primeira vez, com o meu filho que foi fazer um ecocardiograma e fui bem atendida tanto na receção como pela médica que lhe fez o exame. Tudo muito bem explicado e trouxe logo o relatório. Recomendo

Muito mau falta total de organização !!!! Liguei marcai exame para meu filho 15 anos ( Prova de esforço ) logo na marcação começou com a funcionaria com a dificuldade em ter um só horário !!! 1º Era as 18h mas como era menor de idade nao podia ser !! 2º Era as 20h 3ª e ultimo dito pela funcionaria ficaria então para as 15h20m!!! Qual foi meu espanto quando chego a clínica a funcionaria de balcão que me pareceu não ter nada a ver com a do telefone me informa que estava marcado sim para essa hora mas um ( Eletrocardiograma )!!! 1ºERRO da funcionaria do telefone !! 2º ERRO foi a hora pois a essa hora parece que a clínica não tem medico/a para provas de esforço infantil !! Foi me sugerido alterar fazendo como de maior de idade ( NEGAI O MEDICO PEDIU INFANTIL ) pois assim poderia fazer a essa hora infantil teria vaga só para as 20h !! Pedi o LIVRO DE RECLAMAÇÕES o qual veio em mão pela coordenadora !!! Após alguma conversa la se marcou o dito exame para as 18h que seria a hora que chegaria a medica/o para área infantil !!! As 18h voltai esperei , esperei , esperei e as 18h46 la realizaram o tão esperado exame !!! Apos exame esperei mais 32m e entregaram o resultado contas feitas !! DAS Previsto 15h20 Conclusão 19h18m Obrigado a clínica pela tarde mal passada !!!!

3 dias a tentar ligar para o 808100 022 a diversas horas do dia e a gravação era sempre a mesma "o número para o qual ligou, nao se encontra disponível"

Demora extrema, mais de 1 hora de espera para um exame agendado. Passam pessoas na frente alegando que estavam em outro exame. Diversas reclamações entre os usuários e desistências!