Cenário Auto Cartaxo
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Cenário Auto Cartaxo
Address : | Av. Mte. Cid 26A, 2070-012 Cartaxo, Portugal |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.cenario.pt/ |
Categories : | |
City : | Cartaxo |
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Joao Verissimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Optima oficina com tecnicos especializados e precos simpaticos
Optimal workshop with specialized technicians and friendly prices
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JS20 31HS867 31PAT867 Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre disponível para resolver QQ problema que possa existir.
Always available to solve any QQ problem that may exist.
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SOM CAPIXABA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Enrolado. Estou esperando a peça do meu carro até hoje ?
Rolled. I'm waiting for my car part until today ?
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Diana Raposeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, simpatia, profissionalismo, preços razoáveis
Good service, friendliness, professionalism, reasonable prices
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Jose Russo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 25 euros por uma limpeza de automóvel péssima, a não repetir...
Obrigado pela sua oferta, que não irei aceitar pelos motivos que apresento a seguir:
Esta limpeza foi um voucher que adquiri através do portal Sapo, onde estava garantido nas condições de aquisição que seria efectuada em qualquer uma das oficinas do Cenário, onde a oficina do Cartaxo estava incluída.
O voucher oferecia pelo preço de 24.60€ (preço original de 36,90€) o seguinte:
" Lavagem Manual e Aspiração:
Aspiração do interior do veículo
Limpeza dos painéis interiores e vidros
Lavagem manual do veículo"
Quando me dirigi pela primeira vez à oficina do Cartaxo (no dia 06-12-2019) disseram que não tinham condições para fazer a tarefa em questão ali, a solução encontrada foi vir pessoal da oficina de Almeirim com o conhecimento e o material necessário para efectuar a tarefa, um funcionário da oficina de Almeirim telefonou-me dizendo-me que a limpeza seria efectuada por eles que deslocar-se-iam à oficina do Cartaxo trazendo com eles toda a experiência e material necessário para a limpeza adequada, a tarefa ficou marcada para o dia 23-12-2019.
Aquando da entrega do meu automóvel para a limpeza no dia 23-12-2019 às 09:00h da manhã o funcionário presente não me informou de quanto tempo necessitaria, mas tudo bem, eu só precisava da viatura à tarde, 3h e meia depois quando lá voltei, o mesmo funcionário disse que estava a tentar desenrascar-se com a limpeza sozinho pois não tinha vindo ninguém da oficina de Almeirim, e ele não tinha o material adequado para efectuar a limpeza, o rapaz coitado até fez o melhor que sabia certamente.
A garantia aquando da aquisição do Voucher era que o serviço seria efectuado por profissionais qualificados, às 15:30h (6h e 30m depois!!!!!!), quando me telefonaram para ir buscar o automóvel, eu estava com alguma pressa pois estava atrasado para um compromisso saí imediatamente sem verificar convenientemente o serviço, o carro estava mal limpo por dentro e por fora nem cheiro a limpo tinha.
Como deve compreender pelas minhas palavras fiquei completamente desiludido por um serviço negligente e inadequado para o preço de 24.60€, imagine se tivesse pago os 36.90€, mais defraudado me sentiria
de certeza.
Obrigado
25 euros for a terrible car cleaning, not to be repeated ...
Thank you for your offer, which I will not accept for the following reasons:
This cleaning was a voucher that I purchased through the Sapo portal, where it was guaranteed under the purchase conditions that would be carried out in any of the Cenário workshops, where the Cartaxo workshop was included.
The voucher offered for the price of € 24.60 (original price of € 36.90) the following:
"Manual Wash and Aspiration:
Aspiration from inside the vehicle
Cleaning the interior panels and glass
Manual vehicle washing "
When I went to the Cartaxo workshop for the first time (on 12-12-2019) they said that they were unable to do the task in question there, the solution found was to come from the Almeirim workshop with the knowledge and material needed to To carry out the task, an employee from the Almeirim workshop phoned me saying that the cleaning would be carried out by them who would go to the Cartaxo workshop bringing with them all the experience and material necessary for proper cleaning. scheduled for 23-12-2019.
When my car was delivered for cleaning on 12/23/2019 at 9:00 am in the morning the employee present did not inform me how much time I would need, but that's ok, I only needed the car in the afternoon, 3:30 am when I went back there, the same employee said that he was trying to get by with the cleaning himself, because no one had come from the Almeirim workshop, and he did not have the proper material to carry out the cleaning, the poor guy even did the best he knew for sure. .
The guarantee at the time of purchase of the Voucher was that the service would be carried out by qualified professionals, at 15: 30h (6h and 30m later !!!!!!), when they called me to pick up the car, I was in a hurry because I was late for an appointment I left immediately without checking the service properly, the car was poorly cleaned inside and outside it didn't even smell clean.
As you must understand by my words, I was completely disappointed by a negligent and inappropriate service for the price of € 24.60, imagine if I had paid € 36.90, the more defrauded I would feel
for sure.
Thanks
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A
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Ana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Numa aflição na auto estrada, fomos por acaso. Super atenciosos, rápidos e eficiente! Obrigada sem dúvida voltaremos nem que seja numa revisão ☺️?
In an affliction on the highway, we went by chance. Super attentive, fast and efficient! Thank you without a doubt we will be back even if only in a review ☺️?
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Miguel Barata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando a meio de uma viagem estamos com problemas o que precisamos é de alguém como o senhor que me recebeu na Auto Cartaxo, competente, disponível e preocupado, é que nos colocou de novo em viagem. O meu muito obrigado.
When in the middle of a trip we are in trouble, what we need is someone like you who welcomed me at Auto Cartaxo, competent, available and concerned, who put us back on the trip. Thank you very much.
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J
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Joel Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em relação ao serviço,posso dizer pouca coisa,era apenas mudar velas em um veículo diesel,mas o serviço foi rápido e transparente visto que o valor do serviço foi o orçamentado e devolveram as velas usadas. O que realmente gostei foi do atendimento,a recepcionista foi simpática ,atenciosa e prestativa. Gostei.
Regarding the service, I can say very little, it was just changing spark plugs in a diesel vehicle, but the service was quick and transparent since the service cost was budgeted and the used spark plugs were returned. What I really liked was the service, the receptionist was friendly, attentive and helpful. Liked it.
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