Centro Técnico Minidomésticos

Name: Centro Técnico Minidomésticos
Address: R. Dr. Manuel de Arriaga 13, 1495-019 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	R. Dr. Manuel de Arriaga 13, 1495-019 Lisboa, Portugal
Phone :	📞 +77
Categories :	Appliance repair service ,
City :	Lisboa

R. Dr. Manuel de Arriaga 13, 1495-019 Lisboa, Portugal

Best Appliance repair service in portugal

Â	Ângela Guimarães on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não tinham as peças que eu precisava. Mas uma amiga minha, que não conseguia resolver a situação em nenhum lado com o aspirador, encontrou aqui a única resposta. Atendimento simpático e eficiente. They didn't have the parts I needed. But a friend of mine, who couldn't solve the situation anywhere with the vacuum cleaner, found the only answer here. Friendly and efficient service.
D	Drop the Soap on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recusam-se categoricamente a atender telefones! Isto é absolutamente impensável no século 21. Levei dois ferros para arranjar. O primeiro não veio em condições depois de lá ter ido duas vezes a arranjar e acabei por gastar dinheiro e desistir dele. Para não falar da trabalheira de vir e ir de longe várias vezes neste processo. O segundo foi arranjado, paguei, e passado duas semanas estava exactamente com o mesmo problema. Voltou porque estava dentro da garantia do arranjo e fiquei à espera que me ligassem para ir busca-lo. As semanas começaram a passar umas atrás das outras e como não atendem o telefone temos que lá ir pessoalmente ver o que se passa, numa zona onde estacionar pode ser problemático a não ser que tenha um golpe de sorte. Já estava arranjado. Voltaram a cobrar-me novamente pelo arranjo que supostamente estava coberto por garantia de arranjo. A funcionária estava acabrunhada com a cara no balcão, a falar para dentro e a tentar convencer-me tratar-se de um novo problema que carecia de novo pagamento!!! Paguei com plena consciência que estava a ser enganada e a olhar para ela com olhar 33, para não me chatear, guardei os papelinhos todos sai porta fora e não volto mais. Não entendo esta cultura actual de não se respeitar o cliente e ainda o tratarem por parvo. Deve ser mais rentável assim! E o ferro continua a não estar em condições! Vergonhoso. They categorically refuse to answer phones! This is absolutely unthinkable in the 21st century. I took two irons to arrange. The first one did not come in conditions after I went there twice to arrange and I ended up spending money and giving it up. Not to mention the hassle of coming and going afar several times in this process. The second was arranged, I paid, and after two weeks I was exactly with the same problem. He came back because he was within the guarantee of the arrangement, and I waited for him to call me to fetch him. The weeks began to pass one after the other and as they do not answer the phone we have to go there personally to see what is going on, in an area where parking can be problematic unless you have a stroke of luck. It was already arranged. They charged me again for the arrangement that was supposedly covered by arrangement guarantee. The clerk was sobbing with her face on the counter, talking inside and trying to convince me that this was a new problem that needed a new payment !!! I paid with full awareness that I was being deceived and looking at her with a look, 33 so as not to annoy me, I kept the paperwork, everyone leaves the door and I will not come back. I do not understand this current culture of not respecting the client and still treating him as a fool. Should be more profitable so! And the iron is still not working! Shameful.
V	Valentina Faria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lamentável o facto de nunca atenderem o telefone. Estou há um mês à espera do arranjo de um aspirador Hoover e, sempre que preciso de uma informação de quando estará arranjado, telefono diversas vezes ao dia e nunca ninguém atende o telefone. É inadmissível! Obriga-me a ir lá pessoalmente, de Lisboa a Algés, para saber uma informação. Isto não é modo de se tratarem os clientes. Unfortunately, they never answered the phone. I have been waiting for a Hoover vacuum fixer for a month and, whenever I need information about when it will be fixed, I call several times a day and no one ever answers the phone. It is unacceptable! It forces me to go there personally, from Lisbon to Algés, to find out some information. This is no way to treat customers.
M	Mário Godinho on Google ★ ★ ★ ★ ★ No dia 6 de julho deixei uma panela de pressão WMF, dentro da garantia, cuja tampa nem sempre abre. Hoje, dia 21, ao fim de inúmeras tentativas para ligar e quando já me preparava para desistir, lá me atenderam. Informaram-me que estavam à espera de uma peça, mas que como dizem que vão de férias na 1a quinzena de agosto, só depois de dia 16 de agosto é que podem ter alguma novidade. On July 6th I left a WMF pressure cooker, under warranty, whose lid doesn't always open. Today, the 21st, after countless attempts to call and when I was already preparing to give up, they attended me there. They informed me that they were waiting for a play, but as they say they go on vacation in the 1st fortnight of August, only after the 16th of August can they have anything new.
P	Pedro Guerra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atenção não seja enganado O atendimento é prestável até surgir algo, mas pouco profissional. Pedi reparação de maquina de café e paguei mais caro que a revisão do meu carro na WV por mudar 2 juntas, limpeza e lubrificação. Uma maquina com apenas uns meses de uso e a manutenção (nem estava avariada) custou 50% do seu valor de nova. Não apresentaram orçamento nem justificaram o valor cobrado e que representa Crime de expeculação. Foi uma armadilha. Quando entrega a maquina para reparar cobram logo 35€ a que chamam de mão-de-obra. Mesmo sem saberem o que vão fazer ou tempo a alocar na reparação. Ou seja é uma taxa fixa sobre algo variável o que indicia algo errado. Fiquei revoltado por justificam "é assim porque é assim" face ás minhas perguntas de como e porquê? Cuidado com estas senhoras simpáticas, pois pode ser melhor comprar um eletrodoméstico NOVO. Attention don't be fooled The service is helpful until something comes up, but unprofessional. I asked for a coffee machine repair and paid more than the overhaul of my car at WV for changing 2 gaskets, cleaning and lubrication. A machine with only a few months of use and maintenance (not even damaged) cost 50% of its new value. They did not present a budget or justify the amount charged and which represents a crime of speculation. It was a trap. When you hand over the machine to repair, you will be charged € 35, which is called labor. Even without knowing what they are going to do or time to allocate in the repair. In other words, it is a fixed rate on something variable, which indicates something wrong. I was disgusted to justify "it is so because it is so" in the face of my questions of how and why? Watch out for these nice ladies, as it might be better to buy a NEW appliance.
a	ana miguel gama on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. É difícil ligar, quando atendem não têm notícias sobre a reparação contratada, ficam de ligar de volta e nunca o fazem. Exigem pagamento de mão de obra sem darem sequer orçamento de reparação, mas afirmando que irão reparar e no final dizem que afinal não tem arranjo e ficam com o valor pago. Resumindo: Péssimo serviço e comunicação Terrible attendance. It's difficult to call, when they answer, they don't have news about the repair contracted, they keep calling back and never do it. They demand payment for labor without even giving a repair budget, but stating that they will repair it and in the end they say that after all there is no arrangement and they keep the amount paid. In short: Terrible service and communication
j	judite lamuria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, ja enviei vários emails, para saber se me podem mandar vir um copo = a este da foto. Mas até agora não obtive resposta!!! Good afternoon, I've already sent several emails, to find out if they can send me a cup = the one in the photo. But so far I haven't got an answer!!!
M	Manuel Rentim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top