Chronopost

3/5 based on 8 reviews

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Address :

2840, Av. 10 de Junho 10, Portugal

Categories :
City : de Junho

2840, Av. 10 de Junho 10, Portugal
H
Helena Borges on Google

Impossível contacto telefónico. As chamadas para os números que começam por "2" acabam por ser desligadas e as chamadas para o número "707" deixam-nos imenso tempo à espera (e nós a pagar a chamada). Após quase 6 minutos de espera, acabei por desistir. Péssimo serviço de clientes.
Impossible to contact by phone. Calls to numbers that start with "2" end up being disconnected and calls to "707" leave a lot of time waiting (and we are paying for the call). After almost 6 minutes of waiting, I ended up giving up. Terrible customer service.
S
Silvia Rosario on Google

Má qualidade serviço há um mês estou para receber uma encomenda já foi devolvida três vezes e reenviada até hoje não recebi nada era para ser entregue na segunda feira ás onze da manhã e nada ligo e ninguém atende para me dar uma explicação
Poor quality service for a month I am to receive an order has already been returned three times and resent to this day I did not receive anything was to be delivered on Monday at eleven in the morning and nothing I call and no one answers to give me an explanation
M
Miguel Rosa on Google

O pior serviço de logística é entregas do país, ao telefone foi preciso de mais de 30 minutos de espera e ao fim desse tempo atenderam, e com arrogância, mencionaram que tinham muito trabalho e não dava para entregar tudo. Enfim, vai uma reclamação para o portal da queixa.
The worst logistics service is deliveries in the country, on the phone it took more than 30 minutes to wait and at the end of that time they answered and arrogantly mentioned that they had a lot of work and could not deliver everything. Anyway, goes a complaint to the complaint portal.
T
Tony M on Google

Pior servico de entrega que ja alguma vez usei. Mesmo depois de varios telefonemas e emails meus e do vendedor durante 4 dias, nao conseguiram entregar na morada certa. Enquando outros servicos nao tem problema nehum em achar o endereco da minha casa. Worst carrier ever. Even after several calls and emails from me and the seller for 4 days, they never managed to deliver in the right address. While other carriers simply have no issues finding my house.
Worst delivery service I've ever used. Even after several phone calls and emails from me and the seller for 4 days, they could not deliver to the right address. While other services have no problem finding the address of my house. Worst carrier ever. Even after several calls and emails from me and the seller for 4 days, they never managed to deliver in the right address. While other carriers simply have no issues finding my house.
p
pedro caetano Portuga on Google

Serviço péssimo, já por duas vezes que tenho de ir aos postos de distribuição buscar as encomendas.Para conseguir falar com eles só através do 707 ,e paguei uma fortuna de telemóvel.
Lousy service, twice since I have to go to the distribution points to pick up orders. To be able to talk to them only through 707, and I paid a fortune for a cell phone.
A
Alexandre Canteiro on Google

Estou a espera da minha encomenda há tanto tempo. O prazo era de 2-5 dias....já passaram 9 e nada....
I've been waiting for my order for so long. The deadline was 2-5 days....9 have already passed and nothing....
M
Marcelo M. on Google

Chronopost e SEUR no mesmo local. Eu vou dar a minha experiencia e estrelas para cada tipo operação. 5 Estrelas - Pela rápida comunicação interna entre os depósitos na região de lisboa. 4 Estrelas - Pela sua operação de descarga de produtos no deposito, feito com todo cuidado. Veiculo -> Deposito. 2 Estrelas - Pelo atendimento pessoal, suporte e estrutura local para o cliente. 1 Estrela - Pela incompetência ao tentar efetuar uma entrega de um produto no local. E pela não atualização do endereço do novo deposito. Nova morada: Próximo da ONEDRIVE \ Serviços Operacionais da Câmara Municipal do Seixal, em Coina, Av. Aureliano Mira Fernandes, Portugal. Chronopost e SEUR no mesmo local. A parte mais ridícula foi a tentativa de entrega, mesmo que entregar no setor A ou B ou C que pertencem ao mesmo sitio, eles não entregam se faltar algo ou estar não perfeito a descrição. Isso é falta de informação e principalmente vontade para solucionar.
Chronopost and SEUR in the same place. I will give my experience and stars for each type operation. 5 Stars - For the fast internal communication between the deposits in the region of Lisbon. 4 Stars - For its carefully unloaded product discharge operation. Vehicle -> Deposit. 2 Stars - For personal service, support and local customer structure. 1 Star - For incompetence when trying to deliver a product on site. And for not updating the address of the new deposit. New address: Near ONEDRIVE \ Operational Services of Seixal City Council, in Coina, Av. Aureliano Mira Fernandes, Portugal. Chronopost and SEUR in the same place. The most ridiculous part was the delivery attempt, even if delivering to sector A or B or C belonging to the same place, they don't deliver if something is missing or the description is not perfect. This is lack of information and especially willingness to solve.
K
Kradym on Google

Serviço péssimo se o GPS envia para um local enganado eles dizem que foi impossível entregar a encomenda mesmo se a rua estiver a 50 metros de distancia nem dão ao trabelho de telefonar para o cliente, sim porque o numero de tlm encontrase no pacote.
Bad service if the GPS sends to a wrong place they say it was impossible to deliver the package even if the street is 50 meters away they don't even bother to call the customer, yes because the phone number is in the package.

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