Cidália Cabeleiros - Alameda Shop & Spot

17,90 por lavar e secar. Disse que queria esticar passar me o secador e nem um produto foi posto. Lavei sequei e está pronto , quando disse que o queria esticar com prancha. Nem um serum nem proteção de calor. Muito mau

Sem palavras para descrever o atendimento... a cabeleireira arrancou metade dos meus cabelos (que já são poucos) com os anéis e puxando sem dó nenhuma. Cortou meu cabelo todo torto e ainda para finalizar me cobrou 3 cremes finalizadores (que eu não vi ela colocando em meu cabelo em momento nenhum e muito menos me perguntando).... Sem dúvidas foi a pior experiencia possível em um salão de beleza. Cheguei em casa literalmente chorando, pela dor de cabeça causada pelos cabelos arrancados e pelo valor a mais que tive de pagar.

Boa tarde, o objetivo inicial de ir a este cabeleireiro passava por lavar e secar o cabelo . Fui atendida por uma cabeleira de nome Isabel . Quando estava a lavar-me o cabelo passou o tempo todo a tentar "impigir" produtos , seja champoo, ampolas , o que for . Após ter mencionado que já possuia produtos da marca Kerastese designadamente shampoo e mascara disse-me que não eram os aconselhados e que me iria indicar os corretos. Referiu ainda, que não iria colocar condicionador porque não achava necessário face à natureza oleosa do cabelo. Quando para meu espanto na fatura que lamento só ter visto no carro estava descriminado um condicionador kerastase e um amacidor Cidália. Após a lavagem do cabelo aconselhou-me que devia cortar as pontas como efetivamente necessitava anuí ao mesmo . Todavia, para além das pontas cortou um bom pedaço do cabelo e fez um escalado sem a minha permissão afirmando que agora só se faz cabelos lisos, quando o bonito é o ondulado. Nesse seguimento tentou ainda promover que fizesse uma ondulação, ao que recusei. Não contente com a situação procedeu a apresentar-me uma panóplia de produtos umas ampólas da kerastese para caspa , um shampoo calmante para cabelos secos e mais um shampoo para limpeza profunda. Atento que me disse que os produtos que usava para cabelos oleosos da mesma marca não eram os corretos acedi a comprar . No entanto , quando mos mostrou no expositor percebi que não percebia o ingles inscrito nos mesmos e que havia um equivoco quanto algumas das suas finalidades. Após secagem efetuou um penteado ondulado , não avisando que o mesmo teria um custo acrescido , e, tendo ficado no minimo como se tivesse lavadoo cabelo em casa. Conclusão, paguei 149€ , basicamente pela compra de dois shampos um corte e um brushing mal feito. Após, a utilização de todos os produtos , que após leitura das intruções não estavam de acordo com o explicado pela cabeleireira, o cabelo não apresentou qualquer tipo de melhoria ficando oleoso mais rápido. Esta é foi a minha segunda visita ao espaço , sendo que a primeira não foi satisfatória , tendo efetuado nessa altura uma lavagem e secagem. Só voltei a esse espaço porque , novamente, o objetivo seria lavar e secar, quando na verdade foi basicamente um impigir de produtos que não são apropriados e um corte mal feito. Sendo que esta cabelireira seria perefeita para comercial , ao contrário de ser cabeleireira. Frequento o shopping quase todos os dias mas é certo que não mais lá voltarei , e que aconselharei conhecidos e familiares a não irem. Este é o meu relato e atento aos antreiores parece estar de acordo com as vossas práticas. Aconselho-os a impigir menos produtos e a dar formação aos vossos funcionários em corte e brushing. Cumprimentos

Não gostei. Não volto lá. Apesar da coloração ter ficado conforme pedi, nao gostei do modo como pentearam, muito menos de tentaram que comprasse produtos para a queda de cabelo , que mencionei. Mas disse que não podia comprar e insistiram. No final paguei 100 euros . Preço injustificável, no meu ponto de vista.

É um local bom, excelentes profissionais. Porém penso que podia ter ar condicionado para dias quentes e água para os clientes ( mesmo que seja venda )

Nao sei nem por onde começar! Nunca mais!! Pedi que cortassem o mínimo, ele cortou quatro dedos, pedi que a cor fosse parecida com a minha cor original, colocou uma cor super escura, tipo 3 tons mais escuro, não usam uma capa para proteção como qualquer salão no mundo, o cabelo é cortado e vai caindo em você mesma, na roupa, onde for! Não usam proteção para o calor antes do brushing, não usam serum para finalizar o brushing, não usam flat iron!! Perdi tempo, dinheiro e quatro cm de cabelo.

Têm de melhorar o processo de contratação dos funcionarios ou oferecer mais treino, senão não há quem volta a este cabeleireiro depois da primeira vez se não tiverem a sorte de ficar com alguém com experiência. Isto aplicar-se não só a cabelo, mas especialmente a serviços menores como fazer sobrancelhas. Fiz duas vezes aqui, a primeira vez ficou incrível, a funcionária tinha experiência e sabia exactamente o que fazer, a segunda arrancou-me completamente a ponta de um sobrancelha com cera (penso que sem querer) e claro que depois já não podiam ficar iguais. Eu não me lembro do nome da primeira funcionária, mas surpreendeu-me muito pela positiva. Extremamente profissional, tinha as ferramentas certas para medir a posição exacta e foi muito precisa. De longe o melhor serviço que já recebi neste aspecto.

Mau serviço sem capacidade de resposta. Das 18:30 até às 19:15 num espaço de grande dimensão como este apenas tinha 1 cabeleireiro, depois de aguardar 45 minutos desisti. Incompreensível