Clínica Dentária OralMED São João da Madeira - Av. Dr. Renato Araújo 509A

Muito ruim falta a disponibilidade simpatia serviço de atendimento vergonhoso

Clínica dentária 5 estrelas, fiz os meus tratamentos todos neste estabelecimento, fui sempre muito bem tratado desde a consulta de avaliação ao final dos tratamentos. Quero agradecer a toda equipa pelo profissionalismo que desde sempre me atenderam.

Realizei um plano de tratamento nesta clínica e foi tudo excepcional. Desde recepção a gestores de pacientes e médicos.. Só tenho a agradecer toda a atenção, profissionalismo e dedicação no que ao nosso bem-estar diz respeito. Aconselho vivamente esta clínica, a quem tiver perspectivas de realizar tratamento a nível dentário.

É óbvio que todas as reviews de 5 estrelas são compradas ou escritas pela mesma pessoa, visto terem ocorrido TODAS entre 7 e 10 de Outubro de 2018 após uma única review negativa. Transparência e profissionalismo, por favor! Lá por terem tido uma crítica má não é preciso recorrer a truques baixos! Fico com muito má impressão da clínica. O pior é que pensam que são uns chicos espertos com estas reviews de 5 estrelas que apareceram todas por magia ao mesmo tempo.

Deviam ter vergonha em estarem a tentar enganar quem vai à consulta de diagnóstico e criar problemas que as pessoas não têm nos dentes: "Claro fazemo-lhe uma ortopantomografia e olhe que engraçado tem aqui 3 cáries que têm de ser tratadas! Não se preocupe que só queremos o seu bem!" Esquecem-se porém, que às vezes são visitados por pessoas que após o vosso diagnóstico, pedem segundas e terceiras opiniões de outros dentistas (com os mesmos meios de diagnóstico) e descobrem o que vocês estão a tentar fazer para 'cumprir objectivos ao final do mês'. Uma vergonha!

Uma burla, sem dúvida. Evitem a todo custo. Disseram que eu tinha múltiplas cáries e que não podiam ser tratadas noutro sitio. Quando perguntei porquê, entraram na defensiva, insistindo que se eu fosse a outro sitio não me aceitariam mais como paciente. Obviamente achei isto extremamente suspeito e recusei o tratamento. Fui a outros dentistas pedir segundas opiniões, e adivinhem o que aconteceu?! Estes dentistas simplesmente não encontraram cáries nenhumas, mesmo usando radiografias. Ou seja, estes ladrões da OralMED não queriam que eu fosse tratar as cáries noutro sítio pois se o fizesse, eu iria descobrir que não tinha cáries nenhumas, e que me tentaram enganar para lucrarem mais. Que burla. O resto da história, para quem estiver interessado: Voltei à OralMED e, num sitio privado, calmamente expliquei a situação, ao que eles responderam tentando logo encerrar o assunto e mandar-me embora (comportamento típico de quem foi apanhado). Neste momento pedi o livro de reclamações, e eles exigiram que eu devolvesse o papel com o orçamento que me haviam dado (papel o qual provava que eles queriam-me tratar as "cáries" que eu não tinha). Recusei. Neste momento uma colaboradora da OralMED começou imediatamente aos gritos a ameaçar chamar a policia e a ameaçar que a OralMED me ia processar. Ou seja, começaram a agir tal como ladrão que foi apanhado. Eu respondi ao bluff: "Então chamem e processem". Continuaram a disparatar coisas sem sentido, mas eventualmente deram-me o livro de reclamações, e não chamaram a policia. Atenção: Comportei-me sempre como uma pessoa calma, reservada, simpática e com consideração, e mesmo assim, fui tratado desta maneira! Depois de ter escrito a reclamação e saído, liguei para um membro da família a contar o sucedido, e ele deu-me toda a razão, recordando-se até que já havia no passado ido a um sitio OralMED noutra localização, e que achou suspeito quando lhe disseram que ele tinha 6 cáries para tratar (até porque ele raramente tem caries sequer), mas ele confiou, e a OralMED aproveitou-se, furando-lhe 6 dentes (provavelmente todos saudáveis) e cobrando-lhe 400€ pelo "tratamento". Muita gente está contente com este franchise, pois a OralMED visa manipular as pessoas (tal como tentaram fazer a mim) para que não se apercebam da burla. Nem vos contei a história toda, ainda me tentaram várias vezes enganar no que toca a bons cuidados de saúde oral e noutros campos, provavelmente com intuito de me tentarem preparar para ser um cliente muito rentável. Resumindo: É um scam. Tentam de tudo para ficar com o máximo do vosso dinheiro possível. Extremamente caro e com dentistas ladrões. Não têm qualquer interesse na vossa saúde oral. Façam um enorme favor a vocês mesmos (e à vossa carteira), afastem-se da OralMED e desloquem-se a um consultório legitimo.

Muito critico me pergunto ce sao medicos ou aprendizes fiquei com as gencivas num estado critico....

A minha mãe anda a por proteses fixas....á cerca de 1 ano...nao consegue estar bem e não dão solução ao problema. Penso que o problema será ja estar pago. Iremos consultar alguém especialista para tentar resolver o problema.