Clínica Médico - Cirúrgica De S. Cosme, Lda.

Não ter dados nem registos de uma paciente de há 2 anos é incompreensível actualmente...

Muito fraca esta clínica, muito tempo de espera para quem paga 80 euros por consulta.

Mais que satisfeito pelo trabalho do Doutor Miguel Canotilho na area da podologia. Excelente profissional e extremamente simpatico! Se quiser um tratamento de qualidade então recomendo! Claudio Sousa

Le 26/10/2020 moi et mon épouse nous avons eu un rendez-vous pour changer de lunettes aucune question sur nos antécédent, matériel vétuste, au moment de payer, que en espèces ou chèque, a l'accueil aucun tarif affiché et une fois payé aucune facture. Je ne conseille pas cet endroit se sont des incompétents et les choses trop opaques

Marquei consulta para Doutor Matos dermatologista, com recomendação de um médico da casa de Saúde de São Mateus, após 5 consultas com dermatologistas que apenas cobraram pelas consultas nunca realmente analisando e dando um nome correcto ou problema! Quando cheguei foi me dito que pagamentos só feitos com dinheiro ou cheques! Eu não tinha nem uma coisa nem outra! A recepção foi super rude! Tem que levantar dinheiro lá fora... boa temos aqui já um multibanco bem pertinho! Enfim deixei passar e expliquei olhe só espero que os 70€ se justifiquem que que este Doutor saiba diagnosticar correctamente ou em vez de dizer que é eczema ou fungo ... trato e volta a aparecer... enfim expus a situação! A recepcionista que foi super intriguista e nada profissional deslocou-se ao consultório do médico antes de mim , fazendo me estar 18 minutos na sala de espera e esteve a fazer intriga para o médico sem que eu sequer tivesse conhecido, exposto as situações prévias, pintou a história como quis e lhe apeteceu e saiu para fora me dizendo que o Doutor não me iria consultar por medo que eu reclamasse sobre ele. Claro acabei por pedir o livro de reclamações e expor o sucedido pelo facto da recepcionista não ter a capacidade e o profissionalismo de deixar um médico actuar pela sua própria vontade e inteligência. Muito triste o que aconteceu. Mas claramente não precisam de mais clientes já têm muitos e contentes que caminham para levantar dinheiro o que significa que provavelmente os pagamentos de impostos também não estão muito certos tendo em conta que tudo funciona sem multibanco. No final a minha filha precisava de fazer xixi e após assinar o livro de reclamações me retirei do estabelecimento ignorando por completo as duas funcionárias da recepção que ainda tentaram criar conversa comigo sem êxito algum claro que não quis sequer ouvir o que tinham para dizer uma vez que me senti super incomoreendida e desrespeitada pelo facto da funcionária não ser profissional após a minha transparecia em relação à todo o sucedido. Não tenho idade para perder tempo nem entrar em troca de palavras ou discussões. Sempre acho que expressar na internet e livro de recomendações sempre será o melhor caminho a seguir.

Ontem 26 outubro 2020 fomos à clinica sao cosme, para uma consulta em oftalmologia..à consulta durou 10mn com aparelhos de medida optometrica do seculo passado...sem nada pedir sobre as doencas passadas nem nada....mas o pior foi quando fomos pagar...75 euros a consulta....waouuuu...e nao trabalhao Com seguro nenhum....e tem que se pagar em dinheiro ....e nao dao fatura...o que é essa clinica ? Que horror...nunca ponhao la os pes....

Péssima, no dia 13 de outubro de 2020, liguei e marquei algumas análises de sangue nessa clínica, pediram-me que levasse o pedido médico antes para agendarem com o laboratório. Pedi a minha filha que lá fosse para entregar, assim ela o fez. No dia 14 de outubro de 2020, conforme combinado, fiz jejum e as 9:15h dirigi -me à Clínica. No horário marcado entrei e informei meu nome e a razão por lá estar. Ela me mandou aguardar pois me disse que a pessoa do laboratório estava atrasada pois tinha ido em uma residência fazer uma análise. Fiquei muito chateada E disse para atendente que não deveriam marcar horário, haja vista que não cumpriam e que já era a segunda vez que passava por isso, na vez passada me pediram desculpas e falaram que não era comum isso acontecer. Demorou em torno de 15 minutos dessa vez. Porém hoje já estava esperando quase 30 minutos e nada de chegar a pessoa que faria a minha análise. Reclamei com a atendente e ela disse que logo a pessoa chegaria. Eu argumentei que estava em jejum muitas horas e que era diabética e tinha receio de hipoglicemia. Como tinha horário em outro sítio, disse a ela que iria desistir e queria minha solicitação de exame. Daí começou outro calvário na minha vida. Ela procurou por todos os lados e nada de encontrar meu pedido. Eu confesso que a cada minuto ficava mais irritada. Disse-me ela que a colega dela é que tinha guardado e ela não sabia aonde. Ligou algumas vezes pra colega de trabalho e me disse que ela não atendia. Até que finalmente por Deus a colega atendeu e disse a ela que já estava chegando. Conclusão a pessoa chegou e informou que mandou o pedido para o laboratório e disse que por uma confusão dela, ela cancelou o meu exame no laboratório, razão pela qual ninguém apareceu para fazer a coleta do sangue. Imaginem vocês que incompetência e falta de cuidado com o Ser Humano. Eu diabética, em jejum e a mulher com a cara mais lavada do mundo me fez essa comunicação. Fiquei uma fera. Eu desejo que a pessoa que ler o meu relato não vá a essa Clínica.