Clínica Realcare - Centro Médico e Dentário - R. 25 de Abril 23A B

3.3/5 based on 8 reviews

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R. 25 de Abril 23A B, 2845-389 Amora, Portugal

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R. 25 de Abril 23A B, 2845-389 Amora, Portugal
A
Alexandra Dionisio on Google

Recomendo
I recommend
N
Nelson Patriarca on Google

Bons técnicos, boas instalações
Good technicians, good facilities
S
Soraia Sa on Google

Espaço sempre higienizado, colaboradoras atenciosas e simpáticas e têm vários acordos.
Space always sanitized, attentive and friendly collaborators and have several agreements.
j
joao barroso on Google

Eu João Barroso tenho um plano de tratamento dentário que têm estado a ser cumprido com algumas falhas a nivél de organização e coordenação entre os médicos e as assistentes, não foi uma nem duas e nem trés as vezes que falharam em horarios,marcações e comunicação para comigo. Hoje dia 11 de Agosto de 2015 tinha agendado consulta para as 19 h. ao qual faltavam 10 minutos para as 19 h. quando cheguei, e fui informado que teria que aguardar 1º 30 minutos, eu questionei se era mesmo só 30 minutos, o que a assistente foi confirmar com a dtrª e falou que poderia chegar aos 45 minutos, o que achei um absurdo visto ter que esperar até 45 minutos, se marco para as 19 h. e sou atendido as 19:10 h tudo bem, agora 45 minutos não aceito porque existe o telefone para se avisar os clientes e se já sabiam que poderia demorar avisavam e eu escusava de ir para o centro dentário, fiquei aborrecido com a situação e falta de atenção para com o cliente, visto já ter acontecido outras vezes, reclamo e desisto do plano de tratamentos, não aconselho esta clinica a ninguem por falta de organização,tinha um plano para iniciar com a minha filha ao qual já tenho orçamento e não vou avançar por estes motivos. João Barroso
I João Barroso have a dental treatment plan that has been being met with some flaws in the organization and coordination between doctors and assistants, It was not once or twice and not three times that failed in schedules, appointments and communication with me. Today the 11th of August 2015 had scheduled appointment for 19 h. which was 10 minutes to 7 pm. when I arrived, and was informed that I would have to wait 1 30 minutes, I asked if it was really only 30 minutes, which the assistant was confirming with the dtrª and said that it could reach 45 minutes, which I thought was absurd because I had to wait up to 45 minutes, set for 7 pm. and I am answered at 19:10 all right, now 45 minutes I do not accept because there is the telephone to warn customers and if they knew it could take time warned and I would not go to the dental center, I was upset with the situation and lack attention to the client, since it has happened other times, I complain and give up the treatment plan, I do not advise this clinic to anyone for lack of organization, had a plan to start with my daughter to which I already have budget and I will not move forward for these reasons. João Barroso
S
Sofia Flores on Google

Venho por este meio realçar o meu desagrado , no valor do pack que está a ser cobrado aos clientes 20€ é inadmissível, tendo eu que ir todos os meses ao tratamento e pagando 30€ de consulta e mais os tais 20€ do pack , vai me ficar o tratamento no dobro do orçamento dado. E sabendo eu que noutras clínicas como por exemplo a CUF me foi cobrado 8€. E sabendo todos nós que o estado comparticipa a fundo perdido todo este material máscara álcool gel etc... agradeço que sejam conscientes e retifiquem o valor. (Não se aproveitem da situação, que está a ser complicada para todos).
I hereby highlight my displeasure, the value of the pack that is being charged to customers € 20 is unacceptable, having to go to the treatment every month and paying € 30 consultation and plus the € 20 of the pack, go get me treatment at twice the budget given. And knowing that in other clinics like CUF for example I was charged 8 €. And knowing all of us that the state contributes to the loss of all this material mask alcohol gel etc ... I thank you for being aware and rectifying the value. (Don't take advantage of the situation, which is being complicated for everyone).
B
BLACK PALADIN on Google

horário não cumprido, e atendimento fraquinho.. dificuldades encontradas, passam para outros... enfim.. muito má impressão. n recomendo.
unfulfilled hours, and poor service... difficulties encountered, they pass on to others... anyway... very bad impression. n recommend.
T
Tiago José on Google

Gostaria muito de dar 5 estrelas a esta clínica porque efetivamente merece mas não posso. Desde as administrativas que são sempre muito simpáticas até ao pessoal médico e auxiliares não há nada a apontar. Uma nota em particular para a Dr.ª Anabela Duarte pelo profissionalismo e competência. Mas deixo uma nota para a Direção: não compreendo como é cobrado € 20.00 por um kit de proteção individual. É possível comprar num serviço de farmácia on-line uma caixa de 250 toucas por € 16.00. Como então se cobra € 20.00 por uma touca, proteção para os pés e uma bata? Entendam isto como uma critica construtiva. Espero que a direção reveja esta situação porque a pandemia afetou-nos a todos. Repito: o serviço desta clinica é excelente, ao mais alto nível. Mas temos de ter cuidado com os excessos. Não creio ser admissível o valor cobrado pelo referido equipamento. Dito isto termino por dizer que recomendo vivamente esta clinica pela excelência dos serviços prestados.
I would love to give this clinic 5 stars because it really deserves it but I can't. From the administrative staff who are always very friendly to the medical and auxiliary staff there is nothing to point out. A note in particular to Dr. Anabela Duarte for the professionalism and competence. But I leave a note for the Board: I don't understand how € 20.00 is charged for an individual protection kit. It is possible to buy a box of 250 caps at an online pharmacy service for € 16.00. How then are you charged € 20.00 for a cap, foot protection and a gown? Understand this as a constructive criticism. I hope the management will review this situation because the pandemic has affected us all. I repeat: the service of this clinic is excellent, at the highest level. But we have to be careful with excesses. I do not believe that the amount charged for said equipment is admissible. Having said that, I finish by saying that I strongly recommend this clinic for the excellence of the services provided.
F
Francesca Pagano on Google

Aceitam pacientes mas a verdade é que não têm tempo nem agenda para eles portanto não recomendo de todo. Antes de aceitarem mais pessoas para ter dinheiro a entrar deviam preocupar-se em garantir o mínimo de acompanhamento dos clientes que já estão vinculados com a clínica.
They accept patients but the truth is they don't have time or schedule for them so I don't recommend them at all. Before accepting more people in order to have money to come in, they should be concerned with ensuring a minimum of follow-up for clients who are already linked to the clinic.

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