Cliniluz - Clínica De Saúde, Lda. - Av. Padre Manuel Alves Rego 661
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based on 5 reviews
Contact Cliniluz - Clínica De Saúde, Lda.
| Address : | Av. Padre Manuel Alves Rego 661, 4470-330 Vermoim, Portugal |
| Phone : | 📞 +979 |
| Postal code : | 4470-330 |
| Categories : |
Medical clinic
,
Health
,
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| City : | Vermoim |
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Ricardo Vilela on Google
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Bruno Ribeiro on Google
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Fabio Guedes on Google
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Manuela Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia,
Hoje fui à Cliniluz.
Experiência absolutamente horripilante, fui maltratatada por uma funcionária do atendimento. Por ser de manhã cedo e estar ainda nas rotinas de levar os filhos à escola e às atividades, estava vestida com um impermeável e calças de fato de treino. Penso que terá sido este facto a desplotar o comportamento da funcionária. Mas são apenas considerações...
Ainda por cima, dei-me conta que não respeitam a ordem das marcações, sendo a mesma abritariamente alterada, sem se falar com os utentes e a bel-prazer das referidas funcionárias.
Quando pedi para falar com o Director da clínica fui informada que estava para o estrangeiro. Não me pediram o meu contacto nem me disponibilizaram o Livro Amarelo...
Lamentável, primeiro que alguém seja julgado pelas aparências; em segundo lugar, que não seja dado acesso ao Diretor nem ao Livro Amarelo; finalmente, quando devolvi uma esferográfica que tinha pedido emprestada (que desinfetei antes e após a utilização), ainda atiraram com ela bruscamente.
Num sítio onde recebem crianças e jovens, deveriam ter atenção aos comportamentos dos funcionários...
Bem hajam
 Good morning,
Today I went to Cliniluz.
Absolutely horrifying experience, I was mistreated by a customer service employee. Because it was early in the morning and was still in the routine of taking the kids to school and activities, she was dressed in a raincoat and tracksuit pants. I think it was this fact that triggered the employee's behavior. But these are just considerations...
On top of that, I realized that they don't respect the order of appointments, and the same is abruptly changed, without talking to users and at the pleasure of the aforementioned employees.
When I asked to speak with the Director of the clinic, I was informed that I was abroad. They didn't ask me for my contact details or give me the Yellow Book...
Regrettable, first that someone is judged by appearances; second, that neither the Director nor the Yellow Book be given access; finally, when I returned a ballpoint pen I had borrowed (which I disinfected before and after use), they still shot it sharply.
In a place where they receive children and young people, they should pay attention to the behavior of employees...
well thank you
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