COPREL - Comércio Distribuição e Serviços Energéticos, Lda.
3.3/5
★
based on 8 reviews
Coprel - Comércio, Distribuição e Serviços Energéticos - Coprel.pt
Comércio, Distribuição e Serviços Energéticos
Contact COPREL - Comércio Distribuição e Serviços Energéticos, Lda.
Address : | R. José Elias Garcia 15, 2640-495 Mafra, Portugal |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | http://www.coprel.pt/ |
Categories : | |
City : | Mafra |
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António Serpa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, operários bem formados nos svcs,que prestam a população.
Good service, well-trained workers in the svcs, who provide the population.
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Marisa Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta empresa é mal formada ,desorganizada com pessoas mal educadas
Não aconselho a ninguém
This company is malformed, disorganized with uneducated people
I don't advise anyone
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carlos martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quem está no atendimento não deve nada á simpatia
Those in attendance will owe nothing sympathy
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F L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja moderna, com equipamentos.
Bem localizada, parque estacionamento muito perto.
Modern store with equipment.
Well located, car park very close.
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I
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Isabel Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito simpáticos. Praticam o preço mais baixo de GPL na zona de Mafra. Vou lá atestar todos os meses.
Very friendly. They practice the lowest price of LPG in the Mafra area. I go there to certify every month.
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P
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Patrick Cipriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedor António José poderia ser um pouco mais elástico com as suas respostas.
Não é com vinagre que se apanham moscas.
Normalmente prefiro comércio tradicional.
Mas quando se recebe mais simpatia a melhores preços numa grande superfície e que os funcionários são capazes de perder 5 minutos para verificar uma factura antiga coisa que na coprel não o fazem (tem de nós trazer a factura) ponto final parágrafo. Epa já chega, foram 2X que não houve flexibilidade depois de centenas de euros em compras não volto a comprar aí nada.. E viva o covid quw me deu tempo para abrir os olhos e vir aqui responder.
Salesman António José could be a little more elastic with his answers.
Flies are not caught with vinegar.
I usually prefer traditional commerce.
But when you get more sympathy at better prices in a large area and that employees are able to waste 5 minutes to check an old invoice, something that at Coprel does not do (we have to bring the invoice) full stop. Eops enough, it was 2X that there was no flexibility after hundreds of euros in purchases, I don’t buy anything there again. And hello the covid who gave me time to open my eyes and come here to answer.
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R
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Ricardo Sequeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ao pedir para fazerem a devolução do dinheiro de uma ferramenta que adquiri naquele mesmo dia, mas que acabei por nunca utilizar, vi-me forçado a ter de me deslocar por 3x à loja, em dias diferentes , isto porque alegavam que não podiam fazer a devolução porque era fim de semana, ou porque não tinham autorização da sede, ou porque não tinham dinheiro em loja, etc...sempre a oferecer imensa resistência e com desculpas disparatadas, quando eu tinha pago por multibanco, a devolução seria simples, era só fazer o retorno pelo mesmo meio...não entendi a complicação e sem nunca pedirem desculpa pelo transtorno.
Ainda fui gozado e desrespeitado pelo funcionário após ter sugerido que deviam melhorar este aspeto da devolução de dinheiro ao cliente e que era inadmissível ter de me deslocar 3x por algo que deveria ter sido resolvido no 1⁰ momento. A não voltar, senti que estavam descaradamente a gozar e a desrespeitar-me. Funcionarios muito mal educados e formados.
É por estas e outras que prefiro as grandes superfícies, mais barato, mais simpaticos e prestaveis e esta situação teria sido resolvida no próprio dia.
When I asked them to return the money for a tool that I purchased that same day, but that I ended up never using, I was forced to travel to the store 3x on different days, because they claimed that they could not make the purchase. refunds because it was a weekend, or because they didn't have authorization from the headquarters, or because they didn't have money in stores, etc ... always offering a lot of resistance and with absurd excuses, when I had paid by ATM, the return would be simple, it was simple just making the return by the same means ... I didn't understand the complication and without ever apologizing for the inconvenience.
I was still mocked and disrespected by the employee after suggesting that they should improve this aspect of returning money to the customer and that it was unacceptable to have to travel 3x for something that should have been resolved in the 1st moment. Not coming back, I felt that they were blatantly joking and disrespecting me. Very poorly educated and trained employees.
It is for these and others that I prefer large stores, cheaper, more friendly and helpful and this situation would have been resolved on the same day.
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S
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Silvia Rosado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entregaram a botija de gás no dia em que se comprometeram em entregá-la, nem sequer telefonaram para avisar que não a iriam entregar. Há uma falta de responsabilidade e de compromisso no serviço de entregas desta empresa que trabalha com um bem essencial. É a 2ª vez que nos acontece esta situação com esta empresa, é lamentável!
They did not deliver the gas cylinder the day they promised to deliver it, nor did they even call to say they would not deliver it. There is a lack of responsibility and commitment in the delivery service of this company that works with an essential good. It is the 2nd time that this situation happens to us with this company, it is unfortunate!
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