Dental care clinic
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Dental care clinic
Address : | R. Ten. Valadim 421, 4560-532 Penafiel, Portugal |
Phone : | 📞 +79 |
Website : | http://www.dentalcareclinic.com.pt/ |
Categories : |
Dentist
,
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City : | Penafiel |
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Rúben Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aconselho bastante! Serviço excelente! Pessoal super simpático!
I advise a lot! Excellent service! Super friendly staff!
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Jorge Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo excelente profissionais desde a recepção aos á excelência dos seus medicos e assistentes 5?????
I recommend excellent professionals from the reception to the excellence of their doctors and assistants 5?????
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Filipa Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica excelente, com profissionais dedicados e muito simpáticos. O ambiente da própria clínica é excelente e nota-se que toda a equipa se esforça por proporcionar a melhor experiência possível aos utentes.
Excellent clinic with dedicated and very friendly professionals. The atmosphere of the clinic itself is excellent and it is noted that the entire team strives to provide the best possible experience for clients.
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Filipe Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fazem marcações de consultas e quando chegas á hora da consulta esperas mais hora e meia e ainda vês pessoas a passarem a tua frente!!!! Contar com vocês nunca mais nun lado pago no outro dou dinheiro !
They make appointments for appointments and when you get to the appointment time you wait another hour and a half and you still see people passing by you !!!! Count on you never again on one side paid on the other I give money!
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Depois de Amanhã on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa que visa o lucro e não se importa com o cliente. Sempre em overbooking. 3 consultas com tempo de espera MÍNIMO de 1 hora e 15 minutos. Comigo não gozam mais...
Company that aims at profit and does not care about the customer. Always in overbooking. 3 appointments with a minimum waiting time of 1 hour and 15 minutes. They don't enjoy me anymore ...
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Ana Carla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa mais interessada no lucro que em resolver o problema dos clientes. Foi marcado com antecedência um tratamento específico para uma criança difícil de tratar, com trauma a dentistas, que estava com dores severas devido a cáries dentárias. Na data da consulta (após quase três semanas decorridas da marcação, com a criança a piorar a cada dia), informaram-me (deveria ter sido na data da marcação porque assim teria procurado outra solução noutra clínica) que a primeira consulta nunca é de tratamento, mas sim de avaliação e para o paciente conhecer a equipa e o local (!?!?!?) Como?!?!? Apesar da minha insistência em fazerem o tratamento na hora, pois não havia nenhuma contraindicação clínica, e era o que havia sido marcado, recusaram e a criança foi embora igual, sem qualquer tratamento. Queriam que agendasse nova consulta para fazer então o tratamento, porque assim é o protocolo que seguem (foi a ÚNICA justifição que me deram. Os protocolos existem para padronização de procedimentos, mas nao podem nem devem ser estanques. Têm de ser adaptados à realidade de cada paciente) Nem pensar, é inaceitável. Felizmente no proprio dia, a conselho de uma amiga, na Clínica Arrifana de Sousa, encontrei uma dentista extraordinária que foi sensivel ao problema e com muita ciência e paciência, depois de nos atender apesar da sua agenda muito apertada, conseguiu o que ja sete dentistas não tinham conseguido. E sem sedação.
Company more interested in profit than in solving customer problems. A specific treatment was scheduled in advance for a difficult-to-treat child with trauma to dentists who was in severe pain from tooth decay. On the date of the appointment (after almost three weeks after the appointment, with the child getting worse each day), I was informed (it should have been on the appointment because I would have looked for another solution in another clinic) that the first appointment is never treatment, but evaluation and for the patient to know the team and the place (!?!?!?) How?!?!? Despite my insistence on getting treatment on time, as there was no clinical contraindication, and that was what had been scheduled, they refused and the child left the same without any treatment. They wanted me to schedule a new appointment to do the treatment, because that's the protocol they follow (that's the ONLY justification they gave me. Protocols exist for standardization of procedures, but they can't and shouldn't be tight. They have to be adapted to the reality of each patient) No way, it's unacceptable. Luckily on the very day, on the advice of a friend, at Arrifana de Sousa Clinic, I found an extraordinary dentist who was sensitive to the problem and with a lot of science and patience, after meeting us despite her very tight schedule, got what already seven dentists They had failed. And without sedation.
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Ana Ferro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descobri a clínica Dental Care através do meu seguro de saúde e desde logo fui para o google pesquisar. Entrei no site da clínica e fiquei impressionada com a qualidade do mesmo, bem como das tecnologias usadas, dos resultados com testemunhos reais e decidi marcar consulta.
Fiquei encantada com o atendimento, a simpatia, a atenção, o cuidado, o profissionalismo de todas as médicas, assistentes e ademais pessoal por quem passei e por quem fui tratada. Boa comunicação interna entre as diferentes especialidades, nada falha! A dra Isabel, uma simpatia, transmite muita calma e tranquilidade para além de ser uma excelente profissional. Espero continuar a escrever excelentes comentários visto que o meu plano de tratamento é longo!!!
I discovered the clinic Dental Care through my health insurance and immediately went to the google search. I entered the clinic site and was impressed with the quality of it, and the technologies used, the results with real testimonials and decided to make an appointment.
I was delighted with the care, the friendliness, the attention, the care, the professionalism of all the doctors, assistants and in addition personal by whom I passed and who was treated. Good internal communication between the different specialties, nothing fails! Dr. Isabel, sympathy, transmits a lot of calm and tranquility as well as being an excellent professional. I hope to continue to write great reviews since my treatment plan is over !!!
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catia barbosa barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho por este meio, agradecer toda a atenção ,dedicação e profissionalismo com que ontem dia 13/10/2021 cuidaram do meu Filho Francisco . Muito Obrigada pela vossa disponibilidade em receber-nos e nos ajudarem.
I hereby come to thank you for all the attention, dedication and professionalism with which yesterday, 10/13/2021, you took care of my Son Francisco. Thank you very much for your availability to receive us and help us.
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