Departamento de Identificação Civil - Campus de Justiça

Name: Departamento de Identificação Civil - Campus de Justiça
Address: Avenida D. João II, 1.08.01 Edifício J, 4º e 5º piso, 1990-097 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

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Р	РОМАН ЧЕНЬ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Serviço muito mau, filas anda muito lento Very bad service, queues are very slow
P	Paula Soares on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vergonhoso, os funcionários recusam-se a esclarecer qualquer tipo de questão aos cidadãos que aguardam horas e horas a fio para tentarem muitas vezes só perceber como funciona o sistema. Chegam ao ponto de dizer e a passo a citar uma funcionária," ... a mim ninguém pergunta nada..." Shameful, officials refuse to clarify any kind of issue to citizens who wait for hours and hours to try, many times, just to understand how the system works. They go so far as to say, and I quote an employee, "...no one asks me anything..."
A	Antonio Dente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sinalização confusa, mas funcionária atenciosa e a querer ajudar a resolver os problemas Confusing signage, but helpful staff and wanting to help resolve issues
N	Nuno Batista on Google ★ ★ ★ ★ ★ As pessoas continuam a aglomerar-se junto à entrada desorientadas sem perceber como podem ser atendidas. Não existem senhas, apenas um segurança que de vez em quando vem à porta. Às 13h já não aceitam mais pessoas. E não está claro pois as pessoas continuam a chegar à porta sem saber o que fazer. Uma completa desorganização. A culpa claramente não é dos segurança que tem de aguentar com o descontentamento das pessoas. Não se pede que trabalhem mais, pede-se apenas que se trabalhe melhor e mais eficientemente. People continue to crowd the entrance, disoriented, not realizing how they can be served. There are no passwords, just a security guard who occasionally comes to the door. At 1pm they no longer accept people. And it's not clear why people keep coming to the door not knowing what to do. A complete disorganization. It is clearly not the fault of the security guards who have to put up with people's discontent. They are not asked to work harder, they are only asked to work better and more efficiently.