Douglas

2.9/5 based on 7 reviews
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Address :

R. Alto do Forte IC 19 Loja 1.47 - 1.48, 2635-018 Rio de Mouro, Portugal

Phone : 📞 +97
Website : http://www.douglas.pt/
Categories :
City : Rio de Mouro

R. Alto do Forte IC 19 Loja 1.47 - 1.48, 2635-018 Rio de Mouro, Portugal
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Paulo Almeida on Google

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Carmo Silva on Google

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Beatriz Rosa on Google

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Joana Silva on Google

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Alice Moureira on Google

Péssimo atendimento logo a porta. Não oferecem ajuda nem muito menos oferecem outra opção para o que procurava. Não havia cliente algum em loja, apenas a senhora atendente a olhar para os corredores.
Poor service right at the door. They do not offer help, much less offer another option for what they were looking for. There were no customers in the store, just the lady attendant looking down the aisles.
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Luís Machado on Google

Péssimo atendimento loja a evitar, a primeira abordagem não foi o tipo “posso ajudar” foi para dizerem que não poderia borrifar o perfume nas costas da minha mão! Quando pergunto se a marca Channel tem também desconto de 20%(marca conhecida por controlar rigorosamente os seus preços) a resposta foi que teria de fazer uma compra de mais de 65€... quando confrontei com a pergunta mas afinal que channel custa menos de 65€ ficou calada... enfim fui comprar à concorrência... se querem ser maltratados venham aqui!
Lousy store service to avoid, the first approach was not the “can I help” type, it was to say that I couldn't spray the perfume on the back of my hand! When I ask if the Channel brand also has a 20% discount (a brand known for strictly controlling its prices) the answer was that I would have to make a purchase of more than 65 € ... when I confronted the question but, after all, that channel costs less of 65 € was silent ... finally I went to buy the competition ... if you want to be mistreated come here!
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Rita Moreira on Google

Dirigi-me hoje à Douglas no Fórum Sintra, fui abordada por uma colaboradora que nem se deu ao trabalho de perguntar se eu tinha ou não desinfetado as mãos (coisa que já tinha feito), simplesmente disse de forma extremamente arrogante que teria de o fazer (coisa que já sei, visto que sei ler as normas e interpretar símbolos), quando expliquei que já o tinha feito nem sequer pediu desculpas ou moderou a forma altiva com que falou sempre que interagiu comigo. Sou cliente da Douglas há bastante tempo e tenho muita pena que o vosso nível de atendimento tenha decrescido de forma tão abrupta.
I went to Douglas at the Sintra Forum today, I was approached by a collaborator who did not even bother to ask if I had disinfected my hands (which I had already done), I simply said in an extremely arrogant way that I would have to do it (which I already know, since I can read the rules and interpret symbols), when I explained that I had already done so, I did not even apologize or moderate the haughty way in which he spoke whenever he interacted with me. I have been a Douglas customer for a long time and I am very sorry that your level of service has dropped so abruptly.

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