Epol - Praça Rainha Santa 3A

4.3/5 based on 8 reviews

 

Estimado (a) Cilente,

No âmbito da continuidade das iniciativas de mitigação de risco associadas à pandemia CoViD-19, a nossa loja volta a fazer uma adaptação do horário, ficando a funcionar nos períodos normais, mas com um horário reduzido:

Das 09H00 às 13H00 e das 14H00 às 17H00

Mantemos os nossos serviços de assistência ao domicilio, no entanto, implementámos um conjunto de procedimentos de acordo com as recomendações da DGS de forma a garantir a máxima segurança dos nossos clientes e colaboradores.

Os nossos colaboradores irão usar máscara, luvas e gel desinfetante no atendimento aos clientes e, o contacto entre colaborador - cliente será o menor possível, podendo o cliente sempre que desejar, ausentar-se para outra divisão da sua habitação enquanto os técnicos procedem à reparação.

Contact Epol

Address :

Praça Rainha Santa 3A, 1600-687 Lisboa, Portugal

Phone : 📞 +7
Postal code : 1600
Website : http://www.epol.pt/
Categories :
City : Lisboa

Praça Rainha Santa 3A, 1600-687 Lisboa, Portugal
G
Gustavo Cardoso on Google

Muito prestáveis a encontrar peças p novos e velhos Modelos De electrodomésticos. Preços das peças não é exorbitante com outras lojas em Lisboa.
Very helpful in finding parts for new and old Models of household appliances. Price of the pieces is not exorbitant with other stores in Lisbon.
M
Manuel Reis on Google

Uma loja que repara electrodomésticos, para já, visto que é a terceira vez que recorro, não tenho nada de negativo a apontar. Parece que tem preços justos e não demoraram muito tempo a reparar.
A store that repairs appliances, for now, since it is the third time I go, I have nothing negative to say. It looks like it has fair prices and it did not take long to repair.
A
Armando Correia on Google

Simpático e cordial, resolveu o problema.
Friendly and cordial, he solved the problem.
E
Eliana Sousa on Google

Muito grata por toda qualidade e honestidade dos produtos.Embalagem vazia de verdade,produto usado ate o final do frasco mesmoo,sem cortes nem filmes.5 estrelas.
Very grateful for all the quality and honesty of the products. Really empty packaging, product used until the end of the bottle, without cuts or films. 5 stars.
J
Joao Eira on Google

Completa falta de profissionalismo e rigor, para não lhe chamar outra coisa. 1 - Depois de chamados, demoraram a chegar, sempre com novas e diferentes desculpas. 2 - Ao analisar a máquina de lavar insistiram num diagnóstico de cruzeta partida, para o qual estimavam um orçamento de reparação de 200 Euros. Desconfiando do diagnóstico, não aceitei a reparação e paguei os 30 Euros de deslocação. Verificando online e consultando depois outros peritos, nunca se poderia tratar de um problema de cruzeta, dado que o tambor rodava normalmente e não houve qualquer ruído anormal. Tratava-se apenas de um problema da borracha de velamento, uma reparação muito mais barata!! É lamentável que tentem aproveitar-se do cliente desta maneira! Cuidado!!
Complete lack of professionalism and rigor, not to call it anything else. 1 - After being called, they were slow to arrive, always with new and different excuses. 2 - When analyzing the washing machine, they insisted on a broken crosshead diagnosis, for which they estimated a repair budget of 200 Euros. Suspecting the diagnosis, I did not accept the repair and paid the 30 Euros of travel. Checking online and then consulting with other experts, it could never be a crosshead problem, since the drum was turning normally and there was no abnormal noise. It was just a problem with rubber sealing, a much cheaper repair !! It is unfortunate that they try to take advantage of the customer in this way! Watch out!!
D
David Andrez on Google

Perfeito exemplo de comércio tradicional. Loja pequenina para o público, mas cumpria as básicas recomendações da DGS para esta época de pandemia. Inserido numa zona residencial, tem estacionamento, mas por norma está sempre cheio. Não tive tempo de espera, atendimento rápido e pessoal.
Perfect example of traditional commerce. Small store for the public, but fulfilled the basic DGS recommendations for this pandemic season. Inserted in a residential area, it has parking, but as a rule it is always full. I didn't have time to wait, quick and personal service.
A
Alexandre Rodrigues on Google

Sinceros e honestos. Quando sabem que não há solução não enganam o cliente com possiveis reparações mais caras do que o produto vale.
Sincere and honest. When they know that there is no solution, they do not deceive the customer with possible repairs that are more expensive than the product is worth.
L
Luis Faria on Google

Profissionais competentes. Bom atendimento. Fico no cliente. Recomendo.
Competent professionals. Good service. I'm on the client. I recommend.

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