Esbelta

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R. Sara Afonso, 4460-284 Sra. da Hora, Portugal

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Reclamo a esta empresa que comprei 3 cintas por 150€ e não têm qualidade alguma,reclamei deram- me uma nova mas aconteceu o mesmo problema,os colchetes alargam,partem, e a borracha onde os colchetes apertam rebentam e nem 6 meses dura, não têm como resolver o problema para darem manutenção porque são da Colômbia, já recorri a varias empresas de costuram e não conseguem dar solução, ate a sapateiros ( como era o nome antigo) recorri e nadaaaa! Quando se compra ficam muito bem no corpo mas rapidamente começam alargar,mas isso nem me aflige, mas como faço vou reclamar de novo, para ouvir que não têm quem faça concerto em Portugal, ou comprar outra nova que é o que tenho feito,neste momento tenho 2 cintas mas nem na 3 fila posso pôr porque os colchetes saem da borracha, era bom que quem tenha este problema reclamasse para a empresa tomar a responsabilidade de dar garantia mas não de 1 mês e com menos de 1 mês já me trocaram,isto quer dizer que algumas cintas nem . 1 mês duram,e agora nem 1 ano as minhas cintas têm e já não posso usar a 100% 150€ de 6 em 6 meses comprar uma cinta por falta de qualidade é inademicivel. Fica aqui a minha reclamação porque estou cansada de ir lá reclamar e me dizerem que foi da lavagem,não estou para ouvir isto. Aguardo uma resposta da empresa Esbelta.
I complain to this company that I bought 3 straps for 150 € and they do not have any quality, I complained they gave me a new one but the same problem happened, the brackets widen, break, and the rubber where the clasps tighten burst and not even 6 months have to solve the problem to give maintenance because they are from Colombia, I have already visited several sewing companies and can not give a solution, even the shoemakers (as was the old name) recross and nadaaaa! When they buy they look great on the body but they quickly start widening, but this does not even bother me, but how do I complain again, to hear that there is no one to do a concert in Portugal, or to buy another new one, which is what I have done in this one. now I have 2 straps but I can not put it in the 3 queues because the brackets come out of the rubber, it was good that anyone with this problem complained to the company to take the responsibility of giving a guarantee but not 1 month and less than 1 month already changed, this means that some straps do not. 1 month they last, and now not even 1 year my braces have and I can no longer use 100% 150 € every 6 months buying a strap for lack of quality is inademicivel. This is my complaint here because I'm tired of going there complaining and telling me it was from the wash, I can not hear it. I await a response from the company Slender.

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