Espaço Registos de Santarém - R. Vasco da Gama 4

Name: Espaço Registos de Santarém - R. Vasco da Gama 4
Address: R. Vasco da Gama 4, 2000-232 Santarém, Portugal, Santarém, 2000, Portugal

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Passaporte Eletrónico Português – Viagem ao património - Pep.pt

COVID-19: OS PEDIDOS DE EMISSÃO DE PASSAPORTE NO SEF SÃO EFETUADOS MEDIANTE MARCAÇÃO PRÉVIA. DEVE ENDEREÇAR O PEDIDO DE AGENDAMENTO ATRAVÉS DO ENDEREÇO DE EMAIL [email protected]

Contact Espaço Registos de Santarém

Address :	R. Vasco da Gama 4, 2000-232 Santarém, Portugal
Phone :	📞 +77
Postal code :	2000
Website :	http://www.pep.pt/
Categories :	Registry office ,
City :	Santarém

R. Vasco da Gama 4, 2000-232 Santarém, Portugal

Best Registry office in portugal

P	Patricia Godinho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nunca atendem os telefones para fazer marcação pois online só com dois messes não sei sinceramente como é possível um estabelecimento que rosolvia na hora sem marcação passou a ser assim isto demonstra mais uma vez o estrago que o covid deixou neste país nem merece estrela. They never answer the phones to make an appointment because online with only two months, I honestly don't know how it is possible for an establishment that solved at the time without an appointment became so this demonstrates once again the damage that the covid left in this country doesn't even deserve a star.
P	Pedro Gama on Google ★ ★ ★ ★ ★ Só posso dizer bem: tive de marcar a renovação do passaporte para Santarém, não havia datas disponiveis em meses em Lisboa. Em Santarém tudo correu bem: fui chamado há hora agendada, muito bem tratado nos procedimentos e as minhas alternativas muito bem explicadas, em termos de prazos, locais de levantamento e respectivos custos. I can only say it well: I had to schedule the renewal of my passport to Santarém, there were no dates available in months in Lisbon. In Santarém, everything went well: I was called at a scheduled time, treated very well in the procedures and my alternatives were very well explained, in terms of deadlines, survey locations and respective costs.
T	Tânia Cristina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Parece que não há ninguém na loja!!! Ontem em 30 minutos, liguei 30 vezes e nunca atenderam o telefone!! Se precisamos fazer marcação, como fazemos?! O serviço público no seu melhor!!! Looks like there's no one in the store!!! Yesterday in 30 minutes, I called 30 times and they never answered the phone!! If we need to make an appointment, how do we do it?! Public service at its best!!!
F	Filipe Franco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Necessitava de tirar uma dúvida relativa aos serviços do Cartão de Cidadão para posteriormente efetuar uma marcação presencial. Estive mais de uma hora a ligar consecutivamente e nunca atenderam as chamadas. Total desrespeito pelos cidadãos. I needed to clear up a doubt regarding the Citizen's Card services and subsequently make an appointment in person. I've been calling consecutively for over an hour and the calls have never been answered. Total disrespect for citizens.
A	Ana Rita Grilo Pampilhosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não voto mais baixo porque não dá!!! O mau desempenho da função, a antipatia pelas pessoas que estão ao sol, seja com crianças ou com pessoas de mobilidade reduzida, é o que se tem neste serviço. O que é isto de 6 senhas para fazer o CC ou o passaporte???? O que é isto de 10 senhas para levantamento do CC ou o passaporte???? Atender o telefone?! O que é isso? Bem que uma pessoa pode estar a ligar para tratar de coisas sérias, que ninguém, nem uma alminha atende uma coisa tão irritante que é o toque de um telefone ( a não ser que tenham posto alguma música mais engraçadita para não chatear muito ?) Tenho dito!!!! I don't vote lower because I can't!!! The poor performance of the function, the dislike for people who are in the sun, whether with children or people with reduced mobility, is what you have in this service. What is this 6 passwords to make the CC or the passport???? What is this 10 passwords to collect the CC or the passport???? Answer the phone?! What is it? Well, a person may be calling to take care of serious things, that no one, not even a soul answers something so annoying as the ringing of a phone (unless they've put on some funnier music so as not to upset you too much ?) I have said!!!!
L	Licínia Bento on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não posso classificar como inferior atendendo às funcionárias do registo automóvel e predial. Mas no registo civil falta empatia e simpatia no atendimento. Fui proceder à alteração de morada no cartão de cidadão, perdi um cartão. Quando cheguei ao carro encontrei o cartão regressei ao espaço e disseram que já não poderiam fazer. Olhei para o relógio eram 16h01. Encerram às 16h. Perdi horas de trabalho, desloquei-me 60 km e por 1 min não fui acabada de atender... Vou ter que voltar outro dia... I cannot classify them as inferior considering the employees of the car and land registry. But the civil registry lacks empathy and sympathy in the service. I went to change the address on the citizen card, I lost a card. When I got to the car I found the card I went back to the space and they said they couldn't do it anymore. I looked at the clock it was 4:01. Close at 4pm. I lost hours of work, I traveled 60 km and for 1 min I wasn't finished with the service... I'll have to come back another day...
N	Nuno Sa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pouca informação, muito lento, eu era o próximo, quem estava a atender não tinha ninguém, não chamou e depois vou para a rua falar ao telemóvel, resumo, fui embora sem tratar de nada. Little information, very slow, I was the next one, whoever was answering didn't have anyone, didn't call and then I go outside to talk on the cell phone, in short, I left without taking care of anything.
A	Ana Gamas on Google ★ ★ ★ ★ ★ O tempo de espera é sempre exagerado , mesmo quando estão poucas pessoas em espera como foi o caso (apenas 2) demorou 1h10 para uma simples assunto . Se chegarmos a 5 min do fecho corremos o risco de não ser atendidos , se chegarmos a horas temos de esperar sempre imenso tempo , independente do n de pessoas que está à frente. Lamentável. The waiting time is always exaggerated, even when there are few people on hold as was the case (only 2) it took 1h10 for a simple matter. If we arrive within 5 minutes of closing, we run the risk of not being served, if we arrive on time, we always have to wait a long time, regardless of the number of people in front of us. Unfortunate.