EUROCAIXILHO, S.A.

Name: EUROCAIXILHO, S.A.
Address: R. da Maçaroca 10, 2714-522 Sintra, Portugal, Sintra, Portugal

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact EUROCAIXILHO, S.A.

Address :	R. da Maçaroca 10, 2714-522 Sintra, Portugal
Phone :	📞 +977
Website :	http://www.eurocaixilho.pt/
Categories :	Door supplier ,
City :	Sintra

R. da Maçaroca 10, 2714-522 Sintra, Portugal

Best Door supplier in portugal

N	Nuno Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cuidado com esta empresa que vive de uma pseudo fama! Colocaram janelas, uma delas com riscos. Aquando da colocacao de estores disseram que trocariam o vidro e ate agora nada, nao respondem a mails, os telefonemas para o call center caem em saco roto, dizem que vao isto e aquilo e nada. Seriedade e profissionalismo pelos vistos nao sao premissa desta empresa! Alem do vidro em questao, ha vidros com riscos no interior... posto isto, reitero: CUIDADO COM ESTA EMPRESA! Beware of this company that lives of a pseudo fame! They put windows, one of them with scratches. When placing the blinds, they said they would change the glass and so far nothing, they do not respond to mails, calls to the call center fall on deaf ears, they say that this and that are going and nothing. Seriousness and professionalism for visas are not the premise of this company! In addition to the glass in question, there are glasses with scratches inside ... having said that, I reiterate: BE CAREFUL WITH THIS COMPANY!
c	carlos leme on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contratei a Eurocaixilho para a substituição das minhas janelas e foi um autentico filme de terror. Não cumprem prazos, Durante a montagem destruiram parapeitos e sanefas em madeira, riscaram e esburacaram paredes, o pavimento em madeira (novo) ficou com buracos e empastado com silicone, as fitas dos estores novas, manchadas. As janelas foram fabricadas com as medidas erradas e a solução foi colocarem remendos (várias barras de de pvc). Resumindo: uma autentica sucata com frio e vento a passar por tudo quanto é lado. Apesar de serem janelas novas estou a equacionar seriamente em substituir novamente pois não consigo que me acabem a obra. Não recomendo a ninguem I hired Eurocaixilho to replace my windows and it was an authentic horror film. They do not meet deadlines, During the assembly they destroyed wooden parapets and valances, scratched and punctured walls, the wooden floor (new) was left with holes and pasted with silicone, the new blinds stained. The windows were made with the wrong measurements and the solution was to put patches (several bars of pvc). In short: an authentic scrap with cold and wind going through everything. Although they are new windows, I am seriously considering replacing them again because I cannot get the work done. I don't recommend it to anyone
R	Rita Ponces on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contratei a Eurocaixilo para substituir as janelas de minha casa mas infelizmente nada correu vem! Estive mais de 2 meses à espera que finalizassem a obra mas sem sucesso. As janelas não foram vedadas, os acabamentos muito mal feitos já para não falar nos vários estragos feitos em várias divisões da casa. Apesar de vários e-mails enviados para a sede en Lisboa, nunca obtive uma resposta ou telefonema . Não recomendo de maneira nenhuma esta empresa. I hired Eurocaixilo to replace the windows in my house, but unfortunately nothing happened! I was waiting for more than 2 months to finish the work but without success. The windows were not sealed, the finishes were very poorly done not to mention the damage done in various rooms of the house. Despite several emails sent to the headquarters in Lisbon, I never got a response or phone call. I do not recommend this company at all.
L	Luis Simão on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Adjudiquei um serviço para substituição de 4 janelas à Eurocaixilho de Almada, sendo que até adjudicar a obra o Sr. Paulo Pombo esteve sempre bastante disponível. Após o pagamento para começar o serviço, o mesmo ficou inacessível, não atendendo o telefone nem respondendo via e-mail. Após várias insistências, a obra iniciou tardia, no entanto as janelas vieram com marcas (riscos que não saem). Pior ainda, é que com a chegada de tempo mais frio e chuva, verifiquei que o isolamento de duas das janelas está terrível. Já tentei o contacto em várias ocasiões para resolver isto através do serviço pós venda, mas não tenho tido qualquer resposta. Evitem os serviços desta empresa... I do not recommend. I contracted a service to replace 4 windows to Eurocaixilho de Almada, and until the contract was awarded, Mr. Paulo Pombo was always very available. After paying to start the service, it was inaccessible, not answering the phone or answering via e-mail. After several insistences, the work started late, however the windows came with marks (scratches that do not come out). Even worse, with the arrival of colder weather and rain, I found the insulation of two of the windows to be terrible. I have already tried to contact you on several occasions to resolve this through the after-sales service, but I have not had any response. Avoid the services of this company...
O	OPT Cartridge on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obrigado por ter respondido a crítica anterior com reparação de rede garda a volta de vosso armazém. Passei alguns dias atrás e reparei que já está feita reparação. Imagem muito importante! Agora sim 5* . Obrigado Thank you for having responded to the previous review with repair of the garda network around your warehouse. I passed a few days ago and noticed that repairs are already done. Very important image! Now 5* . Thanks
R	Ruben Almeida on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, aluminios novos e entra chuva pela caixa dos estores, estou farto de chamar a assistencia técnica e nem se quer aparecem para retificar o mau trabalho! Terrible service, new aluminum and rain comes through the blinds, I'm tired of calling technical assistance and they don't even show up to rectify the bad work!
S	Sergio Gomes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Já tive duas experiências. Das duas foi muito lento (meses de espera). Desta segunda vez não montaram tudo o que foi contratado, o técnico não sabia fazer algumas das instalações, não trouxeram os acabamentos. Ficaram de contactar sempre no prazo de 1 ou 2 dias e passam-se meses. Quando me contactarem vou dizer que escusam de vir cá acabar a obra e não pagarei o restante em falta. I've already had two experiences. Of the two it was very slow (months of waiting). This second time they didn't assemble everything that was hired, the technician didn't know how to do some of the installations, they didn't bring the finishes. They will always contact you within 1 or 2 days and months pass. When they contact me, I'll say they're sorry to come here to finish the work and I won't pay the rest.
A	Ana Isabel Afonso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço pós venda! Estou há 5 meses à espera que venham reparar uma janela de correr que a Eurocaixilho colocou na minha casa há 6 anos, portanto que está dentro do período de garantia (que é de 10 anos). Os rolamentos estragaram-se de tal maneira que é muito difícil abrir ou fechar a janela. O problema é que assistência é nula! Não atendem a grande maioria das chamadas, não respondem aos emails e da única vez que me atenderam, foi para dizer, com maus modos, que não tinham tempo para cá vir nem data prevista para o fazer. Nem sequer um pedido de desculpas, parecia que eu é que estava a exigir muito, depois de 5 meses a tentar que me resolvam o problema. Simplesmente frustrante. Terrible after sales service! I have been waiting for 5 months for them to come and repair a sliding window that Eurocaixilho placed in my house 6 years ago, so it is within the warranty period (which is 10 years). The bearings have been damaged in such a way that it is very difficult to open or close the window. The problem is that assistance is nil! They don't answer the vast majority of calls, they don't respond to emails and the only time they answered me, it was to say, with bad manners, that they didn't have time to come here or a scheduled date to do so. Not even an apology, it seemed like I was demanding too much, after 5 months of trying to solve the problem for me. Simply frustrating.