Extensão de Saúde de Vilar de Andorinho - R. Escultor Alves de Sousa 289

Name: Extensão de Saúde de Vilar de Andorinho - R. Escultor Alves de Sousa 289
Address: R. Escultor Alves de Sousa 289, 4430-247 Vila Nova de Gaia, Portugal, 4430-247, Portugal

2.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Extensão de Saúde de Vilar de Andorinho

Address :	R. Escultor Alves de Sousa 289, 4430-247 Vila Nova de Gaia, Portugal
Phone :	📞 +788
Postal code :	4430-247
Categories :	Community health centre ,

R. Escultor Alves de Sousa 289, 4430-247 Vila Nova de Gaia, Portugal

Best Community health centre in portugal

P	Perola Zaila on Google ★ ★ ★ ★ ★ É lastimável e vergonhoso que as Autarquias não vejam e tomem uma providência junto a uma UNIDADE de SAÚDE que não funciona. O utente tem que contar com a sorte, pois os médicos faltam ao trabalho, não existe disponibilidade de agenda, não se consegue marcar uma consulta, atendimento telefônico simplesmente não existe. Como admitir que em plena quinta-feira uma Unidade de SAÚDE não tenha nenhum médico de plantão e mandam você retornar na próxima semana, correndo o mesmo risco de não ser atendida. É inadmissível, considerando que neste período toda a deslocação ao centro deve ser agendada seria de supor que houvesse gente destacada para atender telefones. Agravado pelo fato da Unidade estar sediada num local a ermo, que não existe a disponibilidade de transporte público frequente, o que obriga as pessoas se deslocarem de carro próprio ou TAXI (que é caro) se não quiser ficar mais de 1:30 esperando por um autocarro como já aconteceu várias vezes. Enfim... Um completo desserviço ...acredito que talvez melhore se todos registrassem suas reclamações ou divulgar-mos em rádio e TV o não atendimento do Serviço Nacional de Saúde. It is pitiful and shameful that the Municipalities do not see and take action with a HEALTH UNIT that does not work. The user has to count on luck, as doctors are absent from work, there is no availability of an agenda, an appointment cannot be made, telephone assistance simply does not exist. How to admit that in the middle of Thursday a HEALTH Unit has no doctor on duty and they send you back next week, at the same risk of not being attended to. It is unacceptable, considering that during this period all trips to the center must be scheduled, it would be assumed that there were people assigned to answer phones. Aggravated by the fact that the Unit is headquartered in a remote location, that there is no availability of frequent public transport, which forces people to travel by own car or TAXI (which is expensive) if they do not want to stay more than 1:30 a bus as it has happened several times. Anyway ... A complete disservice ... I believe that it might be better if everyone registered their complaints or divulged on the radio and TV the lack of assistance from the National Health Service.
A	André Almeida on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ao contrário do que já vi aqui escrito, não estou inscrito neste centro de saúde por vontade própria porque tenho um centro de saúde a 5 minutos a pé de minha casa, mas fui transferido para este centro porque o que é mais próximo de minha casa tem excesso de utentes, por isso não são as pessoas de outras áreas que se vão inscrever aqui. Tendo tentado entrar em contato por telefone diversas vezes sem sucesso (ninguém atende ou está desligado) dirigi-me pessoalmente às instalações deste centro de saúde, onde me foi dito que não poderia ser atendido naquele dia e que poderia entrar em contato por e-mail. Procedi ao envio do respectivo e-mail, mas continuo á espera de resposta... Eu pergunto, se não é possível entrar em contato por telefone, se não é possível entrar em contato via e-mail, se não se pode ser atendido pessoalmente, como é que é possível ser atendido neste sítio, que ainda por cima é de difícil acesso para quem não tem transporte próprio? Enviei e-mail para a imprensa para tornar pública esta situação, agradecia que mais pessoas fizessem o mesmo porque é inaceitável uma instituição de saúde, entidade pública, não ser de contacto fácil para os utentes. Contrary to what I saw here, I am not enrolled in this health center willingly because I have a health center 5 minutes walk from my home, but I was transferred to this center because what is closest to my home has excess of users, so it is not people from other areas who will sign up here. Having tried to contact by phone several times without success (no one answers or is disconnected) I went personally to the facilities of this health center, where I was told that I could not be seen that day and that I could contact by email . I proceeded to send the respective e-mail, but I am still waiting for a reply ... I ask, if it is not possible to get in touch by phone, if it is not possible to get in touch via e-mail, if it cannot be answered in person, how is it possible to be answered on this site, which is difficult on top of that access for those who do not have their own transport? I sent an e-mail to the press to make this situation public, I was grateful that more people would do the same because it is unacceptable for a health institution, a public entity, not to be easy contact for users.
T	Tomás D'Avila on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não sei o que acontece... As instalações são boas, "no papel" as coisas parecem que funcionam... Mas o atendimento é precário. Hoje mesmo, 16 ago 21, estamos aqui para consulta marcada, às 10:30h, e não está o médico. Depois de insistência por já estarmos aqui, passaram para outra médica que atenderá (?) as 11:30h... Já são mais de 11:30h e não estamos vendo nenhum movimento. Da outra vez, passamos para o turno da tarde e não fomos atendidos, ou seja, vamos embora, de novo, sem atendimento. Toda vez que viemos aqui teve confusão com algum Utente insatisfeito. Sou cidadão português e eu e esposa estamos há 2 anos em GAIA esperando Médico de Família mas sem conseguir. Espero que um dia isso mude e possamos elogiar funcionários, médicos e o Sistema de Saúde em si. Dias melhores hão de vir. I don't know what happens... The facilities are good, "on paper" things seem to work... But the service is precarious. Today, Aug 16, 21, we are here for an appointment, at 10:30 am, and there is no doctor. After insisting that we are already here, they went to another doctor who will see (?) at 11:30h... It is already after 11:30h and we are not seeing any movement. The next time, we moved to the afternoon shift and were not attended to, that is, we left again, without assistance. Every time we came here there was confusion with some dissatisfied User. I am a Portuguese citizen and my wife and I have been in GAIA for 2 years, waiting for a Family Doctor but unable to do so. I hope that one day that will change and we can praise employees, doctors and the Health System itself. Better days will come.
R	Rui Pereira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não respondem aos emails, as funcionárias atrapalham mais do que ajudam e desencorajam a espera sugerindo ir ao hospital. Surreal...! They don't respond to emails, the employees hinder more than they help and discourage waiting by suggesting going to the hospital. Surreal...!
E	Ema Portelinha Silva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fui ao centro de saúde as 22 h fui muito bem atendida espero que continue sempre assim pois é muito importante para nós. Um bem aja a todos os profissionais... I went to the health center at 10 pm I was very well cared for, I hope it will always continue like this because it is very important to us. A good thing to all professionals...
A	Américo Ferreira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dirigi-me a este centro de saúde após ser rejeitado em outros dois centros do concelho por se encontrarem lotados para inscrições. Aqui fui recebido por uma senhora na secretaria que me tratou como se eu fosse um criminoso. Ao pedir ajuda no sentido de obter o número de utente para a minha companheira, fui quase que insultado por estar a cometer o ultraje de me dirigir a um centro de saúde que não era o da minha área de residência. Ignoraram completamente aquilo que os outros centros haviam indicado e aconselharam a que fosse aos mesmos apresentar queixas nos seus livro de reclamações. Tudo isto foi dito em bom volume para que todos na sala de espera pudessem ouvir. Com a clássica arrogância de quem está ali para aviar papéis e não para ajudar o povo necessitado que lhes paga os ordenados. “O senhor aqui não se inscreve!” Não sei o nome dessa senhora, mas isto passou-se no dia 15 de Setembro 2021 pelas 09:15. I went to this health center after being rejected in two other centers in the county because they were full for registration. Here I was greeted by a lady at the office who treated me as if I were a criminal. When I asked for help in getting the user number for my partner, I was almost insulted for committing the outrage of going to a health center that was not in my area of residence. They completely ignored what the other centers had indicated and advised them to go to them to file complaints in their complaints book. All of this was said at good volume so that everyone in the waiting room could hear. With the classic arrogance of someone who is there to fill papers and not to help the needy people who pay their salaries. "You don't apply here!" I don't know the name of this lady, but this was on September 15, 2021 at 9:15.
G	Giovanna Rodrigues on Google ★ ★ ★ ★ ★ É assim que suas narinas ficam após um teste do corona (e não adianta reclamar porque irão dizer que a culpa é do paciente "que se mexeu"). Fui uma vez e nunca mais volto. This is what your nostrils look like after a corona test (and there's no use complaining because they'll say it's the patient's fault "who moved"). I went once and will never go back.
F	Fábio Pinheiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ O pior serviço que já me foi prestado num centro de saude. Os médicos apenas despacham o utente para fazer o teste à covid mesmo que os sintomas nada indiquem a isso. E cuidado a quem fizer o teste ao covid pois saíra de la com a narina a sangrar. Nunca vi pior do que isto. The worst service I have ever been given in a health center. Doctors just dispatch the user to take the covid test even if the symptoms do not indicate this. And be careful whoever takes the covid test because they will leave with their nostrils bleeding. I've never seen worse than this.