FAtech.com - Chip7 -Braga

Bons profissionais em reparações, venda de artigos com bons preços e boa assistência.

Bom serviço, rápido e eficaz.

Comprei um PC aqui. Veio com problemas, o disco falhou, instalaram tudo errado do que eu tinha pedido, quando substituíram o disco, o PC nunca mais foi mesmo, sempre lento e com glitches. O rato sempre a encravar e isto antes de instalar os meus programas! Quando "reclamei" disseram que erra erro meu, basicamente chamaram-me de utilizador incompetente e queriam cobrar o "arranjo". O PC está cada vez pior, lento, mais lento que o meu PC com TREZE ANOS!! Só me apetece pegar neste PC e metê-lo no lixo, mas o investimento foi demasiado elevado para poder fazer isso. Na Chip7 NUNCA MAIS! EDIT: sim, foi na loja de Braga. Se vocês tivesses querido resolver o problema, era na hora que me queixei, não depois de eu deixar a minha review. Paguei demais por este PC e os vossos erros foram contínuos, não tenho interesse em perder mais tempo convosco, apenas alertar quem possa ver isto.

Tive um problema com o sistema operativo, e consertaram o meu computador na mesma tarde, por um preço muito razoável. Excelente serviço

Completamente enganado Metem uma promoção de um computador no site, na semana da black friday, no dia antes da entrega e quase uma semana após ter efetuado o pagamento, recebo um email a dizer que o stock estava esgotado, arranjando soluções onde a loja ainda lucrava com o próprio erro e eu enquanto cliente saía sempre com prejuízo, nunca mostraram também interesse em arranjar uma solução que fosse vantajosa para mim, querendo à força toda devolver o dinheiro. Não recomendo de todo, e fraca qualidade de atendimento por parte de dois funcionários na loja de Braga

Comprei uma máquina no dia 5 dezembro (com preço de Black Friday que ficaria disponível do dia 27 ao dia 8) e no site deles ainda constava que a máquina estava disponível, porém , quando chegou no 4° dia útil (último dia para levantamento) o vendedor me liga e diz que vai me cobrar uma diferença se 60 € pois a máquina que eu havia comprado não estava mais disponível,ou seja , me fizeram perder a Black Friday por demorarem a dizer que não teria uma encomenda que eu já tinha pago pelo site ... Não recomendo. Edit 1: A alternativa que foi colocada por vocês foi me oferecerem máquinas mais caras (que já estavam postas a venda por este preços antes da Black Friday), se fiz a compra na Black Friday não foi por acaso , e sim por causa dos preços que cabiam em meu orçamento. Outro ponto é que no momento em que efetuei a compra do computador no dia 5 , a vossa promoção da Black Friday ainda estava valendo , pois tinha bem claramente no anúncio que ela iria até o dia 8 , e na mesma data em que fiz a compra , estava dizendo também bem claramente que o computador se encontrava DISPONÍVEL para venda , caso contrário eu nem conseguiria efetuar uma encomenda muito menos um pagamento, e não estou sendo a única pessoa a reclamar disso. Então que fique bem claro que o erro não foi nosso como consumidores , e sim vosso como vendedores.E outro ponto muito importante também que me prejudicou foi que vocês deixaram para me dar a notícia que não haveria a máquina no dia 11 , que era o 4° e ultimo dia útil para que vocês fizessem a entrega de meu produto , vocês poderiam ter tido pelomenos a responsabilidade de avisar-me antes , mesmo na segunda feira que era dia 7 (primeiro dia útil), assim eu não perderia a oportunidade de comprar meu computador na Black Friday, mesmo que fosse em outra loja , não há o que dizer , vocês estão errados e ponto.Mais uma vez deixo bem claro NAO RECOMENDO.Abri um processo de reclamação na ASAE, vamos ver o que eles dizem a respeito.

Chip7 na rua Nova Santa Cruz. Pedi orçamento para reparação de teclado, com resposta célere e preço adequado. Equipamento entregue reparado em tempo útil e sem complicações. Apenas dificuldade no estacionamento, pela proximidade com a universidade do Minho. Cuidados com o COVID presentes.

Excelentes profissionais em todos os aspetos desde a encomenda desde o trabalho ao atendimento e aos preços aconselho vivamente