Feu Vert - Av. Infante Dom Henrique 306
3.8/5
★
based on 8 reviews
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Contact Feu Vert
| Address : | Av. Infante Dom Henrique 306, 1950-421 Lisboa, Portugal |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 1950 |
| Website : | https://www.feuvert.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Lisboa |
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Ricardo Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente depois de uma remoção de um roda, para verificar se tinha algum tipo de furo. Ao colocarem a mesma, sou brindado na recepção pelo mecânico com a informação que um dos pernes da mesma, não estava em condições, e que a porca de aperto estava danificada. Sem comentários. Ao ver a porca da roda, facilmente identificamos que o dano foi feito na tentativa de montagem da mesma. Não existe outra forma, é aperto mecânico, um passo de rosca e uma porca. Não assumiram qualquer tipo de responsabilidade. É vergonhoso. E tem falta de profissionalismo neste aspecto. Tenham em atenção que o cliente, também poderá perceber ou ser do ramo da reparação automóvel. Neste momento tenho a porca da roda, que poderá comprovar o que escrevo, o brilho do dano, prova que foi recente. Entretanto, já resolvi parcialmente o dano, ao refazer o passo de rosca danificado por estes Srs. e foi colocada uma nova porca de aperto da roda. Azares acontecem a todos, mas a forma como querem transmitir que a culpa não é deles... foi vergonhoso, tenham atenção aos orçamentos e, caso algo corra menos bem, que tipo de abordagem é feita ao comunicarem o dano ou avaria. Se calhar tive azar, mas foi a experiência que tive a 5 /11 /2021
 Simply after removing a wheel, to check for any kind of hole. When they put the same, I am presented at the reception by the mechanic with the information that one of its legs was not in good condition, and that the tightening nut was damaged. No comments. Upon seeing the wheel nut, we can easily identify that the damage was done in an attempt to assemble the wheel. There is no other way, it is mechanical tightening, a thread pitch and a nut. They did not assume any kind of responsibility. It's shameful. And it lacks professionalism in this regard. Please note that the customer may also understand or be in the field of car repair. Right now I have the wheel nut, which will be able to prove what I write, the shine of the damage, proof that it was recent. However, I have already partially resolved the damage, by redoing the thread pitch damaged by these Messrs. and a new wheel tightening nut was placed. Bad luck happens to everyone, but the way they want to convey that it's not their fault... it was shameful, pay attention to budgets and, in case something goes wrong, what kind of approach is taken when reporting the damage or breakdown. Maybe I was unlucky, but that was the experience I had on 5/11/2021
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Gonçalo Pontex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a pior experiência marquei pela net uma promoção de pastilhas quando cheguei não tinha nada marcado, depois marquei mas disse eu vim do Montijo até aqui agora fico sem serviço, fizeram me esperar mais 1h para me dizer que ao daqui mais uma hora que que podia ver se as pastilhas davam ou não fizeram me perder um dia de trabalho e ficar sem serviço .
It was the worst experience I booked a promotion on the net when I arrived there was nothing scheduled, then I booked but I said I came from Montijo so far I'm out of service, they made me wait another 1h to tell me that in another hour I could to see if the tablets worked or not made me lose a day of work and be out of work.
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Ricardo Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei ao sábado, e disseram me que poderia aparecer a qualquer hora até as 21:00 para realizar um serviço de alinhamento de direção. Perguntei se poderia fazer marcação, pois precisava mesmo de realizar esse serviço mas só estaria disponível a partir das 19:00. Quando cheguei, a essa hora, foi me dito que só havia um mecânico disponível e não podia ser feito o serviço.
I called on Saturday, and was told I could show up anytime until 9:00 pm to perform a wheel alignment service. I asked if I could make an appointment, as I really needed to perform this service but it would only be available from 19:00. When I arrived, at that time, I was told that there was only one mechanic available and that the service could not be done.
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Nuno Forneas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Speed service
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Pedro Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mechanic service in the hour.
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Nadeem Choudhry on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing
Amazing
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Vasco F.Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Pierre Pierre7 on Google
★ ★ ★ ★ ★ High service quality
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