Flama - Crockery Factory and appliances, S.A.

Name: Flama - Crockery Factory and appliances, S.A.
Address: R. Alto de Mirões 249, 3700-727 Cesar, Portugal, Cesar, Portugal

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Flama - Crockery Factory and appliances, S.A.

Address :	R. Alto de Mirões 249, 3700-727 Cesar, Portugal
Phone :	📞 +87
Website :	http://www.flama.pt/
Categories :	Company ,
City :	Cesar

R. Alto de Mirões 249, 3700-727 Cesar, Portugal

Best Company in portugal

J	Jenö Kerbel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Egy 67 kg-os raklapot nem képesek átvenni. Kértem őket írjak rá a cmrre, hogy itt voltam, és visszaviszem a feladónak. Semmit nem írtak rá, flegmán visszadobták a cmrt, és mondták, hogy viszlát. Gané egy cég. Parkoló semmi, WC nincs. Csak várj. They cannot take a 67 kg pallet. I asked them to write on the cmr that I was here and take them back to the sender. They wrote nothing down, dropped the cmrt phlegmically and said goodbye. Gane is a company. No parking, no toilet. Just wait.
A	Augusto Leal Barros on Google ★ ★ ★ ★ ★ Boa marca, mas no atendimento ao cliente péssimo, desde á 4 meses a tentar resolver um problema, 30 minutos pendurado no telefone no numero de atendimento ao cliente 808... e ter que acabar por desligar. Inaceitável. Good brand, but in terrible customer service, since 4 months trying to solve a problem, 30 minutes hanging on the phone at customer service number 808 ... and having to end up hanging up. Unacceptable.
O	Odramarth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Flama nunca mais. Mandei uma torradeira nova com o inox ainda impecável para garantia, voltou com o mesmo problema de mandar a luz a baixo e ainda me mandam o inox arranhado... Foi a segunda vez para reclamação da má reparação, pois diziam que não tinha problemas ( os cabos na dobradiça via-se claramente estavam a dar curto ). Repararam a mesma na 2 vez mas, fiquei com uma torradeira que era nova, com mais arranhões e uma pequena moça no canto superior esquerdo. Reclamei onde a comprei, e até livro de reclamações usei... E.Lekker não resolve, sub empresa que trabalha com a garantia da Flama, descarta e a Flama simplesmente já nem me responde aos e-mails de uma possível resolução... Por isso Flama nunca mais... Flame no more. I sent a new toaster with the stainless steel still impeccable for warranty, it came back with the same problem of turning the light down and they still send me the stainless steel scratched... It was the second time to complain about the poor repair, because they said there were no problems ( the cables on the hinge were clearly shorting out ). They fixed it the 2nd time but I got a toaster that was new, with more scratches and a small girl in the upper left corner. I complained where I bought it, and I even used the complaints book... E.Lekker doesn't solve it, a sub company that works with Flama's warranty, discards it and Flama simply doesn't even respond to e-mails for a possible resolution... That's why Flame never again...
A	Afonso Cabral on Google ★ ★ ★ ★ ★ A telefonista que me atendeu às 11H44 de hoje (dia 7 de Abril de 2021) é totalmente desqualificada para a o exercício da sua profissão. Arrogante e malcriada ao ponto de me ter desligado o telefone dizendo que tinha outras pessoas em linha para atender e recusando-se a passar a chamada para o Eng. Ricardo que esperava por uma informação minha. Classifico com uma estrela porque não há menos na classificação. São pessoas destas que muitas vezes arruínam o negócio e a fama das empresas. Farei chegar esta reclamação ao responsável máximo desta empresa. The operator who answered me at 11:44 am today (April 7, 2021) is totally disqualified for the exercise of her profession. Arrogant and rude to the point that he hung up the phone saying that he had other people on the line to answer and refusing to pass the call on to Eng. Ricardo who was waiting for information from me. I classify with a star because there is no less in the classification. These are the people who often ruin the business and the fame of companies. I will send this complaint to the top manager of this company.
R	Rui Zamith on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comprei aspirador vertical sem fios da Flama, ainda praticamente não o tinha usado e avariou. Fiz a troca. O segundo avariou novamente. Produtos claramente defeituosos e que não deveriam estar no mercado. I bought a cordless vertical vacuum cleaner from Flama, I had practically not used it yet and it broke down. I made the exchange. The second failed again. Clearly defective products that should not be on the market.
A	Alexandra Sousa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Flama nunca mais. Mandei uma torradeira nova com o inox ainda impecável para garantia, voltou com o mesmo problema de mandar a luz a baixo e ainda me mandam o inox arranhado... Foi a segunda vez para reclamação da má reparação, pois diziam que não tinha problemas ( os cabos na dobradiça via-se claramente estavam a dar curto ). Repararam a mesma na 2 vez mas, fiquei com uma torradeira que era nova, com mais arranhões e uma pequena mossa no canto superior esquerdo. Reclamei onde a comprei, e até livro de reclamações usei... E.leclerc não resolve, sub empresa(satfiel)que trabalha com a garantia da Flama descarta e a Flama simplesmente já nem me responde aos e-mails de uma possível resolução... Por isso Flama nunca mais. Flame no more. I sent a new toaster with the stainless steel still impeccable for warranty, it came back with the same problem of turning the light down and they still send me the stainless steel scratched... It was the second time to complain about the poor repair, because they said there were no problems ( the cables on the hinge were clearly shorting out ). They fixed it the 2nd time, but I got a toaster that was new, with more scratches and a small dent in the upper left corner. I complained where I bought it, and I even used the complaints book... E.leclerc doesn't solve it, sub company (satfiel) that works with Flama's warranty discards it and Flama simply doesn't even respond to e-mails for a possible resolution. .. That's why Flama never again.
S	Szili Furgonnal Vlog on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super :-)
w	w33d_streamer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice