Frubaça-cooperativa De Hortofruticultores Crl
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Frubaça-cooperativa De Hortofruticultores Crl
Address : | 2460-471 Alcobaça, Portugal |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.copa.pt/ |
Categories : | |
City : | Alcobaça |
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ines araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fruta da melhor qualidade e sempre fresca. Ótimos funcionários.
Fruit of the best quality and always fresh. Great employees.
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jl tomás on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei há cerca de 2 meses, no LIDL, 2 sacos da chamada Maça de Alcobaça, numa primeira vez. Tive uma desilusão dado que as maças se apresentavam cheias de pintas escuras por dentro, o que obrigava a desperdiçar cerca de metade da fruta, por não ser comestível. Pensei que tinha tido azar e que isso não era normal.
A semana passada voltei a comprar mais 2 sacos, na esperança de que o problema fosse anterior e que já não depararia de novo com o mesmo.
Puro engano !!! O problema e o desperdicio, continua o mesmo.
Pergunto, se não existe na vossa cooperativa um departamento de qualidade que analise os produtos, antes de os colocar no mercado?
Se existe, deve ser incompetente ou, ter instruções pouco objectivas.
Sugiro passarem a chamar a fruta não por Maçã de Alcobaça mas, mais correctamente por Maçã Bexigosa e, assim, ninguém é enganado.
Lamento !!!
JLTomás
I bought about 2 months ago, at LIDL, 2 bags of the so-called Maça de Alcobaça, in a first time. I was disappointed because the apples were full of dark spots on the inside, which forced me to waste about half of the fruit, as it was not edible. I thought I was unlucky and that was not normal.
Last week I went back to buy 2 more bags, hoping that the problem was earlier and that I would no longer encounter it again.
Pure mistake !!! The problem and the waste, remains the same.
I ask, if there is no quality department in your cooperative that analyzes the products, before placing them on the market?
If it exists, it must be incompetent or, having little objective instructions.
I suggest starting to call the fruit not for Apple of Alcobaça but, more correctly for Apple Bexigosa and, thus, nobody is deceived.
Am sorry !!!
JLTomás
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MARIA RICARDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente frequente do estabelecimento sito no Acipreste - Alcobaça, hoje dia 13-03-2021, no período da manhã, como é frequente semanalmente dirigi-me a este estabelecimento, hoje pela primeira vez em tantos anos fiquei muito desagradada com o atendimento feito pela vossa colaboradora, nada acessível antipática , não aceita qualquer concelho , resposta inadequada e desagradável.
Se esta vossa colaboradora não sabe ou não quer fazer atendimento ao público, o a sua "categoria profissional" devia ser repensada.
Apenas questionei o porquê de as batatas doces assadas estarem acondicionadas em saco de papel com saco de plástico, pois o saco de plástico altera a qualidade e sabor da mesma, quis dar um concelho e sugestão, que foi muito mal interpretada, e nem sequer esteve colaborante em escutar a sugestão, lamentável está situação, seriam bom para todos desde o fornecedor, ao vendedor e clientes...
Apenas me respondeu com muita arrogância "não posso vender as batatas com o saco rasgado"
Lamento muito está situação nunca tinha sido tão mal antendida, todos os outros colaboradores da vossa empresa sempre foram muito prestaveis e estremamente educados...
A minha sugestão é a seguinte:
Existe sacos de papel com fundo reforçado ou com uma gramagem diferente (superior), o facto de o papel ou cartão ser superior vai absorver melhor o calor e líquidos, não rasga e a batata ficará mais seca, limpa. Sem alteração de aspecto sabor e qualidade da mesma.
Isto é apenas uma sugestão, plástico não é mesmo adequado...
Apesar desta lamentável situação, contínuo a apreciar imenso o vosso trabalho e produtos.
Um muito obrigado a toda a está cooperativa que faz chegar até nós produtos de elevada qualidade...
Cumprimentos
I am a frequent customer of the establishment located in Acipreste - Alcobaça, today 13-03-2021, in the morning, as I frequently go to this establishment on a weekly basis, today for the first time in so many years I was very displeased with the service provided by your collaborator, not at all unfriendly, does not accept any advice, inadequate and unpleasant response.
If this collaborator does not know or does not want to provide services to the public, its "professional category" should be rethought.
I just questioned why the baked sweet potatoes are packed in a paper bag with a plastic bag, because the plastic bag alters the quality and flavor of it, I wanted to give advice and a suggestion, which was very poorly interpreted, and it was not even collaborating in listening to the suggestion, unfortunate this situation, would be good for everyone from the supplier, the seller and customers ...
He just replied with a lot of arrogance "I can't sell the potatoes with the torn bag"
I am very sorry this situation has never been so badly neglected, all the other employees of your company have always been very helpful and extremely polite ...
My suggestion is as follows:
There are paper bags with reinforced bottom or with a different weight (superior), the fact that the paper or cardboard is superior will absorb heat and liquids better, it will not tear and the potato will be drier, cleaner. No change in flavor and quality.
This is just a suggestion, plastic is not even suitable ...
Despite this unfortunate situation, I continue to appreciate your work and products immensely.
A big thank you to the whole cooperative that makes high quality products reach us ...
Compliments
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Nuno Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meio apertar conseguir colocar o camião no cais. Vale o atendimento que foi bom.
Half a squeeze to get the truck on the dock. The service was good.
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Helder Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top....
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Harinder Singh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice
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Filipe Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ You can buy nature to eat here
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jagroop ghotra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice
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