Garagem Amadora - Pneucom S. A.
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Garagem Amadora - Pneucom S. A.
Address : | R. Elias Garcia 242 244a, 2700-333 Amadora, Portugal |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | http://www.pneucom.pt/ |
Categories : | |
City : | Amadora |
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GESTDRIVE Soluções Integradas de Transporte on Google
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Andreia Santos on Google
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Andrea Lourenco Lourenco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço qualidade excelente.
Excellent quality service.
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Carlos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom serviço rapidez e cortesia.
É para voltar.
Good service, speed and courtesy.
It's to go back.
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L
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Lourival Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento por parte dos proprietários bem como dos funcionários que lá trabalham. Profissionais competentes, conhecedores de mecânica dos veículos e qualquer outro problema que os mesmos apresentem. Também praticam uma política de bons preços na prestação dos serviços.
Excellent service from the owners as well as the employees who work there. Competent professionals, knowledgeable about vehicle mechanics and any other problem they may have. They also practice a good price policy for the provision of services.
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R
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Reinaldo Sá on Google
★ ★ ★ ★ ★ Garagem para manutenção do carro, rápido e eficiente, preços em conta.
Garage for car maintenance, fast and efficient, affordable prices.
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A
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Alexandra Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simpatia, disponibilidade e bons técnicos, tanto a nível administrativo 5 ⭐, como a nível mecânico. Parabéns
Friendliness, availability and good technicians, both at an administrative level 5 ⭐ and at a mechanical level. Congratulations
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J
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Joana Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Actualmente com péssimos profissionais, diria mais amadores. A direcção da Garagem da Amadora descarta-se de responsabilidades, o que também é de lamentar. Fui vários anos cliente, eu e os meus pais. Tinham bons mecânicos , mas que se foram embora ou se reformaram e agora têm staff pouco profissional. Na última mudança de óleo (algo básico) efectuada por eles, verifiquei que moeram a porca do bujão do carter. Qdo confrontados, não assumem, descartaram para as mudanças de óleo anteriores , que curiosamente tinham sido sempre feitas por eles! Outra situacão muito triste, foi uma intervenção que pedi a eles no carro por me ter equivocado no combustivel. Fiquei com a viatura retida nesta garagem 15 dias, ligava e não tinham resposta. Só diziam que tinham de mudar peças, que o estrago tinha sido elevado. Orçamentaram o arranjo em mais de 1000euros. Retirei o carro, pedi reboque e enviei a outra oficina de confiança de um familiar. O diagnóstico aqui foi revelador da falta de qualidade do serviço da Garagem da Amadora: diagnosticaram-me material danificado inutilmente por esta Garagem devido a possível falta de bases ou conhecimentos por parte dos mecânicos. Paguei no total 600 euros em vez dos 1000 euros, mas é incrível como podemos ser tão mal servidos numa oficina onde já nos conhecem há tantos anos. Para limpezas de carros devem servir. Para o restante desaconselho completamente. Lamento pelo dano que esta crítica possa causar para algum staff que lá trabalha, e que estimo pela simpatia ( ex.receptionista), mas a direcção da Garagem da Amadora precisa urgentemente perceber em que linha se deve orientar no serviço ao cliente. Estes episódios que se passaram comigo valeram-lhes a perda de 4 clientes ( eu e minha família),no total 4 viaturas , e que já estavam fidelizados. É sempre mau para qualquer negócio...
Currently with terrible professionals, I would say more amateurs. The management of Garagem da Amadora disclaims responsibilities, which is also to be regretted. I was a customer for several years, me and my parents. They had good mechanics, but they left or retired and now they have unprofessional staff. In the last oil change (something basic) carried out by them, I noticed that they ground the nut of the crankcase plug. When confronted, they don't assume, discarded for previous oil changes, which curiously had always been done by them! Another very sad situation was an intervention that I asked them to do in the car because I had made a mistake with the fuel. I had the car detained in this garage for 15 days, I called and they had no answer. They only said that they had to change parts, that the damage had been high. They budgeted the arrangement at more than 1000 euros. I removed the car, ordered towing and sent it to another trusted workshop belonging to a family member. The diagnosis here revealed the lack of quality of service at Garagem da Amadora: I was diagnosed with material that was uselessly damaged by this Garage due to a possible lack of knowledge or knowledge on the part of the mechanics. I paid 600 euros in total instead of 1000 euros, but it's amazing how we can be so poorly served in a workshop where they've known us for so many years. For car cleaning they should do. For the rest I do not recommend it completely. I am sorry for the damage that this criticism may cause to some of the staff who work there, and whom I appreciate for their friendliness (ex. receptionist), but the management of Garagem da Amadora urgently needs to understand in what line they should be guided in customer service. These episodes that happened to me resulted in the loss of 4 customers (my family and I), in total 4 vehicles, and who were already loyal. It's always bad for any business...
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