GesMo - Concessionário Ford em Coimbra

Name: GesMo - Concessionário Ford em Coimbra
Address: Estr. Eiras, 3020-324 Coimbra, Portugal, Coimbra, Portugal

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact GesMo - Concessionário Ford em Coimbra

Address :	Estr. Eiras, 3020-324 Coimbra, Portugal
Phone :	📞 +98
Website :	http://www.gesmo.pt/
Categories :	Auto machine shop , Used car dealer , Car dealer , Ford dealer ,
City :	Coimbra

Best Ford dealer in portugal

G	Gonçalo Oliveira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comprei um automóvel em 2019 a leasing de três onde paguei por um plano de manutenção por cada ano de contracto. Vim fazer a revisão e vim a descobrir que afinal o carro só faz de 2 em 2 anos. Tanto enganaram-me como não quiseram responsabilidades pelo sucedido. Agora tenho três revisões pagas para um carro que na verdade só precisaria de uma. Isto entre muitas queixas, no atendimento da oficina, na demora mesmo com marcação e aliada à incompetência de alguns funcionários. I bought a car in 2019 on a lease of three where I paid for a maintenance plan for each year of the contract. I came for a review and came to discover that after all the car only makes it every 2 years. Both deceived me and did not want responsibility for what happened. I now have three paid overhauls for a car that would actually only need one. This among many complaints, in the service of the workshop, the delay even with appointments and allied to the incompetence of some employees.
T	Tiago Bastos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço pós-venda nos usados, péssima oficina. Quando explicamos os problemas, insinuam que estamos a mentir, e não investigam nada a fundo nem resolvem. Usados neles, nunca mais, e novos, mais vale ir a outro stand Ford. Bad after-sales service in used cars, bad workshop. When we explain problems, they insinuate that we are lying, and they don't really investigate or solve anything. Used on them, never again, and new, better go to another Ford stand.
P	Paula Margarida Carvalho on Google ★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Falta de brio no trabalho. Não tentam resolver os problemas do cliente, mesmo quando se explica e reclama, se expõe a situação tal e qual como aconteceu. Em caso de colisão opte por outra oficina. A presença do perito poderia ser um ponto a favor, mas efetivamente não é... nunca foi humilde para aceitar que o que estava a ser descrito era verídico, não analisou convenientemente as forças de impacto.. Fiquei a perder pela escolha!!! I do not recommend. Lack of panache at work. They do not try to solve the customer's problems, even when explaining and complaining, the situation is exposed as it happened. In the event of a collision, choose another workshop. The presence of the expert could be a point in favor, but effectively it is not... he was never humble to accept that what was being described was true, he did not properly analyze the impact forces... I lost by choice!!!
L	Luis Miguel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prior atendimento de sempre... 3 visitas a esta casa e um serviço do pior que há em termos de organização.. Mesmo muito mau.. Nunca mais cá volto de certeza Prior customer service ever... 3 visits to this house and the worst service there is in terms of organization.. Even very bad.. I'll never come back here for sure
a	ana rita Ferreira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, colaboradores muito simpáticos e prontos resolver qualquer questão pendente com rapidez e profissionalismo. Excellent service, very friendly employees and ready to resolve any outstanding issue quickly and professionally.
C	Claudia Bento on Google ★ ★ ★ ★ ★ Má experiência nas últimas duas revisões. Desta vez o carro foi fazer a revisão, e um dia depois estranhamente teve um problema na bobine e teve de levar peça nova bem como as velas e cabos. Conclusão, paguei revisão +avaria cerca de 500€. Para piorar a situação a peça avariada vinha solta junto ao deposito do líquido dos vidros. Tenho dois veiculos Ford mas vou ponderar se voltarei a este concessionário.
F	Filipe Vale on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
A	Ahmad Shumayal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lovely dealership that clearly values connecting with the general public. I love Ford.