Health Center Of Alcobaça

Name: Health Center Of Alcobaça
Address: R. do Hospital, 2460-051 Alcobaça, Portugal, Alcobaça, Portugal

1.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Health Center Of Alcobaça

Address :	R. do Hospital, 2460-051 Alcobaça, Portugal
Phone :	📞 +9
Website :	https://servicos.min-saude.pt/utente/
Categories :	Public medical center ,
City :	Alcobaça

R. do Hospital, 2460-051 Alcobaça, Portugal

Best Public medical center in portugal

F	Flora Vieira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ultimamente o serviço de atendimento telefônico é péssimo. Para além de não atenderem as chamadas ainda são desligadas. Lately, the telephone answering service is terrible. In addition to not answering calls, they are still disconnected.
A	Antonieta Bento on Google ★ ★ ★ ★ ★ É impressionante, duas horas a tentar ligar que tive que desestir, , e a linha sempre desligada! Qual é o nome que se pode dar a isto! It is impressive, two hours trying to call that I had to give up,, and the line is always disconnected! What is the name that can be given to this!
M	Maria Aurélio on Google ★ ★ ★ ★ ★ O atendimento pelo telefone é complicado e por vezes, quem está do outro lado atender, não são capazes de compreender a nossa necessidade de não fazer ajuntamentos , (existe ainda o receio). Temos médicos que insistem, em nós irmos à consulta quando sentimos necessidade, mas é complicado . Não entendo, porque não atendem o telefone . A rede está sempre ocupada. Qual é o horário melhor para marcar consulta? No site , tem a indicação que está aberto até às 18 horas. É preciso bom senso e resiliência. Telephone service is complicated and sometimes, those who are on the other side answering, are not able to understand our need not to make gatherings, (there is still fear). We have doctors who insist that we go to the consultation when we feel the need, but it is complicated. I don't understand, because they don't answer the phone. The network is always busy. What is the best time to make an appointment? On the website, it has the indication that it is open until 6 pm. It takes common sense and resilience.
M	Monica Padeiro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nunca atendem o telefone, eu necessito de falar com o meu médico de família com urgência e não estou na zona, logo não tenho como falar com o meu médico. Isto torna as coisas muito frustrantes tendo em conta que estamos em situação de pandemia e que devemos de evitar ajuntamentos. They never answer the phone, I need to speak to my family doctor urgently and I'm not in the area, so I can't talk to my doctor. This makes things very frustrating considering that we are in a pandemic situation and that we must avoid gatherings.
C	Cíntia Goncalves on Google ★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência foi a melhor possível. Desde o atendimento ao telefone, a marcação da vacina, a recepção do segurança, recepcionista e enfermeira, toda a gente foi simpática e profissional. E eu nem sou de cá mas fui atendida na mesma. Já vivi em muitas partes do país e estive em muitos centros de saúde, alguns melhores que outros, é claro que nem tudo é perfeito mas as pessoas daqui não imaginam a sorte que têm. Obrigada a todos. My experience was the best possible. From answering the phone, scheduling the vaccine, receiving the security guard, receptionist and nurse, everyone was friendly and professional. And I'm not even from here, but I was attended to anyway. I have lived in many parts of the country and I have been to many health centers, some better than others, of course not everything is perfect but the people here do not imagine how lucky they are. Thank you all.
A	Ana Mira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Isto é horrível uma linha telefónica que está sempre desligada haja paciência. This is horrible a phone line that is always disconnected so be patient.
N	Nastia Bento on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo péssimo péssimo! O telefone nunca funciona e se funciona ninguém atende! As obras nunca mais tem fim. Cada vez que la vou com a minha filha estamos tempos e tempos a espera. Da última vez com um bebe que nem meio ano tem esperamos quase 1h, enquanto os outros foram atendidos sabe se la porque e esperamos na rua pois nao se podia estar naquele cubiculo de sala de espera que tinha imensa gente. Na vez anterior também esperamos 45 minutos. Tem sido mesmo mau.... Haja paciencia. Mas eles tem sempre desculpa para tudo. E se tentarmos marcar alguma coisa via online também nao tem dado, ou seja, uma pessoa tem mesmo que se deslocar ate la para marcar alguma coisa. Very bad, very bad! The phone never works and if it works nobody answers! The works never end. Every time I go there with my daughter, we are waiting for time and time. Last time with a baby who is not even half a year, we waited almost 1 hour, while the others were taken care of, who knows why and we waited on the street because we couldn't be in that waiting room cubicle that had lots of people. Last time we also waited 45 minutes. It's been really bad.... Let's be patient. But they always have excuses for everything. And if we try to mark something online it hasn't worked either, that is, a person has to go there to mark something.
K	Karla Vicente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dou uma estrela porque infelizmente não dá para comentar sem avaliar....e uma vergonha na época q andamos a passar terem telefone e nunca atenderem ou desligarem o telefone....depois por essas e por outras dizem q a população não faz o q pedem ...dixem para não irmos lá para telefonar e depois não se consegue ....e admissível uma unidade de saúde não atender o TELEFONE ...não e por terem trabalho a mais porque a 15 dias tavam três na receção onde uma mexia no telemóvel e as outras duas a conversarem e eu ali a espera a olhar para elas só passado oito minutos dicidiram atender....vergonha das vergonhas a gozarem com a população...será q estas queixas não chegam ao diretor????? Agora foi assim para a próxima e livro de reclamações e chamar a CM TV I give it a star because unfortunately it's not possible to comment without evaluating.... it's a shame at the time we are going through they have a phone and they never answer or hang up.... then for these and others they say that the population doesn't do what they ask ...they tell us not to go there to call and then we can't ....and it is permissible for a health unit not to answer the PHONE ...no and because they have extra work because 15 days ago there were three at the reception where one was messing around on the cell phone and the other two were talking and I was waiting for her to look at them only after eight minutes they decided to answer....shame on the shame they are making fun of with the population...can these complaints not reach the director???? ? Now it was like this for the next one and book of complaints and call CM TV