Heróis de Chaimite Post office - R. Heróis de Chaimite

Name: Heróis de Chaimite Post office - R. Heróis de Chaimite
Address: R. Heróis de Chaimite, Odivelas, Portugal, Odivelas, Portugal

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Address :	R. Heróis de Chaimite, Odivelas, Portugal
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Website :	http://ctt.pt/
Categories :	Post office ,
City :	Odivelas

R. Heróis de Chaimite, Odivelas, Portugal

Best Post office in portugal

I	Inês Silva Carmo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ontem foi um colaborador à minha morada para entregar uma encomenda e não deixou o postal com a indicação de que não estava ninguém em casa(que até estava), portanto até coloco a questão de será que o colaborador tocou mesmo na campainha ...!!!??? E realmente é desagradável ter de ser eu a procurar saber o que se passou e descobrir esta FALHA, mas agora não se avisa o destinatário de que tem uma encomenda para ir levantar no posto dos correios!!!??? Realmente o profissionalismo cada vez está mais distante... Yesterday a collaborator was at my address to deliver an order and did not leave the postcard with the indication that no one was at home (that he was), so I even ask the question if the collaborator actually rang the bell ...! !! ??? And it really is unpleasant to have to try to find out what happened and discover this FAULT, but now the recipient is not notified that he has an order to pick up at the post office !!! ??? Really professionalism is increasingly distant ...
C	Carlos Manuel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ex.mo (a) Sr. (a) Chefe da Estação dos Correios da Rua Heróis de Chaimite, n.º 43, Odivelas Ex.mo Senhor (a), Venho por este meio reclamar o fato de nos dias 7 e 8 de setembro ter sido deixado pelo V/ carteiro (s), no meu receptáculo postal, sito na Rua de Macau , no Olival Basto, avisos de registo de encomendas, sem que tivessem tocado na campaínha, alegando não terem respondido, o que é falso, porquanto encontrarem-se em casa três pessoas 24 horas nessas datas, pelo que posso seguramente garantir que o carteiro não tocou. Este (s) Carteiro (s) prestaram um mau serviço aos CTT e aos cidadãos, expondo-os, pela idade, situação de saúde e mobilidade, a se dirigirem ao posto dos CTT do Olival Basto, para levantar as encomendas, quando as deviam ter recebido no seu domicílio como era do seu direito e obrigação do serviço prestado pelos CTT. Face ao exposto , venho solicitar que averigue esta situação e que tome as devidas providências para que a mesma não se volte a repetir. Carlos Manuel Dear Mr. Chief of the Post Office of Rua Heróis de Chaimite, 43, Odivelas Dear Sir, I hereby complain about the fact that on the 7th and 8th of September the V / postman (s), in my postal box, located at Rua de Macau, in Olival Basto, left orders registration notices, without having the bell rang, claiming they had not responded, which is false, since three people were at home 24 hours on those dates, so I can safely guarantee that the postman did not ring. These Postman (s) did a poor service to CTT and citizens, exposing them, by age, health and mobility situation, to go to the CTT post in Olival Basto, to pick up orders, when they should have received at your home as was your right and obligation of the service provided by CTT. In view of the above, I come to ask you to investigate this situation and to take the necessary steps so that it does not happen again. Carlos Manuel
I	Ivânia Sobral on Google ★ ★ ★ ★ ★ A prestação dos trabalhadores deste posto de correios é muito pobre. Não há qualquer vontade por parte dos funcionários de solucionarem os problemas dos clientes. Fui lá para perceber o que se passava, no dia seguinte à data que deveria ter recebido uma encomenda da Amazon, e disseram-me logo que já tinha sido devolvida (nem 24h tinham passado) quando eu sei que por norma dão cerca de 2 semanas pra levantar. Pois bem, tive que ligar ao Apoio da Amazon porque a incapacidade dos CTT de atenderem o apoio ao cliente é de 100% liguei mais de 10 vezes para números diferentes e NADA. Ao tratar do problema com a Amazon, que prontamente disponibilizou-se em contactar os CTT para corrigir o endereço, disseram-me também que a encomenda se encontrava ainda cá em Portugal à espera (como é óbvio) que eu fosse buscá-la uma vez que o código postal estava incorrecto. Penso que seja bom repensarem os vossos funcionários e talvez contratarem pessoas mais eficazes e com mais criatividade da resolução de problemas dos vossos clientes, e com mais paciência e à vontade para usarem sistemas electrónicos. Os funcionários deste estabelecimento estão mais focados em enaltecer a sua razão/ego em vez de se prontificarem a tratar dos problemas dos clientes. The performance of workers at this post office is very poor. There is no willingness on the part of employees to solve customer problems. I went there to see what was going on, the day after the date I should have received an order from Amazon, and I was immediately told that it had already been returned (not even 24 hours had passed) when I know that it usually takes about 2 weeks. to get up. Well, I had to call Support from Amazon because CTT's inability to provide customer support is 100%. I called more than 10 times to different numbers and NOTHING. When dealing with the problem with Amazon, which promptly offered to contact CTT to correct the address, I was also told that the order was still here in Portugal waiting (obviously) for me to pick it up once. that the postal code was incorrect. I think it is good to rethink your employees and perhaps hire more effective and more creative people to solve your customers' problems, and with more patience and ease to use electronic systems. The staff at this establishment are more focused on extolling their reason / ego rather than being ready to address customer issues.
R	Ricardo Marques on Google ★ ★ ★ ★ ★ Já é a segunda vez seguida que não fazem a entrega em minha casa, mesmo estando em casa á espera da encomenda vocês dizem que não se encontra ninguém em casa fazendo com que tenha de me dirigir á loja onde os funcionários do balcão dão mais importância em falarem uns com os outros em vez de atender os clientes. Acho que está mais que na hora de reverem os vossos critérios sobre os funcionários que empregam. It's the second time in a row that they don't deliver to my house, even though I'm at home waiting for the order, you say that there's no one at home, causing me to go to the store where the counter staff give more importance to talk to each other instead of serving customers. I think it is high time you review your criteria for the employees you employ.
P	Paulo Dinis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Venho por este meio alertar os moradores da Póvoa de Santo adriao que o carteiro Diogo não entrega as cartas com aviso de recepção, porque não se quer dar ao trabalho de perder tempo e com as pessoas em casa. É o que me acontece digo isto porque tenho sempre gente em casa. Se o funcionário não quiser ter tanto trabalho que ponha o seu lugar à disposição de outras pessoas que queiram trabalhar. Este comentário também vai ser dirigido para os CTT de cabo ruivo. I hereby warn the residents of Póvoa de Santo adriao that the postman Diogo doesn't deliver the letters with acknowledgment of receipt, because he doesn't want to bother wasting time and with people at home. That's what happens to me I say this because I always have people at home. If the employee does not want to have so much work that he makes his place available to other people who want to work. This comment will also be directed to the red cable CTT.
e	eb1 nº 5 on Google ★ ★ ★ ★ ★ A minha reclamação é motivada pelo carteiro que fez entregas no Bairro da Codivel no dia 20.12.2021, por volta das 14.00. Na semana passada o carteiro trazia uma carta registada para a escola e não tocou à campainha, limitou-se a colocar um aviso na caixa do correio. Demorava menos tempo tocar tocar à campainha e entregar a carta. Dirigi-me aos CTT da Heróis de Chaimite para levantar a carta. Não me deixaram levanta porque eu não tinha forma de provar que era o responsável da escola, mesmo apresentando a minha identificação. Compreendo isso. O chefe da estação disse-me então que o que poderias fazer era mandar o carteiro entregá-la de novo. E sim ele veio, mas em vez de entregar a carta voltou a colocar um aviso na caixa do correio. Tanto na semana passada como desta vez, ele não colocou hora no aviso, provavelmente para não se incriminar. É que à hora que ele passou a escola está a funcionar em pleno e não faltam pessoas para atender a campainha. Por favor, avisem o senhor carteiro, de que eu tenho mais que fazer do que ter que voltar aos correios para fazer o trabalho dele! My complaint is motivated by the postman who delivered to Bairro da Codivel on 12.20.2021, around 14.00. Last week the postman brought a registered letter to the school and didn't ring the bell, just put a notice in the mailbox. It took less time to ring the bell and deliver the letter. I went to the CTT of Heróis de Chaimite to pick up the letter. They didn't let me up because I had no way of proving that I was responsible for the school, even with my identification. I understand that. The stationmaster then told me that what you could do was have the postman deliver it again. And yes he did, but instead of delivering the letter he put a notice back in the mailbox. Both last week and this time, he hasn't put a time on the notice, presumably so as not to incriminate himself. Because by the time he passed, the school is fully operational and there is no shortage of people to answer the bell. Please tell the postman that I have more to do than go back to the post office to do his job!
D	Daniela Pinto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bom, é desagradável, mas não posso deixar passar, mais uma vez. A correspondência é entregue no bairro mas em morada errada. Sendo os moradores a procurar por quem vive na morada descrita nas cartas. Acho que é melhor, darem formação da área, atribuída. Porque as pessoas esperam por cartas sérias e que não podem ser extraviadas, não são os moradores que têm que entregar a correspondência. Para isso é que existem os carteiros. Well, it's unpleasant, but I can't let it go, one more time. Correspondence is delivered to the neighborhood but to the wrong address. Being the residents looking for who lives at the address described in the letters. I think it's better to provide training in the assigned area. Because people expect serious letters that cannot be misplaced, it is not the residents who have to deliver the mail. That's what postmen are for.
P	Pedro Rotoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Can't possibly offer worse service. The employees won't make deliveries and no amount of complaining, through whatever channels are available, will fix that, that is a problem that has been going on for years and won't change anytime soon.