KIA - SGS Montijo - Av. Rainha Santa Isabel
3.8/5
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based on 8 reviews
Contact KIA - SGS Montijo
Address : | Colinas do Oriente Armazém C, Av. Rainha Santa Isabel, 2870-088 Montijo, Portugal |
Phone : | 📞 +88 |
Postal code : | 2870-088 |
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City : | Montijo |
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Hélder Abrantes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento não foi propriamente profissional com disputa evidente entre colegas. Pouca flexibilidade para ultrapassar questoes burocráticas o que nao acontece com outra marcas.
The service was not exactly professional with an evident dispute between colleagues. Little flexibility to overcome bureaucratic issues which is not the case with other brands.
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Lurdes Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ As pessoas que aqui trabalham são extremamente simpáticas e zelam pelos nossoa interesses, bem como, pelos nossos problemas. Recomendo tanto para compra como também para manutenção das viaturas. São super prestaveis e têm sempre um tempinho para nos atender.
The people who work here are extremely friendly and look after our interests as well as our problems. I recommend it for both purchase and maintenance of vehicles. They are super helpful and always have a little time to assist us.
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Vitor silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal simpático e, bons profissionais.
Friendly staff and good professionals.
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Bruno Baleizao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergonhoso, ligo de manha para marcar revisão, dizem que existe disponibilidade para Quarta Feira, tudo certinho e agendado, mais tarde ligam me e dizem que não há disponibilidade e só para a semana que vem. Não há profissionalismo e assim, as pessoas fartam se, ainda mais quando é necessária uma ginástica para levar o carro à revisão, numa oficina das 8H às 17h no Montijo Existem mais oficinas no mercado, da marca e sem marca, pagamos mais na marca porque iria ter serviço diferenciado. Na SGS Car, começa logo na marcação de revisão, difere de qualquer oficina profissional e competente, obrigado por mostrarem isso antes de ir deixar os meus €€€, vocês não precisam de mim e eu felizmente tb não...
Shameful, I call in the morning to schedule a review, they say that there is availability for Wednesday, everything is correct and scheduled, later call me and say that there is no availability and only for next week. There is no professionalism and so people get fed up, even more when gymnastics are needed to take the car to a service, in a workshop from 8 am to 5 pm in Montijo There are more workshops on the market, branded and unbranded, we pay more in the brand because would have differentiated service. At SGS Car, start right at the review appointment, it differs from any professional and competent workshop, thank you for showing this before leaving my €€€, you don't need me and fortunately I don't ...
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Mario Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oficina muito má o meu carro ja la foi 3 vezes para reparar e vem sempre na mesma mecânico incompetente . E ainda por cima me estragaram outras coisas se isto é assistência kia fujam no montijo nunca mais
Very bad workshop my car has been there 3 times to repair and always comes in the same incompetent mechanic. And on top of that other things ruined me if this is kia assistance run away in montijo never again
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Sara Pipoca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, cada vez que levo o meu carro á revisão, marco uma hora no site oficial da Kia e o sistema aqui nunca tem lá os meus dados. Já fiquei demasiado tempo á espera (mais de cinco horas) e da última vez nem tinham velas para o meu carro. Uma vergonha. Já reportei á KIA
Horrible, every time I take my car for review, I mark an hour on Kia's official website and the system here never has my data there. I've been waiting too long (over five hours) and last time they didn't even have candles for my car. A shame. I already reported to KIA
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MARIO Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior oficina que já conheci. Se tiverem uma avaria o melhor e levarem o carro a outro lado .pois o meu ja la foi 3 vezes e nao dão com a avaria e ainda estragam material o mecanico desta oficina é um socateiro so faz é trampa .pois ja tive um punto com problemas e nao descobriram a origem . Agora e o rio com o mesma situação. Nao seria melhor arranjarem um mecânico?
The worst workshop I have ever known. If they have a breakdown the best and take the car to another side. After mine has already been there 3 times and they do not find the breakdown and still spoil material the mechanic of this workshop is a socateur only does is chute. After I had a point with problems and have not discovered the origin. Now and the river is in the same situation. Wouldn't it be better to get a mechanic?
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Carla Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em dezembro o meu Kia Rio foi á oficina do Montijo fazer a revisão dos 90.000 (é de 2015) e queixei me de falha no motor e de motor babado.
Descobriram que a bomba de gasóleo tinha perda e substituíram. Embora o carro esteja na garantia não tive direito a carro de substituição que só é viável nos 3 primeiros anos.
O carro veio com a fuga resolvida mas continuou a falhar. Voltou à oficina e fui contactada a acusarem me que na máquina deu impurezas no combustível e que eu usava gasóleo low cost. A avaria era o filtro de gasóleo e que tinha de o pagar. Claro quando fui levantar o carro pedi ao Sr para me mostrar onde no livro de instruções diz que tenho de pôr gasóleo XPTO. E que queria reclamar. O mecânico foi experimentar o carro e entregaram -mo dizendo que continuava a falhar mas para eu andar com ele e depois voltar a telefonar.
Voltei a telefonar e o meu carro esteve lá uma semana que se não for o cliente a ligar e perguntar como está a correr o arranjo, ninguem
nos passa cavaco. Finda a semana ligaram dizendo que era a cabelagem e que podia ir buscar.
Fui buscar o carro esta quarta-feira dia 4 mas o carro vem igual, ou pior ainda, pois vem cheio de fita cola a unir tubos, vem com um suporte partido e com a mesma conversa de ligar para depois lá ir com o carro.
Pergunto-lhe se a vossa assistência é incompetente em todos as oficinas como na do Montijo, se vou ter que continuar a mendigar um carro emprestado enquanto o meu está a arranjar (ou não) e se irei ter o problema resolvido antes que acabe a garantia que é daqui a dois anos.
Estou farta de vocês ... desculpem o desabafo.
Enviado do meu telefone Huawei.
In December my Kia Rio went to the Montijo workshop to review the 90,000 (it is from 2015) and I complained about engine failure and a dull engine.
They found that the diesel pump had a loss and replaced it. Although the car is under warranty, I was not entitled to a replacement car, which is only viable in the first 3 years.
The car came with the leak resolved but continued to fail. He returned to the workshop and I was contacted accusing me that the machine gave impurities to the fuel and that I used low cost diesel. The fault was the diesel filter and he had to pay for it. Of course when I went to pick up the car I asked Mr to show me where in the instruction book he says I have to put XPTO diesel. And that I wanted to complain. The mechanic went to try the car and they delivered it to me saying it was still failing but for me to ride with it and then call again.
I called again and my car was there a week that if it is not the customer to call and ask how the arrangement is going, nobody
gives us chips. At the end of the week they called saying that it was the hair and that I could get it.
I went to get the car this Wednesday the 4th but the car comes the same, or even worse, because it comes full of tape to join tubes, comes with a broken support and with the same conversation to call and then go there with the car.
I ask you if your assistance is incompetent in all workshops like the one in Montijo, if I will have to continue begging for a borrowed car while mine is getting it (or not) and if I will have the problem solved before the warranty runs out which is two years from now.
I'm sick of you ... sorry for the outburst.
Sent from my Huawei phone.
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