Livraria Bertrand - Arena Shopping Torres Vedras

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Livraria Bertrand - Arena Shopping Torres Vedras

Address :

Arena Shopping, Loja 1.036, R. António Alves Ferreira 2, 2560-586 Torres Vedras, Portugal

Phone : 📞 +9
Website : https://www.bertrand.pt/
Categories :
City : Torres Vedras

Arena Shopping, Loja 1.036, R. António Alves Ferreira 2, 2560-586 Torres Vedras, Portugal
L
Luisa Alves on Google

Muita simpatia no atendimento.
A lot of sympathy in care.
R
Ricardo Dourado on Google

Bom atendimento
Good service
M
Monica Rodrigues on Google

Profissionais sempre prontos a ajudar com muita simpatia.
Professionals always ready to help with great sympathy.
R
Rosário Cunha on Google

A minha livraria preferida de sempre!
My favorite bookstore ever!
A
Ana Manuel Raposo on Google

❤️Portal onde Mãe e Filho são transportados para tantas outras realidades ? Com a agradável simpatia de sempre dos seus Colaboradores ?
❤️Portal where Mother and Son are transported to so many other realities ? With the usual pleasant sympathy of its Employees ?
Â
Ângela Fernandes on Google

Fraco atendimento, dirigi-me á bertrand do Arena e perguntei a uma das sras da caixa por um livro sobre, um assunto especifico, a sra em causa estava a fazer um embrulho e disse-me que tinha que esperar que ela terminasse, a resposta correta, a meu ver e de acordo com o atendimento ao cliente seria, " por favor dê-me um segundo que já falo consigo". Não foi simpática, e não me soube informar em que parte da loja, estão os livros do tema que eu procurava. Ou seja, ....fraco atendimento e falta de sensibilidade ao atender o cliente. Trabalha na livraria, mas não sabe indicar em que parte da livraria estão os livros de um determinado tema.
Poor service, I went to Bertrand at Arena and asked one of the ladies at the box for a book on a specific subject, the lady in question was making a package and told me I had to wait for her to finish, the answer correct, in my opinion and according to customer service would be, "please give me a second and I'll talk to you". She wasn't nice, and she couldn't tell me in which part of the store the books on the subject I was looking for are. In other words, ....poor service and lack of sensitivity when serving the customer. He works at the bookstore, but he doesn't know how to indicate in which part of the bookstore the books on a certain topic are.
M
Marlene Marin on Google

Chic
G
Gilberta Burguete on Google

Very helpful staff!

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