Locarent - Companhia Portuguesa de Aluguer de Viaturas, S.A - B22
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Locarent - Companhia Portuguesa de Aluguer de Viaturas, S.A
| Address : | Rua Henrique Callado, Nº 6, 2º Piso, B22, 2740-303, Portugal |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 2740-303 |
| Website : | http://www.locarent.pt/ |
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Mário Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Locarent, é do pior!! Por e simplesmente são muito maus. Se alguém estiver a pensar em fazer um renting, fujam da Locarent!! Manutenções em locais muito "manhosos" em que os serviços nem são descritos nem feitos... Vergonhoso... Muito exploradores e nada éticos. Não se envolvam com eles!
 Locarent, it's the worst !! By and simply are very bad. If someone is thinking about renting, run away from Locarent !! Maintenance in very "shady" places where services are neither described nor done ... Shameful ... Very exploitative and unethical. Do not get involved with them!
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Paulo Favaron on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO SERVICO, NAO CONFIEM NESTA EMPRESA, POIS NA DEVOLUÇÃO DE VIATURA VÃO TENTAR COBRAR O MAXIMO POSSÍVEL. UM VERDADEIRO ABSURDO, E TIVE QUE PAGAR SE NAO NÃO TINHA MEU CALÇÃO DEVOLVIDO .
PESSIMO SERVICO, DO NOT TRUST IN THIS COMPANY, BECAUSE IN THE RETURN OF CARS WILL TRY TO COLLECT THE MAXIMUM POSSIBLE. A TRUE ABSURD, AND I HAD TO PAY IF HE DID NOT HAVE MY QUALITY RETURNED.
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Manuel Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha de empresa. Não fazem manutenção preventiva nas suas viaturas.
Prejudicam os clientes em tempo e dinheiro ao atrasarem as reparações e autorizações. Cobram 6€ pela notificação de uma multa. Nunca mandam as viaturas ás concessionárias mesmo não tendo as oficinas contratadas capacidade de reparação.
Atendimento péssimo.
Atenção aos contratos e ás condições particulares.
Recomendo ter um advogado especializado no setor pois a qualquer momento vai ser necessario.
A company shame. They do not do preventive maintenance on their vehicles.
They harm customers in time and money by delaying repairs and authorizations. They charge € 6 for notifying a fine. They never send the vehicles to the dealerships even if the repair shops are not hired.
Lousy service.
Attention to contracts and particular conditions.
I recommend having a lawyer specializing in the sector because at any time it will be necessary.
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Pedro Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de transparência no momento da devolução da viatura quanto ao critério da avaliação dos danos, falta de isenção no inspector escolhido. Esta é uma atividade q deveria ser regulada, pois o consumidor está completamente desprotegido. Não conheço as outras empresas de renting, mas definitivamente a forma como está montada este processo, levanta suspeitas negocios paralelos.
Lack of transparency at the time of return of the vehicle as to the criteria of damage assessment, lack of exemption in the chosen inspector. This is an activity that should be regulated because the consumer is completely unprotected. I don't know about the other renting companies, but definitely the way this process is set up raises suspicious side business.
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Celulares Ultraservice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Talvez esteja de acordo com outros comentadores sobre o serviço de má qualidade deste empresa .
Hoje tenho empresa própria e os rentings são feitos noutra empresa concorrente da Locarrente . Mas quando trabalhava por conta de terceiros , a empresa com a qual eu colaborava foi à falência , tendo eu "perdido" dois salários semanais , por terem sido reclamados valores na devolução das viaturas que , pelo menos , não estavam previstos .
Maybe you agree with other reviewers on the poor service of this company.
Today I have my own company and the rentings are made in another company competing with Locarrente. But when I worked on behalf of a third party, the company I was working with went bankrupt, having lost two weekly wages, for having claimed amounts on the return of vehicles that were at least not foreseen.
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Carlos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de transparência, de acompanhamento, de honestidade na aquisição da viatura, após o contrato.
Um mês pedem um documento, outro mês, pedem a fotocópia, outro mês, não dão informação alguma, outro mês, pedem o livrete
Já passaram cinco meses, após o pedido de aquisição da viatura e ainda estou à espera que termine esta LINDA NOVELA.
O facto é que vai passando meses e eu vou pagando a mensalidade, de que tanto gostam. É LAMENTAVEL.
Lack of transparency, monitoring, honesty in the purchase of the vehicle, after the contract.
One month they ask for a document, another month they ask for a photocopy, another month, they do not give any information, another month, they ask for the booklet
Five months have passed since the request to purchase the vehicle and I am still waiting for this BEAUTIFUL NOVEL to end.
The fact is that months go by and I pay the monthly fee, which they like so much. It's pitiful.
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Joao pina cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fazem anúncios no site a vários automóveis e depois não tem para entrega . Temos por exemplo o Cupra Formentor , Volvo XC 40 que estão em campanha e dizem que a entrega demora 4 meses . Depois perguntamos o que tem para entrega em híbridos e também nada . Tenho os mails todos guardados . Até parece que estavam a brincar … enfim la temos que ir a CONCORRÊNCIA .
They make advertisements on the site for several cars and then there is no delivery. We have for example the Cupra Formentor, Volvo XC 40 that are in campaign and say that delivery takes 4 months. Then we ask what is for delivery in hybrids and also nothing. I have all the emails saved. It even looks like they were kidding… at last we have to go to the COMPETITION.
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Daniel Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ São péssimos!!! desde não atender o telefone do call center mais de 30m a espera para agendar uma revisão, depois pesquisei directamente no site as oficinas que tinham acordo e agendei numa dessas. No dia da revisão voltei a tentar contactar a Locarent e consegui, disseramme que não tinham acordo com essa oficina mas no site têm. Disseram que fiz mal pesquisa que para PEUGEOT não tinham acordo e encaminharam-me para uma oficina do MF Loures shopping que tambem aparecia na tal lista de acordo. Se querem evitar problemas fujam desta empresa.
They are terrible!!! from not answering the call center phone for more than 30m waiting to schedule a review, then I searched directly on the website for the workshops that had an agreement and booked one of those. On the day of the review I tried to contact Locarent again and I got it, they told me they didn't have an agreement with that workshop but they do. They said that I did poorly research because they had no agreement for PEUGEOT and they referred me to a workshop at MF Loures shopping that also appeared on that agreement list. If you want to avoid problems, flee this company.
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