Loja MEO Beja
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Loja MEO Beja
Address : | R. Alexandre Herculano 8589, 7800-509 Beja, Portugal |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | http://www.meo.pt/ |
Categories : | |
City : | Beja |
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Virgínia Mélo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Balcão de informações e loja com atendimento ao cliente presencial. Não gostei que temos que deixar informações de NIF e Código postal, para qualquer atendimento de informações (mesmo não sendo cliente)
Information desk and shop with on-site customer service. I did not like that we have to leave information of TIN and postal code, for any information service (even if you are not a customer)
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Ž
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ŽŒ on Google
★ ★ ★ ★ ★ O tempo de espera pra atendimento é quase sempre longo, tb é o único local MEO onde não pagamos para nos atenderem (excepto o mail).
The waiting time for assistance is almost always long, it is also the only MEO location where we do not pay to serve us (except mail).
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J
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Joel Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lento como sempre. 4 pessoas ao balcão que percebem menos do assunto que a maioria dos clientes
Slow as always. 4 people at the counter who understand less than most customers
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F
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Francisco José Ventinhas Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionárias simpáticas, mas criar melhores condições para não se estar muito tempo em espera.
Friendly staff, but create better conditions so you don't have to wait too long.
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R
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Rossana Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pagar por um serviço não prestado?
Desde Fevereiro que a meo está cortada, sem ter sido avisada, por falta de pagamento de Dezembro e Janeiro (e não recebi a fatura de Janeiro). Como desde Dezembro que não recebo nada apesar de trabalhar, e também por me esquecer, não paguei as faturas em falta (tentaria pedir emprestado a familiares para resolver o problema).
Liguei então no dia 23 de Março, para o 16200 para perguntar quando ligariam a internet (por ter sofrido um corte no serviço por atraso de pagamento e sem avisarem) na troca do pagamento da dívida actual de cerca de 144 Euros, (Dez, Jan, Fev. e Março, mais as multas de 5 euros mensais) na totalidade.
Contava pagar até dia 24 de Março para poder usufruir da internet, dependo dela para poder trabalhar...
No telefonema o homem falou-me então de uma dívida antiga alta de um serviço não prestado (do tempo da TMN), e eu não posso pagar tudo agora de uma vez, pois sou profissional livre, ganho pouco e é muito irregular. A dívida continua a aumentar, mais a mensalidade de uma fidelidade de mais 6 meses... mais as multas... de um serviço de internet que não tenho nem posso ter! Não é justo!
Nem a possibilidade de ligarem a net de imediato depois de assinar um plano de pagamento?
Sinto-me encostada à parede! Fico sem possibilidade de resolver o problema!
O que faço?
Pay for a service not provided?
Since February, meo has been cut, without having been notified, due to the lack of payment in December and January (and I did not receive the January invoice). As I have not received anything since December despite working, and also for forgetting, I did not pay the missing bills (I would try to borrow from family members to solve the problem).
I then called on March 23, to 16200 to ask when they would call the internet (for having suffered a service cut due to late payment and without warning) in exchange for the payment of the current debt of around 144 Euros, (Dec, Jan , Feb. and March, plus fines of 5 euros per month) in full.
I expected to pay until March 24 to be able to enjoy the internet, I depend on it to be able to work ...
In the phone call, the man then told me about an old high debt of a service not provided (from the time of TMN), and I cannot pay everything now at once, as I am a free professional, I earn little and it is very irregular. The debt continues to increase, plus the monthly fee for a loyalty of 6 more months ... plus the fines ... of an internet service that I don't have or can't have! Is not fair!
Not even the possibility of turning on the net immediately after signing a payment plan?
I feel leaning against the wall! I am unable to solve the problem!
What do I do?
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M
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Maria Nobre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta loja,para mim não lhe dava ⭐depende dos funcionários que lá estão, tenho sido muito mal atendida,mas mesmo mal,com pessoas sem o mínimo de educação. Mas também tenho sido muito bem atendida por outras pessoas,acho é que deveria estar alguém que tivessse competência para observar o atendimento!!!
This store, for me, did not depend on the employees who are there, I have been very poorly attended, but even badly, with people without the least education. But I have also been very well attended by other people, I think there should be someone with the competence to observe the service !!!
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Nipa Stimpson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service.
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Veer Multani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Can't say
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