M S G-mateus Da Silva Gregório, Lda
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact M S G-mateus Da Silva Gregório, Lda
Address : | R. de Angola 13, 8500-605 Portimão, Portugal |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.msg.pt/ |
Categories : | |
City : | Portimão |
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Mariane Claro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrega de gás na porta de casa!
Todos muito atenciosos
Gas delivery at the door!
All very attentive
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Rucsanda Cazacu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefónico muito rude. Deviam de apostar num atendimento mais simpático.
Very rude telephone service. They should bet on a more friendly service.
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Fábio Palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi excelente tanto na loja convencional como no armazém. O chefe do armazém resolveu com eficácia o meu problema, relacionado com um dos produtos adquiridos no estabelecimento
The service was excellent both in the conventional store and in the warehouse. The warehouse manager effectively solved my problem, related to one of the products purchased at the store
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liko doze on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trocar um redutor avariado por um novo pediram me 2.5 € ... gasto galp nesta casa a mais de 30 anos e tiverem este descaramento de pedir dinheiro para ligar uma botija ...
Resolvi o pbl num minuto ... troquei pela Repsol ...
Exchanging a damaged gearbox for a new one, they asked me for 2.5 € ... I spent galp in this house for over 30 years and they have this impudence to ask for money to connect a cylinder ...
I solved the pbl in a minute ... I switched to Repsol ...
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Teresa Margarida Parreira Januário on Google
★ ★ ★ ★ ★ INCOMPETÊNCIA E MÁ EDUCAÇÃO Atendimento telefónico extremamente rudimentar. Fui atendida por uma "Sra" Andreia que além de não ser profissional e educada (termos que nem sabe o que significam), inclusivamente até disse "vou mandá-la para o ca.." pensando que não a ouvi!
Deixo aqui o meu testemunho para outros e claro contem com uma reclamação!
INCOMPETENCE AND BAD EDUCATION Extremely rudimentary telephone service. I was attended by a "Mrs." Andreia who, besides not being professional and polite (terms that she doesn't even know what they mean), even said "I'm going to send her to ca .." thinking I didn't hear her!
I leave my testimony here for others and of course have a complaint!
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Vera Caeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefónico totalmente negativo, a senhora é completamente imconpetente, ameaçou retirar contator por não agendar dia para trocar contador, agendei marcação com uma semana de antecedência um dia antes da instalação ligou a fazer marcação para o dia seguinte, liga insestentemente repetidas vezes sem conta até que a chamada seja atendida, é arrogante com as pessoas não informa que o serviço tem um custo bem como que o respetivo valor tem que ser pago em dinheiro. Totalmente insatisfeita com o serviço telefónico prestado por parte da empresa. O que valeu foi a simpatia e o profissionalismo dos técnicos. Esses sim merecem uma avaliação 5 estrelas! Por parte desta senhora, espero não voltar a necessitar de tal simpatia e falta de profissionalismo....
Totally negative telephone service, the lady is completely unresponsive, threatened to remove a contactor for not scheduling a day to change the counter, I scheduled an appointment a week in advance the day before the installation called to make an appointment for the next day, she calls insidiously repeatedly over and over until that the call is answered, it is arrogant with people does not inform that the service has a cost as well as that the respective value has to be paid in cash. Totally dissatisfied with the telephone service provided by the company. What mattered was the friendliness and professionalism of the technicians. These do deserve a 5 star rating! On the part of this lady, I hope I will never again need such sympathy and lack of professionalism ....
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Manuela cabral Mariz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 7 de Dezembro pedi uma garrafa de gaz para trazer em casa para um esquentador que comprei nessa loja moro a 250 metro me aparece um senhor sem máscara. entrou em minha casa com o gaz, perguntei quanto era... 38 euros, admirada disse tudo isso? ele respondeu 1 euro é para o trabalho... pedi recibo bem por correio.. Fiquei admirada com a friza do senhor... Quando saiu me derigi na loja em Portimão perguntei quando custava o gaz e contei o que se passou o gerente me chamou mentirosa e gritou comigo. escrevi no livro de reclamação mas vim doente para casa tenho 74 anos nunca pensei ouvir uma coisas daquelas.. Já avisei todos os meus amigos
On the 7th of December I ordered a bottle of gas to bring home to a water heater that I bought at this store, I live 250 meters away and a man appears without a mask. came into my house with the gas, I asked how much it was ... 38 euros, admired said all that? he replied 1 euro is for work ... I asked for a receipt by mail .. I was amazed by the friza from you ... When I left I got up at the store in Portimão I asked when the gas cost and told the manager called a liar and shouted at me. I wrote in the complaint book but I came home sick I'm 74 years old I never thought I'd hear one of those things .. I already warned all my friends
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Ana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Informaram que iam substituir o contador de gás e que tinha que lá estar alguem senão fechavam o gás. Vivo em Lisboa mas tinha uma pessoa que podia lá estar, apenas tinha que informar a hora aproximada em que o técnico estaria presente. Contactei-vos, expus a minha situação e a senhora que atendeu recusou-se a dar a informação, nem sequer tentou contactar os técnicos para saber. Eu que pague o restabelecimento da ligação, que a senhora tinha mais que fazer
They said they were going to replace the gas meter and that someone had to be there otherwise they would close the gas. I live in Lisbon but I had someone who could be there, I just had to inform the approximate time when the technician would be present. I contacted you, explained my situation and the lady who answered refused to give the information, did not even try to contact the technicians to find out. I pay for the reestablishment of the connection, that you had more to do
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