M.V Assistência Técnica de Esquentadores - R. Catarina Eufémia
2.9/5
★
based on 8 reviews
Reparação de Electrodomésticos Máquinas lavar roupa e loiça. FOGÕES E FORNOS A GÁS E ELÉTRICOS FRIGORÍFICOS ARCAS ESQUENTADORES.
Contact M.V Assistência Técnica de Esquentadores
| Address : | Bairro Santiago, R. Catarina Eufémia, 2685-065 Camarate, Portugal |
| Phone : | 📞 +97979 |
| Postal code : | 2685 |
| Website : | https://manuel-vicente-reparacaoeletrodomesticos.business.site/ |
| Categories : | |
| City : | Camarate |
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magda sofia lopes on Google
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DOMINGOS JACOB on Google
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Maulik Popat on Google
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Hugo Reis on Google
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JACOB DOMINGOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super
 Super
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Armando Graça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito competente!
Recomendo.
Very competent!
I recommend.
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Paulo Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha máquina de lavar loiça avariou e uma pessoa amiga aconselhou-me a EMPRESA - MANUEL VICENTE ASSISTENCIA TÉCNICA DE ESQUENTADORES, que, "supostamente", também fazem assistência técnica a máquinas de lavar loiça.
Ora, supostamente porquê?
Porque:
No dia 24.03.2021, telefonei para esta empresa a solicitar a presença de um técnico para reparar a minha máquina de lavar loiça.
Claro que já não seria para esse dia, pelo que, no dia seguinte voltei a telefonar para um número de telemóvel que me foi disponibilizado pela Sr.ª que amavelmente atendeu.
Atendeu um Sr. que, segundo o mesmo ia a conduzir e como tal telefonava-me no dia seguinte, ou seja, na sexta dia 26.03.2021.
Nessa sexta feira à tarde falei com o Sr. Manuel, disse-lhe que estava à espera de um contato da empresa e a resposta que me deu foi que telefonavam para a semana.
Esperei pelo telefonema de alguém desta empresa até ao dia 31.03.2021.
Hoje dia 01.04.2021,passada uma semana , até penso que é "mentira", esperei por um telefonema de uma empresa, para pura e simplesmente prestarem um serviço de reparação de uma máquina de lavar loiça.
Pergunto?
Será que não precisam de trabalhar ou dão-se ao luxo de desperdiçar clientes?
FELIZMENTE, que existem outras empresas que trabalham nesse ramo e que RESPEITAM os clientes.
Aconselhar-vos, está fora de questão, antes pelo contrário.
My dishwasher broke down and a friend of mine advised the COMPANY - MANUEL VICENTE ASSISTENCIA TECNICA DE ESQUENTADORES, who, "supposedly", also provide technical assistance to dishwashers.
Why, supposedly why?
Why:
On March 24, 2021, I called this company to request the presence of a technician to repair my dishwasher.
Of course, it wouldn't be for that day anymore, so the next day I called again a cell phone number that was made available to me by the Mrs. who kindly answered it.
He answered a Mr. who, according to him was driving and as such he called me the next day, that is, on the sixth day of March 26, 2020.
That Friday afternoon I spoke with Mr. Manuel, told him I was waiting for a contact from the company and the answer he gave me was that they were calling for the week.
I waited for someone from this company to call until March 31, 2021.
Today 01.04.2021, after a week, I even think it is a "lie", I waited for a phone call from a company, to purely and simply provide a repair service for a dishwasher.
I ask?
Do they not need to work or do they have the luxury of wasting customers?
HAPPILY, that there are other companies that work in this field and that RESPECT customers.
Advising you is out of the question, quite the contrary.
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NIC BSC on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! Com marcação agendada com uma semana de antecedência, no dia não comparecem e nem sequer avisam que não vão executar o serviço. Perdi horas de trabalho para estar em casa no horário combinado e nem um telefonema fizeram a desmarcar. Contacto-os para perceber o que se passou e dizem que (apenas) foram fazer serviço para outro lado. E ainda falam mal ao telefone!
Tremenda falta de compromisso e responsabilidade.
I do not recommend! With an appointment scheduled a week in advance, on the day they do not show up and do not even warn that they will not perform the service. I lost hours of work to be home at the appointed time and not even a phone call was canceled. I contact them to understand what happened and they say that they (just) went to work elsewhere. And they still talk badly on the phone!
Tremendous lack of commitment and responsibility.
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